Yetkili Servislerimiz

Yetkili Servislerimiz

Ürün bölümünden seçim yaparak size en yakın Bosch yetkili kombi, klima, kazan ve ısı pompası servisleri ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servisin Önemi

Bosch Home Comfort, kullanıcılarının güvenliğini, konforunu, enerji tüketimlerinde sağladıkları verimliliği ön planda tutma hedefiyle hizmet veren geniş bir servis ağı sunmaktadır. Bosch Home Comfort yetkili servisi olan tüm yetkili servislerimiz, Bosch ekibi tarafından eğitilmiş olmakla birlikte, güncel teknik bilgi ve donanıma sahiptir.

Ürün bakım ve arızaları, ek garanti ile ilgili tüm merak ettiklerinizi Bosch Home Comfort yetkili servisi ile iletişime geçerek öğrenebilir ve gerekli teknik işlemleri Bosch Home Comfort kalitesi ve güvencesi ile gerçekleştirebilirsiniz. Bosch Home Comfort yetkili servisleri; Bosch tam yoğuşmalı kombi, oda termostatı, klima, fan, kazan ve ısı pompası ürünlerinde kapsamlı bir teknik servis hizmeti sağlamaktadır.

Bosch Home Comfort yetkili servisi:

  • Bosch Home Comfort personeli tarafından eğitilmiş ve teknik bilgileri güncel olan,
  • Yıllık eğitim ve denetimler ile kalite standartları belirlenmiş,
  • Orijinal yedek parça kullanan,
  • Tamirat gerektiren durumlarda yetkili servisler için belirlenmiş adımları takip eden kurumlardır.

Bosch Home Comfort firmasından satın almış olduğunuz ürünlerde, Bosch Home Comfort firmasından tedarik edilmemiş orijinal olmayan yedek parça kullanılması durumunda oluşacak zararlardan ve emniyet risklerinden Bosch Home Comfort firması sorumlu değildir. Orijinal Yedek parça temini için Bosch Home Comfort yetkili servis noktalarına başvurmanız önemle rica olunur. Bosch teknik servis kalitesini ve güvenilirliğini tercih ederek kombi, oda termostadı, klima, kazan, fan ve ısı pompası vb. ürünlerinizi Bosch kalitesinde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Buna ek olarak; garanti süresi içinde yetkili olmayan servisler tarafından yapılan müdahaleler, mevzuat gereği garanti dışı addedilip tüketicilerimizin mağdur olmasına sebebiyet verebilmektedir. Bu nedenle, Bosch Home Comfort’tan aldığınız tüm ürünlerde Bosch yetkili servisi aramanızı; arıza ve kombi bakım durumlarında Bosch kombi servis ile iletişime geçmenizi önemle tavsiye ediyoruz.

Bu kapsamda, kombi servisi ve diğer ürünler için talep ettiğiniz yetkili servis hizmetlerinde, Bosch Home Comfort Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak hafta içi 08:00-20:00, hafta sonu ve resmi tatillerde ise 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Siz değerli müşterilerimizin Bosch Yetkili Servis’e ihtiyaç duyduğu durumlarda, size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerini almak için Bosch çağrı merkezi numarası olan 444 2 474 numaralı telefondan Bosch Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi veya Yetkili Servisler sekmesinden arama yapmanızı rica ederiz.

Bosch Kombi Servisi Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Kriterler

Yaşam alanlarında konforlu bir ısınma imkanı tanıyan kombiler düzenli olarak bakımdan ve temizlik işleminden geçirilmelidir. Her ne kadar Bosch kombi modelleri gibi dünya çapında kalitesini kanıtlamış bir markanın ürünlerini seçmiş olsanız da periyodik bakım ve temizlik işlemlerinin yapılması son derece önemlidir. Bu noktada devreye yetkili kombi servisleri giriyor. Yetkili kombi servisleri hem rutin kombi bakımı işlemlerine ihtiyaç duyduğunuzda hem de olası arızalarda devreye giriyor.

Bosch, kaliteli bir yetkili kombi servis hizmeti almak isteyen kombi kullanıcılarının öncelikli seçimidir. Dünya çapında kalitesini kanıtlamış bir marka olan Bosch, geniş bir yetkili servis ağına da sahiptir. Kombi bakımı ya da onarımı gerektiğinde kolaylıkla yetkili Bosch kombi servis hizmetinden faydalanılabilir. Peki, Bosch kombi servisi seçerken neleri göz önünde bulundurmalısınız? İşte yanıtlar…

Yetkili Kombi Servisi Olmasına Dikkat Edin

Öncelikle kombi servisinin yetkili servis olup olmadığına bakmalısınız. Çünkü yetkili kombi servisleri, Bosch tarafından çeşitli eğitimler verilmiş olan servislerdir. Kombi cihaz modellerini ve bu cihazlardaki teknik detayları bilirler. Uzman ekiplerden oluşan yetkili kombi servisleri sadece orijinal olan yedek parçaları kullanırlar. Olası bir arıza durumunda kombide parça değişiminin yapılması gerekebilir ve yetkili kombi servisini seçtiğinizde cihaza takılan parçanın orijinalliğinden emin olabilirsiniz. Böylelikle kombinizin performans kaybı yaşaması da engellenmiş olur. Yedek parça değişimi sonrasında da cihazı kullanmaya devam edebilirsiniz. Yetkili kombi servisleri tercih edildiğinde cihazın garanti kapsamını etkilemeyecek bir bakım ve onarım çalışması yapılabilir.

Uzmanlık ve Tecrübe

Teknik servis hizmetlerinden faydalanmanız gerektiğinde dikkat etmeniz detaylardan biri de uzmanlık ve tecrübedir. Servis sağlayıcı ekibin uzmanlık düzeyine ve ne oranda deneyim sahibi olduklarına mutlaka dikkat etmelisiniz. Çünkü Bosch kombi modelleri en yeni teknolojilerle üretilen ileri seviye cihazlardır. Bakım ve onarım işlemlerinin deneyim sahibi, belirli bir uzmanlık bilgisine sahip olan yetkili teknisyenler tarafından yapılması gerekir.

Eğitim almış olan yetkili Bosch kombi servisleri cihaz modellerini daha iyi tanır ve iç aksamındaki parçalar, bu parçaların fonksiyonları hakkında da bilgilidir. Dolayısıyla çok daha doğru bir bakım ve onarım çalışmasının yapılması mümkün olur.

Hızlı ve Güvenilir Hizmet

Bosch kombi servisi seçerken dikkat edilmesi gerekenlerden biri de hem hızlı hem de güvenilir bir hizmet alabilmenizdir. Kombilerde arıza meydana gelmesi durumunda ısınma ve sıcak su ihtiyacı karşılanamayabilir. Bu durum, konforunuzu olumsuz etkiler.

Dolayısıyla arızanın en kısa zamanda tespit edilmesi ve onarılması sağlanmalıdır. Kış mevsiminde arızaların kısa sürede giderilmesi daha da fazla önem taşır. Acil durumlarda hızlı bir şekilde servis hizmeti alabileceğiniz ekipleri tercih etmelisiniz. Bosch yetkili kombi servis ağında acil bir biçimde servis hizmeti alabileceğiniz ekipler de bulunur. Randevu almanın gayet kolay olduğu yetkili kombi servislerine yönelmeniz halinde yaşam alanlarınızdaki konforu yeniden sağlayabilirsiniz.

Servis Ücretleri

Alacağınız yetkili servis hizmetinin ücreti size şeffaf bir şekilde belirtilmelidir. Gizli maliyetlerin olup olmadığını sorgulamanız büyük önem taşır. Kimi zaman arıza henüz tespit edilmeden size fiyat bilgisi iletilemez. Arıza belirlendikten sonra onarımının nasıl yapılacağı ve parça değişiminin gerekip gerekmediği belirlenmelidir. Sonrasında kullanıcılara bir maliyetten söz edilebilir. Bu noktada kritik olan unsur daha ucuz olduğu için deneyimsiz ve yetkili olmayan ekiplere güvenmemenizdir. Bu gibi durumlarda arızanın giderilmesi konusunda sorun yaşayabilirsiniz ve kombinizde daha ciddi sorunların meydana gelmesi de söz konusu olabilir. Orijinal olmayan parçaların kullanılması gibi riskler de unutulmamalıdır. Servis ücretlerine göre tercih yapmak sizi yanıltabilir. Önemli olan servis ücreti hakkında bilgi almanız ancak daha uygun fiyat verildiği için yetkili olmayan ekipleri tercih etmemenizdir.

Bosch Kombi Bakımında Neden Yetkili Servis Kullanmalısınız?

Kombi çeşitleri her ne kadar en gelişmiş teknolojilerle üretiliyor olsa da performans kaybı yaşamaması için düzenli olarak bakımdan geçirilmelidir. Kombi bakımı hem kombinin kullanım ömrünün uzaması hem de performansıyla ilgili yaşanabilecek sorunların önlenmesi adına büyük bir önem taşıyor. Profesyonel bakım çalışması için mutlaka yetkili kombi servisi ile iletişime geçilmeli ve yetkili servisten hizmet alınmalıdır.

Kombi Bakımı Neden Önemli?

Kombi Bakımı Yapılmazsa Ne Olur?

Kombi Bakımı Nasıl Yapılır?

Kombi Bakımında Neden Yetkili Servis Tercih Edilmeli?