Bosch Home Comfort PRO
Développez votre activité avec Bosch
Chez Bosch Home Comfort, nous nous engageons à soutenir nos revendeurs Bosch Home Comfort PRO en leur fournissant des outils pour gérer et développer votre activité, vous permettant de vous concentrer sur ce l'essentiel : offrir à vos clients un confort sur lequel ils peuvent compter.
Pourquoi devenir un Bosch Home Comfort PRO ? En choisissant Bosch, vous représentez l'une des plus grandes marques de CVC du marché, forte de plus de 100 ans d'expertise dans l'industrie. Rejoignez notre équipe de revendeurs d'élite pour accéder à des outils de vente et de marketing exclusifs, à une assistance technique, à des formations et bien plus encore.
Avantages de Home Comfort PRO
En tant que Bosch Home Comfort PRO, vous bénéficiez d'une reconnaissance et d'un statut de haut niveau. Les clients finaux connaissent et apprécient la marque Bosch.
Avec l'un des plus grands portefeuilles de produits CVC du marché, travailler avec Bosch vous donne l'avantage d'offrir à vos clients des solutions sur mesure et de qualité qui sont inventées pour la vie.
Nos cinq piliers d'offres d'avantages vous aident à développer votre activité
Ventes | Marketing | Formation et qualification | Support technique | Récompenses
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Extension de garantie pour les Platinum PRO
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Génération de prospects
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Assistance prioritaire
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Gagnez des points
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Matériel de Marketing et de publicité
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Offres exclusives
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Localisateur de revendeurs
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Outil de gestion des prospects
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Boutique partenaire Bosch
Intégration de l'Application EasyAir
Tous les numéros de série des produits enregistrables peuvent être scannés via l'application Bosch EasyAir pour un enregistrement rapide et facile des produits sur le chantier. L'application permet à plusieurs employés d'une même entreprise d'enregistrer des produits en déplacement, le tout se retrouvant dans le compte Home Comfort PRO de l'entreprise.
Tous les produits sont enregistrables sur l'application EasyAir. Les enregistrements seront transférés directement sur votre compte Home Comfort PRO, afin que vous puissiez les consulter, télécharger des certificats et gagner des points à chaque enregistrement dans la Boutique partenaire.
Téléchargez l'Application Bosch EasyAir
Outil de gestion des prospects*
Disponible pour les HCPRO Bosch de niveau Gold et Platinum, cet outil gratuit de gestion des prospects notifie les entrepreneurs dans la tuile « Demandes des Clients » du tableau de bord lorsqu’un propriétaire situé dans leur zone de service soumet une demande. Points forts :
- Notifications par email et SMS
- Gérer les notifications pour plusieurs employés
- Enregistrer des produits directement depuis un prospect
- Gérer les périodes d'absence
- Et plus encore !
*Disponible dans certains États. Déploiement national en 2025.
FAQ sur Bosch Home Comfort PRO
Qu'est-ce que le Programme Bosch Home Comfort PRO ?
Qu'est-ce que le Programme Bosch Home Comfort PRO ?
Le programme Partenaire Bosch PRO est un programme d'élite offert aux entreprises installatrices d'équipements Bosch. Les Bosch Home Comfort Pros constituent la catégorie supérieure des installateurs Bosch. Ce programme est conçu pour fournir des ressources, un soutien et des avantages afin de simplifier les relations avec Bosch en tant qu'entrepreneur.
Le Programme ABC est-il différent du Programme Bosch Home Comfort ?
Le Programme ABC est-il différent du Programme Bosch Home Comfort ?
Le programme ABC est le prédécesseur du programme Bosch Home Comfort. Ce programme est une version nouvelle et améliorée, avec un nouveau nom. Mais rassurez-vous : les informations de l'entreprise, l'historique d'enregistrement des produits et le solde de points des entrepreneurs enregistrés sur le site web ABC seront transférés vers le programme Bosch Home Comfort. Dans le programme ABC, 1 point valait 0,1 dollar. Dans le programme Home Comfort, 1 point vaut 1 dollar. Ainsi, même si le nombre de points diminue dans le programme Bosch Home Comfort, la valeur en dollars reste la même.
Nous avons également transféré les informations sur les Sociétés et les données d'enregistrement des produits de toutes les sociétés qui utilisaient encore www.boschproCVC.com pour enregistrer leur équipement. Les entrepreneurs ABC et Boschpro doivent suivre les mêmes étapes d'intégration pour activer leur compte Home Comfort PRO.
Où puis-je m'inscrire ?
Où puis-je m'inscrire ?
Vous pouvez postuler en ligne via les liens suivants
États-Unis: https://www.bosch-homecomfort.com/us/pro
Ai-je besoin d'un numéro de client ?
Ai-je besoin d'un numéro de client ?
Seuls les distributeurs disposant d'un compte auprès du programme Bosch ABC, abandonné en 2023, recevront un numéro de client. Tous lees autres revendeurs doivent ignorer la demande de numéro de client et cliquer sur le bouton « S'inscrire maintenant »
Un numéro de client sera automatiquement attribué aux nouveaux revendeurs après validation de leur compte. Les utilisateurs d'un appareil mobile devront peut-être faire défiler la page vers le bas pour accéder au bouton « S'inscrire maintenant ». Si vous étiez un ancien revendeur ABC dont les données d'enregistrement de produits dataient de 2023 et que vous ne connaissez pas votre numéro de client, veuillez vous rendre sur https://bosch-us-home.thernovo.com/contact pour le demander.
J'ai saisi mon numéro de client et mon code postal ; pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail ?
J'ai saisi mon numéro de client et mon code postal ; pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail ?
Si vous êtes déjà un entrepreneur ABC / Boschpro et qu'il n'y a pas de suivi après la validation de l'entreprise, cela signifie que votre compte d'entreprise était associé à une adresse e-mail différente. Si plusieurs employés de votre entreprise étaient connectés à votre compte ABC, ces e-mails leur ont peut-être été adressés. Si aucun employé de votre entreprise n'a reçu d'e-mail, cela signifie que le rôle de titulaire principal de votre compte ABC appartenait à une adresse e-mail qui n'est plus utilisée. Veuillez contacter le service client pour la mettre à jour.
Qu'est-ce que SingleKey ID et où puis-je l'utiliser ?
Qu'est-ce que SingleKey ID et où puis-je l'utiliser ?
SingleKey ID est un service d'authentification unique permettant aux utilisateurs d'utiliser la même adresse e-mail et le même mot de passe sur tous les sites web Bosch. Pour Bosch Home Comfort Amérique du Nord, ce service est actuellement actif sur le Portail Partenaire, l'application EasyAir et eAcademy.
Que dois-je faire pour devenir un Bosch Home Comfort Pro ?
Que dois-je faire pour devenir un Bosch Home Comfort Pro ?
- Maintenir une licence légale pour installer et/ou entretenir des produits dans votre région et fournir à Bosch une copie lors de l'intégration (si nécessaire dans la région)
- Enregistrez tous les produits via le site Web du portail partenaire dans un délai de 90 jours ouvrables
- Pour obtenir le statut Home Comfort PRO, le chiffre d'affaires annuel minimum requis est de 50 000 $ et est déterminé par notre prix catalogue par produit enregistré. Vous pouvez télécharger un document décrivant le prix catalogue par produit sur la page d'enregistrement des produits dans le portail partenaire. « Produits enregistrables .pdf »
- Maintenir le professionnalisme, l'excellence et la qualité du travail
- L'entrepreneur doit disposer d'une assurance responsabilité civile de 1 000 000 000 $ et être en mesure de fournir une copie à Bosch lors de l'intégration.
- Répondre à toutes les pistes de vente provenant du Bosch Dealer Locator dans un délai d'un jour ouvrable.
- L'entrepreneur doit soutenir son installation pendant 1 an
Comment fonctionnent les avantages du programme?
Comment fonctionnent les avantages du programme?
Il existe trois niveaux de statut pour les entrepreneurs Home Comfort PRO : Argent, Or et Platine. Vos avantages varient en fonction de ce niveau. Chaque enregistrement de produit éligible rapporte des points sur le compte de l'entreprise. Un point équivaut à un dollar. Les entrepreneurs Argent gagnent 5 points, les entrepreneurs Or 10 points et les entrepreneurs Platine 15 points. Ces points peuvent être utilisés dans la boutique du partenaires pour acheter des vêtements, des articles, des cartes-cadeaux, du matériel marketing et de la documentation.
Comment puis-je améliorer mon niveau de statut ?
Comment puis-je améliorer mon niveau de statut ?
Le niveau de statut est défini par votre chiffre d'affaires annuel. Chaque référence de pièce est associée à un prix catalogue. Le numéro de pièce est la dernière section du numéro de série ; il comporte généralement 10 chiffres, mais certains de nos produits en ont 7. Il s'agit d'un prix public qui n'a aucune incidence sur des prix pratiqués par les grossistes et les revendeurs. Vous pouvez consulter votre niveau actuel et votre progression vers le niveau suivant dans la section « Niveau » de votre tableau de bord. Le chiffre d'affaires annuel par niveau est le suivant :
- Home Comfort PRO Silver: 50 000 $ - 499 999,99 $ Chiffre d'affaires annuel
- Home Comfort PRO Gold: 500 000 $ - 999 999,99 $ Chiffre d'affaires annuel
- Home Comfort PRO Platinum: > Chiffre d'affaires annuel de 1 million de dollars
Tous les détails sur la structure des niveaux se trouvent dans la documentation sur les conditions de participation.
Pourquoi ne puis-je pas passer de commande dans le magasin partenaire ?
Pourquoi ne puis-je pas passer de commande dans le magasin partenaire ?
Le Partnershop est réservé aux entrepreneurs Home Comfort PRO. Cela signifie que votre entreprise doit réaliser un chiffre d'affaires minimum de 50 000 $ et devenir Home Comfort PRO Argent pour y accéder. Une fois l'accès obtenu, vous devez soumettre vos informations fiscales via la section « Documents et téléchargements » avant de passer commande par l'intermédiaire du Partnershop (entreprises américaines uniquement). Nous avons besoin de vos informations fiscales pour vous délivrer un formulaire 1099 en fin d'année.
Comment se fait-il que mes produits enregistrés ne rapportent pas de points ?
Comment se fait-il que mes produits enregistrés ne rapportent pas de points ?
Lors de votre première inscription au portail Partenaires, vous n'obtiendrez le statut Home Comfort PRO qu'après avoir atteint un chiffre d'affaires minimum de 50 000 $ et d'avoir obtenu le statut Home Comfort PRO Argent. Tous les produits que vous avez enregistrés avant d'atteindre le statut Home Comfort PRO ne rapporteront pas de points. Cependant, dès que vous aurez atteint le chiffre d'affaires minimum requis, vous commencerez à cumuler des points sur l'enregistrement des produits.
FAQ sur le programme de gestion des prospects Bosch Home Comfort PRO
Qui est éligible pour s'inscrire à Customer Leads de Bosch ?
Qui est éligible pour s'inscrire à Customer Leads de Bosch ?
Les membres Home Comfort PRO des niveaux Or et Platinium sont éligibles à s'inscrire, ainsi que certains membres Argent.
Où le service de plomb est-il disponible ?
Où le service de plomb est-il disponible ?
Le service de plomb est actuellement disponible uniquement dans le MA, NH, VT, CT, RI, NY et PA. Restez à l'écoute pour les prochaines mises à jour car nous prévoyons d'étendre le programme à d'autres États en 2025.
Quelles sont les conditions pour recevoir des pistes de Bosch ?
Quelles sont les conditions pour recevoir des pistes de Bosch ?
Les entrepreneurs doivent respecter les conditions générales du portail des partenaires et du programme Home Comfort PRO.
Comment les clients potentiels sont-ils mis en relation avec les entrepreneurs ?
Comment les clients potentiels sont-ils mis en relation avec les entrepreneurs ?
Les prospects sont attribués en fonction de la technologie demandée par un client et si son emplacement se trouve dans votre zone de travail définie.
Comment sont répartis les clients potentiels ?
Comment sont répartis les clients potentiels ?
Les clients potentiels sont répartis équitablement. Par exemple, un nouveau client potentiel sera d’abord envoyé aux entrepreneurs de cette zone ayant reçu le moins de clients potentiels.
Combien de temps ai-je pour répondre à un nouveau prospect ?
Combien de temps ai-je pour répondre à un nouveau prospect ?
48 heures (hors week-ends) ou jusqu'à ce que 2 autres entrepreneurs aient accepté le prospect.
Puis-je choisir de ne pas recevoir de prospects pour une période donnée ? Vacances, réservations complet, etc.
Puis-je choisir de ne pas recevoir de prospects pour une période donnée ? Vacances, réservations complet, etc.
Oui, il existe une « fonction vacances » disponible depuis la page de configuration des prospects.
Pourquoi dois-je fournir un retour d'information sur un prospect ?
Pourquoi dois-je fournir un retour d'information sur un prospect ?
Fournir des commentaires sur un prospect, qu'il ait abouti ou non à une vente, nous permet d'améliorer nos filtres et de garantir que nous pouvons fournir des prospects de haute qualité.