Перейти до основного вмісту

Home Comfort

Розумний регулятор Bosch EasyControl

Кімнатний регулятор, який самостійно пристосовується до вашого життя і робить його більш комфортним.

Завантажити додаток Bosch EasyControl
Розумний термостат EasyControl

Ще ніколи не було так легко отримати ідеальну температуру у приміщенні

EasyControl від Bosch

Забудьте все, що ви знали про регулятори опалення. Тому що EasyControl є революційно іншим: розумний регулятор з додатком робить керування опаленням справді легким і дозволяє вам комфортно контролювати окремі приміщення.

Короткий огляд переваг

  • Просто витрачайте значно менше електроенергії: завдяки виявленню присутності регулятор налаштовує опалення відповідно до вашого щоденного режиму
  • Просто керуйте кожною кімнатою індивідуально: ви визначаєте бажану температуру
  • Просто захоплюючий дизайн: тонкий дизайн зі скляним сенсорним екраном і підсвіткою
  • Просте управління: завдяки інтуїтивно зрозумілому додатку EasyControl
EasyControl: Man with smartphone

Просте встановлення

Монтаж та підключення EasyControl відбуваються набагато легше, ніж ви думаєте. Лише за декілька простих кроків сенсорний екран буде закріплений на стіні і готовий до роботи. Навіть налаштування термостата проходить швидко та легко. Інтегрований майстер зі встановлення підтримує та спрямовує вас за допомогою послідовних кроків.

Переконайтеся самі: відео монтажу крок за кроком
EasyControl With Couple

Слідкуйте за енергоспоживанням

Отримуйте інформацію про споживання енергії, щоб легко стежити за енергоефективністю. Таким чином ви відразу побачите, скільки енергії ви витратили.

EasyControl: Man with smartphone

Додаток EasyControl

Додаток, з яким ви можете легко керувати EasyControl, не потребує пояснень. Ви впораєтеся з ним з першого разу і зрозумієте, що керування опаленням ще ніколи не було таким простим! Як вдома, так і в дорозі. Відкритий інтерфейс полегшує об'єднання в мережу з програмами IFTTT.

Ідеально підходить навіть для старих систем опалення

EasyControl робить систему опалення розумною, навіть якщо вона старішої модифікації. Легка модернізація з EasyControl — і ваша система опалення вже є частиною мережі.

Для використання EasyControl зі старими системами, електричними котлами Bosch та котлами інших виробників необхідно використовувати адаптер (додатковий аксесуар).

Завантажуйте додаток EasyControl зараз

Продукти, які працюють з EasyControl без адаптера

Газові конденсаційні котли

Condens 2300i W

Газовий підлоговий конденсаційний котел

Condens 5300i WM

Просто практично: Аксесуари для EasyControl

Bosch_Smart_Thermostat

Розумний термостат радіатора від Bosch

Ваші поточні термостати радіаторів можна легко замінити бездротовими розумними термостатами для радіаторів від Bosch. Їх можна легко встановити, після чого ви можете налаштувати індивідуальну програму для кожного розумного термостата радіатора в додатку EasyControl. Це гарантує, що радіатори в кімнатах вашого будинку нагріватимуться лише за необхідності та до бажаної температури. Таким чином гарантовано заощадження енергії та підвищення комфорту.

Детальніше про встановлення розумного термостата радіатора

Адаптер EasyControl від Bosch

Якщо ви бажаєте використовувати EasyControl зі старими системами опалення, вам потрібен адаптер. Адаптер доступний у трьох варіантах:

  • для модулюючих систем опалення з протоколом OpenTherm
  • для виробів увімк-вимк. та систем центрального теплопостачання
  • для старих котлів з протоколом iRT
У інструкції зі встановлення приладу перевірте протокол зв'язку вашого котла.

Детальніше про встановлення адаптера Bosch EasyControl

Просте з'єднання

Адаптер перемикається між системою опалення та EasyControl. Щоб отримати найкращі результати, встановіть адаптер відразу після встановлення системи опалення. Після цього просто підключіть мережевий штекер до розетки — і готово!

Зверніть увагу:

у поєднанні з системою увімк./вимк. EasyControl пропонує лише основні функції. Вони включають в себе можливість дистанційного керування та програмування опалювальної системи через Інтернет і виявлення присутності.

Зверніться до авторизованого партнера Bosch для додаткової консультації чи покупки.

Пошук авторизованого партнера

Залишилися запитання - зв'яжіться з нами!

Контакти і форма зворотнього зв'язку

FAQ - Часті запитання

Натисніть на категорії нижче, щоб знайти запитання та відповіді на них.

Знайдено результат для запиту ""

Знайдено результатів для запиту ""

У яких кольорах доступний EasyControl?

EasyControl доступний у чорному і білому кольорі.

Якщо я зніму EasyControl зі стіни, наприклад для ремонту, протягом якого часу зберігатимуться налаштування?

Завжди. Ці параметри налаштування зберігаються у EasyControl. Крім того, коли термостат буде знов підключений, він з'єднається з інтернет-сервером Bosch і отримає правильний час і дату.

Сталося відключення електроживлення. Це вплине на EasyControl?

У разі відключення електроживлення:

  • Електроживлення знеструмлене, а система опалення вимкнена.
  • EasyControl запам'ятовує налаштування.
  • Як тільки електроживлення відновиться, EasyControl перезавантажиться, поточний час оновиться з інтернет-сервера і термостат працюватиме відповідно до погодинної програми налаштувань.

Термостат виконує оновлення автоматично. Чи можна їх відключити?

Ні, автоматичні оновлення неможливо відключити. Термостат перевіряє наявність оновлень на сервері і автоматично їх завантажує. EasyControl отримує відомості про оновлення, щоб ви могли скористатися усіма поліпшеннями продукту.

Чи потрібно оплачувати додаткові послуги, щоб мати можливість використовувати EasyControl?

Ні, термостат постачається з безкоштовним додатком EasyControl, що містить усі необхідні функції. Додаток можна завантажити з магазину Apple App Store або Google Play.

Я змінюю місце проживання і хочу взяти з собою EasyControl. Чи можна встановити його в новому будинку?

Так, можна. Просто визначте нове місце проживання у додатку. Ви також можете повернути EasyControl до заводських налаштувань, натиснувши скріпкою на кнопку «Скидання», але в цьому разі ви втратите свою поточну програму погодинного налаштування. Для отримання детальнішої інформації зверніться до інструкції для користувача.

У мене є термометр, який вимірює температуру, що відрізняється від даних EasyControl. Що потрібно робити?

Для точного вимірювання рекомендується використовувати калібрований термометр. Ваш інсталятор може вам допомогти у цьому. За потреби ви можете калібрувати EasyControl у своєму додатку.

У яких випадках потрібен адаптер EasyControl?

Стандартно термостат EasyControl підходить для котлів Bosch (прилади EMS). Завдяки адаптеру EasyControl термостат EasyControl можна використовувати з іншими котлами Bosch та пристроями інших виробників.

Чи можна підключити EasyControl до OpenTherm?

Стандартно EasyControl підходить для котлів Bosch з протоколом EMS та котлів Bosch, оснащених системою керування HT3. З використанням адаптера EasyControl, EasyControl є сумісним з:

  • старими приладами Bosch
  • усіма котлами OpenTherm (інших фірм);
  • усіма системами опалення увімк-вимк. (інших фірм) (котли та центральне теплопостачання).

Я забув пароль. Як можна його відновити?

Під час першого введення в експлуатацію перший користувач визначає пароль EasyControl. Якщо ви забули пароль і не можете отримати доступ до EasyControl через додаток, EasyControl потрібно повернути до заводських налаштувань (Увага: всі налаштування будуть скинуті!). Будь ласка, прочитайте інструкцію з розблокування EasyControl.

Я втратив свої облікові дані. Що тепер робити?

Облікові дані — серійний номер та код доступу — є надзвичайно важливими для отримання доступу до EasyControl за допомогою смарт-пристроїв. Наклейка на передній панелі довідкового посібника містить облікові дані (початкові) у цифровому форматі та у форматі QR-коду. Числові (початкові) облікові дані також можна знайти на зворотній стороні термостата EasyControl. Заповніть свої облікові дані, скориставшись сканером QR-коду на екрані підключення додатку EasyControl або введіть їх вручну.

Дисплей EasyControl завжди вимкнений. Чи можна налаштувати дисплей так, щоб він завжди залишався увімкненим?

Ні, це неможливо. Дисплей вмикається автоматично, якщо щось або хтось знаходиться на відстані від 0,5 до 1 метра від термостата, і вимикається через 5 хвилин після виявлення руху.
«Визначення наближення» можна вимкнути в меню «Налаштування - Термостат». Якщо перед EasyControl є дзеркальна поверхня, функція «Визначення наближення» не працюватиме належним чином. Якщо це так, вимкніть функцію «Визначення наближення».

Дисплей EasyControl не вмикається автоматично. Чому?

Перевірте налаштування у вашому додатку. Можливо, вимкнена функція «Визначення наближення». Це також може статися, якщо EasyControl встановлений перед дзеркальними поверхнями. Налаштування датчика наближення можна змінити у додатку EasyControl.

Я не можу належним чином керувати EasyControl через сенсорний екран. Чому?

Сенсорний екран термостата має розмір кола, що є на ньому. Якщо торкнутися екрана поза колом, а потім перейти до нього, термостат не визначить рух.

Температура на дисплеї відрізняється від фактичного значення. Як це можливо?

Можна відкалібрувати результат вимірювання температури EasyControl у налаштуваннях додатку EasyControl. Потім значення можна відрегулювати в більшу чи меншу сторону. Ви можете збільшити або зменшити температуру, що відображається, регулюючи її у додатку на 2 °С з кроками 0,5 °С.

Додаток EasyControl відображає температуру зовнішнього повітря?

Дані про температуру зовнішнього повітря надходять з Інтернету. Ваше місцезнаходження визначається при першому встановленні додатку EasyControl і реєстрації. Ці координати необхідні для визначення місцевої температури зовнішнього повітря. Температура зовнішнього повітря використовується для погодозалежного керування. Вона також відображається в меню «Налаштування опалення».

Додаток EasyControl доступний також іншими мовами?

Додаток EasyControl підтримує декілька мов. Змініть налаштування мови на своєму смартфоні, щоб використовувати додаток з вказаною мовою.

Чому я вийшов з облікового запису Bosch ID та чи потрібно мені авторизуватись знов?

Через нещодавнє оновлення персональних конфіденційності даних існує ймовірність отримання повідомлення при відкритті програми EasyControl про те, що ваш обліковий запис Bosch ID вимагає повторного входу. Ви автоматично вийдете з системи, і вам доведеться ввійти ще раз із вашими обліковими даними. Це особливий одноразовий випадок, щоб отримати вашу згоду на зберігання вашіх персональних даних відповідно до норм, переконуючись, що ви повністю контролюєте, де ваші дані зберігаються. Після того, як ви знову ввійдете в свій ідентифікатор Bosch ID, ви більше не побачите цього повідомлення!

Можна використовувати декілька термостатів EasyControl з одним додатком EasyControl?

Ні, поки що це неможливо.

Які платформи смартфонів підтримуються?

  • Apple ≥ iOS 12.
  • Android ≥ 7.0.

Не можу знайти додаток EasyControl у магазині Google Play

Ваш смарт-пристрій Android не відповідає мінімальним технічним характеристикам.

Я загубив свій смартфон. Чи може хтось інший керувати моїм EasyControl?

Якщо смартфон не захищений паролем, хтось інший може керувати ним, якщо в додатку EasyControl активовано «Автоматичний вхід». Щоб запобігти цьому, не використовуйте «Автоматичний вхід». Якщо ви втратили свій смартфон із обмеженим захистом, ви можете скинути пароль термостата на інший підключений пристрій. Якщо використовується лише один смарт-пристрій, ви можете повернути EasyControl до заводських налаштувань за допомогою скріпки (див. «Повну інструкцію зі встановлення та експлуатації»).

Чи продовжуватиме програма погодинного налаштування працювати без підключення до сервера Bosch?

Ваш смарт-пристрій підключено до маршрутизатора через Wi-Fi. У випадку збою підключення до сервера EasyControl використовує дані часу на вашому смарт-пристрої. Для цього відкрийте додаток EasyControl. Програма погодинного налаштування продовжить працювати належним чином.

Чи доступні стандартні програми погодинного налаштування, такі як завантаження?

EasyControl має стандартну програму погодинного налаштування. Після скидання до заводських налаштувань стандартна програма знову буде активною. Ви можете змінити її відповідно до ваших потреб у додатку EasyControl.

Скільки точок перемикання проходить EasyControl за день?

Кожен день існує максимум 6 точок перемикання для опалення та гарячої води.

Можна налаштувати температуру гарячої води за допомогою EasyControl?

Ні, температуру гарячої води можна налаштувати лише на вашому котлі Bosch. Перегляньте інструкції з експлуатації вашого котла, щоб дізнатись, як він працює.

Якщо EasyControl встановлює гарячу воду в режим ECO, гаряча вода не утримує температуру. Чи можу я отримати доступ до гарячої води вночі?

Так, вироби з миттєвим нагріванням води нагрівають воду вночі. Режим ECO вимикає приготування гарячої води вночі, а у програмі погодинного налаштування встановлюються режими «Sleep» (Сон) та «Leave» (Вихід). Таким чином котел економить енергію. Після відкривання крана потрібно трохи почекати, поки поллється гаряча вода, оскільки функція підігріву в режимі ECO вимкнена. Це означає, що вночі є гаряча вода, але її треба довше очікувати.

Що означає автоматичний режим гарячої води?

Автоматичний режим гарячої води підігріває гарячу воду відповідно до програми погодинного налаштування гарячої води. Кожен день існує максимум 4 точки перемикання для гарячої води.

Можна вийти з режиму «Оптимальний старт»?

Так, можна. «Оптимальний старт» стандартно активовано. Потім бажана температура досягає встановленого у програмі погодинного налаштування часу. За бажанням ви можете вимкнути цю функцію.
Меню – Планування – Система опалення – Оптимальний старт у додатку EasyControl.

«Оптимальний старт» не працює (належним чином). Чому?

  • Не працює: «Оптимальний старт» стандартно застосовується. Ви можете увімкнути/вимкнути цю функцію: Меню – Планування – Система опалення – Оптимальний старт у додатку EasyControl.
  • Не працює належним чином: зверніться до інсталятора, щоб переконатися, що ваша система правильно налаштована за гарячою водою.
  • EasyControl щойно встановлено. Термостат повинен визначити оптимальний час запуску.

Можна підключити EasyControl через вільну мережу WLAN?

Так, можна.

Чи потрібно завжди підключати EasyControl до мережі?

Ні, це не обов'язково для роботи вручну. Але необхідно для роботи через смарт-пристрій. Ідея цього методу полягає в тому, що

  • монтажник встановлює новий виріб і підключає до нього EasyControl. Він може встановити котел вручну, без підключення Wi-Fi. Встановлення завершено. Просто і аналогічно для інших термостатів.
  • Коли ви повертаєтеся ввечері додому, ви можете налаштувати EasyControl самостійно:
    • Введіть у EasyControl код вашої мережі Wi-Fi.
    • Завантажте додаток EasyControl з AppStore/Google Play.
    • Додаток EasyControl допоможе вам визначати виріб за допомогою вбудованого майстра.
    • Введіть облікові дані в додатку EasyControl, просканувавши QR-код на наклейці на передній панелі довідкового посібника.
    • Додайте до додатку EasyControl свій власний пароль.

Тепер EasyControl готовий до використання!

Я ввів облікові дані, але з'єднання з EasyControl досі відсутнє. Чому?

Перевірте наступний список або зв'яжіться з сервісним центром:

  • Ви правильно ввели облікові дані EasyControl?
  • Ви правильно ввели пароль у додатку EasyControl? Додаток повідомляє, що введено неправильний пароль.
  • EasyControl підключено до мережі Wi-Fi?
  • Інтернет доступний через мережу Wi-Fi?
  • Виконайте часткове перевстановлення: зніміть EasyControl з пластини заземлення, почекайте 10 секунд та покладіть його знову.
  • Маршрутизатор має неправильну IP-адресу, призначену EasyControl. Увійдіть у маршрутизатор, ввівши, наприклад, http: //192.168.1.1, та введіть ім'я користувача і пароль (їх ви знайдете на наклейці маршрутизатора). Скиньте програмне забезпечення маршрутизатора. Нова IP-адреса призначена.

Якщо у мене відсутній Інтернет, в будинку увесь цей час буде холодно?

Ні, EasyControl продовжить працювати. Якщо відсутній Інтернет, не відбувається синхронізація часу. Програма погодинного налаштування в довгостроковій перспективі без синхронізації може показувати неправильне значення. У такому разі потрібно запустити додаток на смарт-пристрої. Після цього EasyControl приймає час смарт-пристрою.

У приміщенні, де встановлено EasyControl, немає з'єднання Wi-Fi. Що тепер робити?

Якщо сигнал Wi-Fi маршрутизатора недостатньо потужний для підключення EasyControl, його можна покращити за допомогою ретранслятора Wi-Fi. Це стандартний пристрій, доступний на ринку.

Які технічні характеристики повинен мати маршрутизатор?

  • Протокол DHCP доступний та увімкнений
  • Шифрування WEP-128, WPA або WPA2
  • SSID не прихований

Увага!
Деякі маршрутизатори мають можливість вимкнення під час блокування (наприклад, вночі). Звичайно, у цей час зв'язок з EasyControl буде відсутній.

Я придбав новий маршрутизатор. Як повторно підключити EasyControl?

Крок 1: від'єднайте старий маршрутизатор.
Крок 2: встановіть новий маршрутизатор і забезпечте живлення 230 В.
Крок 3: виконайте часткове перевстановлення: зніміть EasyControl з пластини заземлення.
Крок 4: зачекайте 10 секунд.
Крок 5: знову покладіть EasyControl на пластину заземлення.
Крок 6: на дисплеї відображається:

  • √ - підключено до вашого виробу
  • Відобразяться усі знайдені мережі Wi-Fi.
    • Оберіть необхідну мережу Wi-Fi.
    • Натисніть OK.
    • Якщо мережа Wi-Fi захищена паролем, введіть пароль.
    • Підтвердіть пароль, натиснувши OK.
    • √ - підключено до Wi-Fi
  • √ - підключено до серверу Bosch XMPP

EasyControl готовий до використання.

У EasyControl не відображається моя мережа Wi-Fi. Чому?

Деякі маршрутизатори мають функцію приховування. Це робить їх невидимими. Для підключення до маршрутизатора функція приховування повинна бути тимчасово вимкнена. З'явиться ім'я маршрутизатора. Тепер ви можете обрати мережу Wi-Fi. Після того як з'єднання Wi-Fi встановлено, можна знову активувати функцію.

Яка MAC-адреса мого термостата EasyControl?

MAC-адреса вказана на наклейці на передній панелі довідкового посібника. MAC-адреса — це адреса EasyControl, що використовується у протоколі TCP/IP, який EasyControl використовує для зв'язку з маршрутизатором та сервером.

Не вдається ввести пароль своєї мережі Wi-Fi. Що я роблю неправильно?

Згідно зі стандартними нормами, існує 2 символи, які не можна використовувати в паролі, а саме «$» і «!». Проте у продажу є маршрутизатори, які не підтримують цю норму. Тож EasyControl відхиляється від цієї норми та дозволяє використовувати «!» у паролі.

EasyControl може працювати з так званим посилювачем/ретранслятором Wi-Fi?

Під час тестування не було виявлено жодних проблем.

Примітка
Деякі посилювачі/ретранслятори Wi-Fi вимикаються в певний час блокування, тому під час блокування сигнал Wi-Fi відсутній. Деякі типи маршрутизаторів також мають цю функцію.

Мій роутер може працювати на частотах 2,4 ГГц або 5 ГГц. Які частоти сумісні з EasyControl?

EasyControl не може працювати з частотою 5 ГГц. Роутери зазвичай мають можливість роботи на частоті 2,4 ГГц, оскільки більшість Wi-Fi пристроїв працюють на цій частоті. Однак, якщо роутер не може працювати паралельно на двох частотах, необхідно вимкнути підтримку 5 ГГц.

Виникли проблеми з підключенням. Чому?

Наступні налаштування мають такі варіанти рішень:

  • Налаштуйте канал Wi-Fi на найменш використовуваний канал (завантажте безкоштовний додаток «Wi-Fi Analyser» у Google Play для сканування області)
  • Деактивувати точки доступу
  • Увімкнути DHCP
  • Обрати шифрування WPA2/PSK
  • Увімкнути видимість SSID
  • Додати MAC-адресу як надійний пристрій на маршрутизаторі
  • Відкрийте порт 5222 та 5223. Якщо у вас є смартфон, який з'єднується з тією ж мережею Wi-Fi і ви можете надсилати повідомлення WhatsApp, ці порти будуть відкриті та не зможуть спричинити проблем.
  • Вимкніть маршрутизатор для скидання налаштувань щонайменше на 5 хвилин
  • Скиньте налаштування маршрутизатора, щоб повернути його до заводських налаштувань
  • Розблокувати протокол ICMP з маршрутизаторами UBEE Ziggo? Якщо маршрутизатор UBEE Ziggo має проблеми з підключенням до EasyControl, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.
  • Відкрити порт 5580?

Який канал Wi-Fi краще обрати для EasyControl?

Канали 1, 6 або 11 — найкращі, оскільки вони не перекриваються, якщо є багато бездротових мереж. У цьому випадку виберіть канал, який найменше використовувався для мереж з найсильнішим сигналом. Ми отримуємо позитивні відгуки від користувачів, які змінили свій канал Wi-Fi. Зазвичай вони автоматично встановлюються на 1 або 13 канал. Часто варто змінити його на 5 або 6, завдяки чому ваша мережа стане швидшою та стабільнішою.

На екрані відображається «глобус» і немає зв'язку. Як можна це виправити?

Ви можете спробувати ці налаштування:

  • Встановіть Wi-Fi на безкоштовний канал від 1 до 11 (EasyControl не розпізнає канали вище 11) (деякі елементи, такі як Xperia Box, виходять за межі 11 каналів);
  • Оберіть шифрування пароля WPA2/PSK;
  • Оберіть 802.11 b/g/n на частоті 2,4 ГГц;
  • Якщо це не дає бажаного результату, скиньте маршрутизатор до заводських налаштувань, щоб скинути параметри.

Чи працює додаток EasyControl за кордоном?

Так, працює без проблем.

Чи працюватиме EasyControl в моєму заміському будинку за кордоном?

Так, але потрібно виконати ряд технічних і конкретних для певної країни умов.

  • Технічні умови:
    • Прилад повинен бути сумісним.
    • З'єднання Wi-Fi має бути доступним.

Технічно ваш термостат EasyControl працює добре, але, виходячи з конкретних умов країни, ви не можете купити котел у вашій країні проживання та встановити його за кордоном.

  • Інформація про температуру зовнішнього повітря EasyControl призначена лише для вашої країни проживання. Це означає, що не можна гарантувати правильну температуру зовнішнього повітря з Інтернету для погодозалежного керування. Щоб забезпечити правильне визначення температури зовнішнього повітря для цієї програми, встановіть провідний датчик зовнішньої температури. Див. «Інструкцію з монтажу» вашого котла.

Як встановити програму погодинного налаштування в іншому часовому поясі?

Додаток EasyControl визначає часовий пояс на основі вказаного місцезнаходження термостата. Ви можете встановити новий часовий пояс, змінивши своє місцезнаходження.

Де зберігаються дані мого EasyControl і хто може переглядати їх або змінювати?

Однією з переваг EasyControl є те, що дані не зберігаються у хмарі. Все зберігається у самому термостаті EasyControl. Якщо ви знімете EasyControl з пластини заземлення, всі ваші дані опиняться у ваших руках. Таким чином, ви та ваші співмешканці є власниками даних вашого котла. Якщо ви користуєтеся додатковими послугами (наприклад, Bosch HomeCom Pro, IFTTT, Amazon Alexa / Echo), ви передаєте інформацію третім особам.
За допомогою додатку EasyControl ви можете дозволити своєму інсталятору переглядати дані на термостаті протягом певного періоду часу та, якщо необхідно, змінювати налаштування. Проте ви можете в будь-який час скасувати цей дозвіл.

Система EasyControl відповідає вимогам законодавства щодо конфіденційності?

Bosch зберігає лише особисту інформацію, необхідну для реєстрації вашого виробу, щоб мати змогу забезпечувати гарантійне обслуговування та проводити технічні роботи.

Всі дані, необхідні для правильного функціонування цього виробу, локально зберігаються лише у самому виробі. Під час використання додатку всі дані зберігаються на вашому мобільному пристрої. Тільки ви можете переглядати та змінювати їх за допомогою особистого коду доступу.

Bosch не має доступу до вашої інформації
Bosch може бачити, чи підключений ваш виріб до Інтернету, але не може отримати доступ до вашої інформації. За потреби ви можете дозволити Bosch отримати тимчасовий доступ до вашого виробу. Тимчасовий доступ можна скасувати в будь-який час, вимкнувши його в додатку.

Якщо ви змінюєте пароль, ви повинні повідомити новий пароль всім іншим користувачам EasyControl.

Оновлення програмного забезпечення
Програмне забезпечення виробу оновлюється автоматично. Усі дані, які запитує ваш виріб для оновлень, надсилатимуться у зашифрованому вигляді. Координація та надсилання даних використовує захищений сервер.
Інформація про погоду надходить з Weather Company (IBM).

Примітка
Використовуючи цей виріб (і встановлюючи та використовуючи додаток), ви погоджуєтеся з усією цією інформацією. Якщо у вас виникли заперечення щодо зберігання та використання вашої особистої інформації, ви маєте повідомити нас у письмовій формі. Тоді ми видалимо дані, які зберігаємо про вас.

EasyControl підключений до Інтернету. Наскільки термостат сприйнятливий до вірусів?

EasyControl не сприйнятливий до вірусів.

Bosch зберігає особисту інформацію?

EasyControl зберігає всі дані локально в самому EasyControl.
Користувачі створюють обліковий запис Bosch лише один раз, щоб зареєструвати всі вироби Bosch у цьому обліковому записі. Також можуть використовуватися додаткові сервіси, такі як сторонні підключення (наприклад IFTTT).

Яким є власне споживання електроенергії EasyControl?

Споживання енергії EasyControl (дисплей вимк.) становить приблизно 0,5 Вт.

Мій EasyControl викрали. Що тепер робити?

Ваш котел більше не контролюється, тому опалення не працює. У випадку морозу котел все ж трохи нагрівається, адже кожен котел Bosch має захист від замерзання. «Захист від замерзання» перемикає котел на температуру котлової води 7 °С та вимикається при температурі води 17 °C.
В цілому установка не захищена від морозу. Якщо є небезпека, що частина радіатора або труби замерзне, встановіть перемикач насоса котла в положення 2.
Викрадений термостат потрібно замінити.

Я підключив EasyControl та виміряв 12 В на пластині заземлення. Він не вмикається. Чому?

Напевно, ви підключили модуль RCC, який був потрібний для вашого попереднього термостата.

Як я можу скинути налаштування EasyControl?

Примітка: Якщо відновити заводські налаштування EasyControl, усі особисті налаштування будуть втрачені. Щоб уникнути втрати даних при виникненні несправностей, спочатку виконайте м’яке скидання.

М'яке скидання

Виконайте м’яке скидання, щоб зберігти всі налаштування, якщо EasyControl більше не працює належним чином:

  • На короткий час від'єднайте EasyControl від шини зв'язку.

Повне скидання через сенсорний екран

Натисніть символ кошика, щоб відновити заводські налаштування. Є 2 варіанти:

  • Скиньте все до заводських налаштувань (Увага! Дані про споживання будуть втрачені).
  • Відновити заводські налаштування відповідно до даних про споживання.

Температура піднімається вище встановленої точки. Як це можливо?

  • Калібрування
  • Не збалансований
  • Вбудовані радіатори/завіси над ними
  • Підлога з підігрівом
  • Вивчення кривої відразу після введення в експлуатацію. «Оптимальний старт» все ще потрібно вивчити. Після першого тижня експлуатації великі розбіжності температури вже усереднені

Контроль температури відрізняється, які є можливі рішення проблеми?

Можливі рішення:

  • Гнізда в термостаті не забруднені?
  • Чи присутній повітряний потік через розподільчу коробку?
  • Чи потрапляє на EasyControl пряме сонячне світло?
  • Чи впливає на EasyControl теплогенератор?
  • EasyControl не закритий?

Встановленого значення температури було досягнуто, але котел все ще працює. Що не так?

Котел знижує інтенсивність горіння. Прилад працює при низькому навантаженні, а потім досягне найвищого ККД. Економніше залишати прилад горіти, ніж щоразу запускати знову. Оптимальний старт активний. Термостат відображає символ полум'я. Котел активний для нагрівання, щоб досягти потрібної температури, як визначено у програмі налаштувань.

Чи можна відкалібрувати свій EasyControl?

Так, можна. Ви можете збільшувати та зменшувати температуру, яка відображається через додаток, на 2 °С з кроком 0,5 °С.

Що таке гарантійний строк?

Стандартний гарантійний строк становить 2 роки для виправлення дефектів виробництва. Bosch гарантує, що товари, які постачаються, відповідають прийнятим вимогам та стандартам.

Як довго мій пристрій отримуватиме оновлення безпеки?

Усі розумні регулятори керування Easy Control разом із наборами: 7 736 701 341, 7 736 701 392, 7 736 701 555 та 7 736 701 556 мають визначений період підтримки, який закінчується 31 грудня 2032 року.

При якому значенні температури можна встановити розумний радіаторний термостат?

Якщо ви використовуєте розумні радіаторні термостати від Bosch у поєднанні з низькотемпературними радіаторами, потрібно встановити високе задане значення, щоб клапани не закривалися при високій кімнатній температурі. Максимальне задане значення розумного радіатора від Bosch становить 30 °C.

Чи сумісні розумні термоголовки з моїм радіатором?

Розумні термоголовки сумісні з більшістю радіаторів. Є три стандартні адаптери (23, 25,5 і 34 мм), інші адаптери можуть підтримуватися.

Термостати радіаторів перестали працювати нормально. Що мені робити?

  • Спробуйте здійснити м’яке скидання EasyControl, вийміть елементи живлення термостату радіатора та вставте їх назад, щоб вирішити проблему.
  • Спробуйте видалити термостат радіатора, який не працює, із програми EasyControl в меню Налаштування-Пристрої, виконайте заводські скидання, вийнявши одну батарею, натисніть і утримуйте клавішу режиму "0" та вставте батарею знову. Утримуйте клавішу режиму «0» і зачекайте, поки на дисплеї з’явиться «RES», а оранжевий світлодіодний дисплей блимає. Потім знову додайте термостат у програму EasyControl.
  • Спробуйте згадати, коли почалися проблеми, чи щось змінилося вдома? Розміщення EasyControl, нового телевізора, мікрохвильової печі, комп'ютера або будь-чого іншого, що може спричинити порушення радіочастот, може бути потенційною причиною проблем. Спробуйте перенести будь-які потенційні джерела спотворень в інше місце у вашому домі.

Інформація про ліцензію з відкритим кодом

Версія 07.02.0x (ZIP 4.3 MB)