FAQ sur les chauffe-eau électriques

La température de l'eau chaude produite sera affectée par :

1. Le modèle que vous avez installé.Nous proposons une gamme de chauffe-eau électriques sans réservoir au point d'utilisation, et la capacité de chauffage varie selon les modèles.

2. Le réglage de température que vous avez sélectionné.Selon le modèle installé, vous aurez soit une carte de circuit imprimé avec un bouton de température dessus, soit un interrupteur de débit mécanique qui a une vis qui peut être desserrée et glissée sur « LO » ou « HI ».

Avant de retirer le capot avant pour effectuer des réglages, veuillez isoler le chauffe-eau de l'alimentation électrique en coupant le disjoncteur approprié à l'intérieur de votre panneau de disjoncteurs !

3. Le débit du robinet d'eau chaude que vous alimentez à partir du chauffe-eau. Dans un chauffe-eau sans réservoir, l'eau froide d'alimentation est chauffée lorsqu'elle circule dans le serpentin de chauffage. Ainsi, plus l'eau se déplace rapidement, moins elle pourra absorber d'énergie thermique des éléments chauffants.

Si vous avez sélectionné le réglage de température le plus élevé disponible mais que la température de l'eau de sortie est trop basse pour vous, vous devrez alors réduire le débit d'eau pour permettre à plus d'énergie thermique de pénétrer dans l'eau avant qu'elle ne quitte le chauffe-eau.

Si vos besoins en débit d'eau sont trop élevés pour le modèle que vous avez installé, vous devrez peut-être envisager un modèle doté d'une capacité de chauffage plus élevée.

4. Tension d'alimentation.Chaque modèle a une exigence d'installation électrique qui doit être respectée, et si la tension d'alimentation est inférieure à celle requise par le modèle, cela peut entraîner une capacité de chauffage réduite.

Exemple : Le modèle Bosch Tronic 3000 US9 est conçu pour 240 VCA. Il fonctionnera jusqu'à 208 VCA, mais perdra environ 25 % de sa capacité à chauffer l'eau.

Pour connaître toutes les performances et obtenir de plus amples informations sur le réglage de la température, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

Pour les modèles avec une carte de circuit imprimé (US12, RP12P, AE12) :

1. Isolez le chauffe-eau de l'alimentation électrique en désactivant le disjoncteur approprié dans votre panneau de disjoncteurs.

2. Retirez le capot avant du chauffe-eau.

3. Repérez le grand bouton en plastique sur la carte de circuit imprimé. Ajustez-le selon vos besoins.

4. Remettez le capot avant en place, remettez le disjoncteur en marche et testez la température de l'eau.

Pour tous les autres modèles :

1. Isolez le chauffe-eau de l'alimentation électrique en désactivant le disjoncteur approprié dans votre panneau de disjoncteurs.

2. Retirez le capot avant du chauffe-eau.

3. Recherchez l'interrupteur de débit mécanique et vous verrez une petite vis à côté des autocollants « LO » et « HI ».

4. Desserrez la vis suffisamment pour pouvoir la faire glisser vers « LO » ou « HI », selon le cas. Resserrez la vis.

a. Le réglage « HI » utilisera les deux éléments chauffants internes pour chauffer l'eau, offrant ainsi une puissance maximale.

b. Le réglage « LO » n'utilisera qu'un seul élément chauffant pour chauffer l'eau, ce qui produira une puissance de 50 %.

c. Vous devez faire coulisser la vis complètement sur « LO » ou « HI ». Le chauffe-eau risque de ne pas fonctionner correctement si la vis est positionnée entre les deux positions.

5. Remettez le capot avant en place, remettez le disjoncteur en marche et testez la température de l'eau.

Remarque :Si vous avez sélectionné le réglage de température le plus élevé pour votre chauffe-eau et que votre alimentation en tension est correcte pour ce modèle, vous devrez alors ralentir le débit d'eau afin d'obtenir une température d'eau de sortie plus élevée.

Pour connaître toutes les performances et obtenir de plus amples informations sur le réglage de la température, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

Voici les causes les plus courantes de non-activation avec débit d'eau :

1. Pas de courantVeuillez vérifier que l'installation électrique est correcte pour le modèle spécifique et que l'alimentation électrique adéquate est fournie au chauffe-eau.

2. Débit d'eauChaque modèle nécessite un débit d'eau minimal (GPM) pour activer l'interrupteur de débit interne. Si vous avez vérifié que le chauffe-eau est correctement alimenté, il se peut que votre chauffe-eau ne permette qu'un débit inférieur au débit minimal requis pour l'activation. Si vous parvenez à accélérer le débit de l'eau jusqu'à ce qu'il atteigne le débit requis, le chauffe-eau devrait se mettre en marche.

Pour connaître les exigences de débit minimum, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cette page ; LIEN

3. Le dispositif de sécurité thermique interne s'est peut-être déclenchéVotre chauffe-eau contient un dispositif de sécurité qui détecte la température du serpentin de chauffage en cuivre et, si une condition de surchauffe se produit, ce dispositif se déclenchera et empêchera l'alimentation d'atteindre l'interrupteur de débit.

Pour réinitialiser le disjoncteur thermique :

a. Isolez le chauffe-eau de l'alimentation électrique en désactivant le disjoncteur approprié dans votre panneau de disjoncteurs.

b. Retirez le capot avant du chauffe-eau.

c. Localisez le dispositif de protection thermique et appuyez sur le petit bouton situé au milieu. S'il s'enclenche, le dispositif s'est déclenché.

d. Remettez le capot avant en place, réenclenchez le disjoncteur et vérifiez que le chauffe-eau s'allume dès que l'eau coule.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

Non, ce chauffe-eau est conçu et approuvé pour être câblé uniquement et ne doit PAS être branché sur une prise électrique.

Remarque :Si le chauffe-eau est installé dans un endroit hors de la vue du panneau de disjoncteurs qui l'alimente, un disjoncteur de verrouillage ou un moyen de déconnexion local supplémentaire pour tous les conducteurs non mis à la terre doit être fourni et être à la vue de l'appareil. (REF NEC 422.31).

Pour connaître toutes les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

Non, ce chauffe-eau est conçu et approuvé pour être alimenté uniquement avec de l'eau potable non chauffée.

Si vous avez besoin d'un petit chauffe-eau pouvant être utilisé dans une application de surpression, veuillez consulter notre gamme Bosch Tronic 3000T.chauffe-eau électriques à mini-réservoir à la place !

Oui :

1. Nous vous recommandons vivement d'utiliser des robinets d'arrêt d'eau lors de l'installation du chauffe-eau. Cela permet de régler le débit d'eau maximal du chauffe-eau si vous devez augmenter la température de l'eau chaude produite.

2. N'utilisez jamais de pâte à joint pour sceller les raccords d'eau, car cela pourrait endommager le contrôleur de débit et les éléments chauffants internes. Utilisez uniquement du ruban téflon pour sceller les raccords.

3. Essayez de garder le tuyau le plus court possible entre le chauffe-eau et le robinet d'eau chaude qu'il alimente. Cela minimisera le temps d'attente avant que l'eau chaude n'arrive au robinet.

4. Les clapets anti-retour ou tout autre type de dispositif anti-retour ne doivent pas être installés à moins de 6 pieds du raccord d'arrivée d'eau froide.

5. N'utilisez pas de tuyaux en PEX ou en PVC pour l'alimentation ou le raccordement au chauffe-eau. Nous recommandons des tuyaux rigides en cuivre ou des tuyaux flexibles en acier inoxydable.

6. Ne jamais alimenter ce chauffe-eau avec de l'eau préchauffée. Il doit être alimenté uniquement avec de l'eau potable non chauffée.

Pour connaître toutes les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

En cas de fuite d'eau :

1. La première chose à faire est d'isoler le chauffe-eau de l'alimentation électrique en coupant le disjoncteur approprié dans votre panneau électrique.

2. Ensuite, coupez l'arrivée d'eau du chauffe-eau. Si l'eau fuit de l'intérieur du chauffe-eau, passez à l'étape 4.

3. Si l'eau fuit à l'endroit où la plomberie est raccordée au chauffe-eau :

a. Retirez le tuyau et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.

b. Inspectez les raccords d'eau du chauffe-eau pour détecter tout dommage.

c. Si aucun dommage n'est visible, essuyez toutes les surfaces de raccordement d'eau et rebranchez la tuyauterie au chauffe-eau. Si un raccord fileté a été utilisé, remettez du ruban téflon sur les raccords filetés du chauffe-eau avant de revisser le raccord.

d. Une fois la tuyauterie rebranchée, ouvrez l'arrivée d'eau du chauffe-eau et vérifiez que la fuite est arrêtée.

4. Si l'eau fuit à l'endroit où l'interrupteur de débit mécanique interne est raccordé à un tuyau en cuivre interne :

a. Dévissez les deux petits raccords.

b. Assurez-vous qu'ils sont propres et en bon état.

c. Revissez-les.

d. Ouvrez l'arrivée d'eau du chauffe-eau et vérifiez que la fuite est arrêtée.

e. Si la fuite persiste, il peut être nécessaire de remplacer l'ensemble de l'interrupteur de débit.

5. Si l'eau fuit du corps de l'interrupteur de débit mécanique interne :

a. Un nouveau interrupteur de débit sera nécessaire.

6. Si l'eau fuit du tuyau interne en cuivre :

a. Le chauffe-eau doit être remplacé.

Remarque :Ne rétablissez pas l’alimentation électrique de l’eau tant que la fuite d’eau n’a pas été réparée.

Pour plus de détails et la liste des pièces, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

Non, ce chauffe-eau ne contient aucune pièce nécessitant un entretien régulier.

Modèles Tronic 3000 US3/US3-2R, Powerstream RP3P et Powerstar AE3.4 ;

Disjoncteur unipolaire 120 VCA - 30 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèle Tronic 3000 US4-2R ;

Disjoncteur bipolaire 240 VCA - 20 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèles Tronic 3000 US6, Powerstream RP2P ;

Disjoncteur unipolaire 277 VCA - 25 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèles Tronic 3000 US7/US7-2R, Powerstream RP7P et Powerstar AE7.2 ;

Disjoncteur bipolaire 240 VCA - 30 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèles Tronic 3000 US9/US9-2R, Powerstream RP1P et Powerstar AE9.5 ;

Disjoncteur bipolaire 240 VCA - 40 A - Section de fil 8 AWG (minimum).

Modèle Powerstream RP9P ;

Disjoncteur unipolaire 277 VCA - 35 A - Section de fil 8 AWG (minimum).

Modèles Tronic 3000 US12, Powerstream RP12P et Powerstar AE12 ;

Disjoncteur bipolaire 240 VCA - 50 A - Section de fil 6 AWG (minimum).

Pour plus de détails et la liste des pièces, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir de cettepage

La tige d'anode est un composant remplaçable à l'intérieur de nombreux réservoirs de stockage d'eau, y compris nos produits de mini-réservoirs électriques, et son but est de se sacrifier au fil du temps pour protéger le réservoir d'eau de la corrosion.

Afin d'éviter la corrosion des composants métalliques du réservoir, il est important de vérifier régulièrement l'état de la tige d'anode et de la remplacer si elle est fortement piquée ou dissoute.

Le non-respect de cette consigne peut entraîner une défaillance prématurée du chauffe-eau et une inondation de la propriété.

Comme les propriétés corrosives de l'eau peuvent varier d'un endroit à l'autre, la fréquence à laquelle vous devez vérifier l'état de la tige d'anode diffère également, mais nous recommandons une fréquence de six mois à une fois par an.

Les dommages causés au produit et tout dommage matériel ultérieur résultant du non-respect de l'entretien requis de la tige d'anode conformément au manuel du produit ne sont pas couverts par la garantie.

Pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier la tige d'anode, veuillez vous référer à cebulletin de service (PDF 0.3 MB)ou voir la vidéo ci-dessous.

Numéros de pière des tiges d'anode :

Lorsque vous devez remplacer la tige d'anode, assurez-vous d'utiliser la pièce de rechange appropriée pour votre chauffe-eau.

Chauffe-eau ES2.5, ES4, GL2.5, GL2.5Ti, GL4 et GL4Ti :Pièce n° 7738007315*
*Cette pièce de rechange de tige d'anode mise à jour est plus courte et plus épaisse que l'ancienne version (87387044470), mais est entièrement rétrocompatible.

Chauffe-eau ES8, GL8Ti et GL6+ : Numéro de pièce : 87387044480

Veuillez vérifier les points suivants :

1. Vérifiez que l'interrupteur du chauffe-eau est en position marche.

2. Tournez le bouton du thermostat sur une position plus chaude.

3. Vérifiez que votre prise est alimentée en y branchant un autre appareil et en vérifiant son fonctionnement.

4. Si les étapes ci-dessus empêchent toujours le voyant d'alimentation rouge de s'allumer ; débranchez l'appareil de la prise, retirez le capot avant et recherchez le bouton de réinitialisation de limite supérieure situé sur le thermostat.

Appuyez sur le bouton avec un objet pointu ;

a. Si vous entendez un clic, cela signifie que la limite supérieure a été déclenchée et que le courant ne circule pas dans le thermostat. Remettez le capot, rebranchez le produit, assurez-vous que l'interrupteur est allumé, réglez le thermostat sur une température plus élevée et le voyant rouge devrait s'allumer.

b. Si le bouton n'a pas été actionné, que l'interrupteur d'alimentation était allumé, que le thermostat était réglé sur une température plus élevée et que la tension de la prise de courant est correcte, vous devrez peut-être remplacer le thermostat.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Veuillez vérifier les points suivants :

1. Vérifiez que l'interrupteur du chauffe-eau est en position marche.

2. Tournez le bouton du thermostat sur une position plus chaude.

3. Vérifiez que le disjoncteur approprié de votre panneau de disjoncteurs est en position Marche et qu'il ne s'est pas déclenché.

4. Un entrepreneur qualifié, habitué à travailler en toute sécurité sur des équipements électriques sous tension, doit s'assurer que le chauffe-eau est correctement câblé au disjoncteur et que la tension d'alimentation du thermostat est correcte.

5. Si les étapes ci-dessus empêchent toujours le voyant d'alimentation rouge de s'allumer ; placez le disjoncteur approprié dans votre panneau de circuit en position d'arrêt, retirez le capot avant du chauffe-eau et recherchez le bouton de réinitialisation de limite supérieure situé sur le thermostat.

Appuyez sur le bouton avec un objet pointu ;

a. Si vous entendez un clic, la limite supérieure a été déclenchée et empêche le courant de circuler dans le thermostat. Remettez le capot, remettez le disjoncteur correct sous tension, assurez-vous que l'interrupteur est allumé, réglez le thermostat sur une température plus élevée et le voyant rouge devrait s'allumer.

b. Si le bouton n'a pas été déclenché, que l'interrupteur d'alimentation était allumé, que le thermostat était réglé sur une température plus élevée et que la tension entre le disjoncteur et le chauffe-eau est correcte, vous devrez peut-être remplacer le thermostat.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Si vous remarquez que l'eau chaude provenant du chauffe-eau est de couleur brune ou orange, cela pourrait indiquer que la tige d'anode à l'intérieur du produit est épuisée et que le réservoir lui-même est en train de se corroder.

Veuillez vous référer au manuel fourni avec le produit pour savoir comment vérifier la tige d'anode. Si elle est fortement piquée ou épuisée, elle doit être remplacée immédiatement pour éviter que la corrosion du réservoir n'entraîne des dommages permanents et une fuite.

Les dommages causés au produit et tout dommage matériel ultérieur résultant du non-respect de l'entretien requis de la tige d'anode conformément au manuel du produit ne sont pas couverts par la garantie.

Pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier la tige d'anode, veuillez vous référer à cebulletin de serviceou voir la vidéo ci-dessous.

Si vous remarquez une odeur inhabituelle d'œuf dans l'eau chaude provenant du chauffe-eau, cela pourrait indiquer une réaction entre les propriétés de votre alimentation en eau et l'anode en magnésium à l'intérieur du chauffe-eau. L'odeur peut être plus prononcée dans les logements utilisant de l'eau adoucie.

Ce n'est pas une condition causée par le produit lui-même, c'est plutôt une propriété de l'approvisionnement en eau.

Certains entrepreneurs peuvent vous conseiller de simplement retirer la tige d'anode, mais nous vous le déconseillons car cela pourrait entraîner des dégâts des eaux permanents sur le produit et la propriété, qui ne seraient pas couverts par la garantie.

D'où semble provenir la fuite d'eau ?

1. Cela provient de l'endroit où la soupape T&P est vissée dans le chauffe-eau.

a. Isolez le produit de l'alimentation électrique (selon votre modèle, débranchez le chauffe-eau de la prise ou coupez le disjoncteur)

b. Coupez l'alimentation en eau du chauffe-eau.

c. Vidangez l'eau stockée.

d. Vérifiez que la valve est bien vissée et correctement positionnée.

e. Si vous constatez que les filetages femelles du réservoir sont corrodés, cela peut indiquer que la tige d'anode est usée et que le chauffe-eau est désormais attaqué par la corrosion due à l'eau. Dans ce cas, il faudra peut-être remplacer le chauffe-eau, car un dégât des eaux est généralement irréparable.

2. Cela vient de la couverture ovale.

a. Isolez le produit de l'alimentation électrique (selon votre modèle, débranchez le chauffe-eau de la prise ou coupez le disjoncteur).

b. Coupez l'alimentation en eau du chauffe-eau.

c. Vidangez l'eau stockée.

d. Retirez le capot avant.

e. Retirez l'élément chauffant et inspectez le réservoir et son ouverture. Une corrosion peut indiquer que l'anode est usée et que le chauffe-eau est attaqué par la corrosion due à l'eau. Dans ce cas, il faudra peut-être le remplacer, car un dégât des eaux est généralement irréparable.

f. Si le métal du réservoir est propre et non corrodé, inspectez le joint situé entre l'élément chauffant et le réservoir. Si le joint est endommagé, il devra être remplacé.

g. Si le joint est intact (ou si le nouveau joint est prêt), remontez le joint et l'élément chauffant et assurez-vous que les quatre boulons sont bien serrés. Remplissez le réservoir pour vérifier si la fuite est résolue.

3. Le problème provient du dessous, des côtés ou de l'arrière du chauffe-eau. Cela pourrait indiquer que l'anode est usée et que le chauffe-eau est maintenant attaqué par la corrosion due à l'eau. Si c'est le cas, le chauffe-eau devra peut-être être remplacé, car une fois endommagé, il est irréparable.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Important

Les dommages causés au produit et tout dommage matériel ultérieur résultant du non-respect de l'entretien requis de la tige d'anode conformément au manuel du produit ne sont pas couverts par la garantie.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Il est important de se rappeler que ce produit est un réservoir de stockage d'eau et que la durée d'eau chaude que vous recevrez dépendra de :

1. Le modèle de chauffe-eau que vous avez installé (nous proposons trois tailles de chauffe-eau : 2,5 gallons, 4 gallons et 7 gallons).

2. Le débit de l'eau chaude fournie par le chauffe-eau. Un débit plus élevé réduira la durée d'utilisation de l'eau chaude.

3. Une fois l'eau chaude épuisée, il faut environ 20 minutes pour que le chauffe-eau retrouve sa température normale. Ce temps de récupération varie en fonction de la température de l'eau froide et du réglage du thermostat.

Non, le chauffe-eau ne doit PAS être installé sur le dos. Tenter de l'installer sur le dos pourrait l'endommager et même provoquer la décharge de la soupape de décharge.

Pour une orientation correcte du produit et des détails d'installation, veuillez vous référer au manuel fourni avec le produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Tronic 3000T Modèles ES2.5 et ES4 / Modèles GL2.5 et GL4

Non

Ces modèles DOIVENT être installés en position verticale, les raccords de plomberie et la soupape de sécurité T&P étant situés en haut. Toute autre orientation du produit pourrait endommager le chauffe-eau et/ou provoquer la décharge de la soupape de sécurité, ce qui pourrait endommager la propriété.

Pour une orientation correcte du produit et des détails d'installation, veuillez vous référer au manuel fourni avec le produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Modèles Tronic 3000T ES8 / GL6+ et GL8

Oui.

Ces modèles peuvent être installés soit en position verticale (avec les raccords de plomberie et la soupape T&P en haut), soit couchés sur le côté droit (avec les raccords de plomberie orientés vers la droite).

Pour installer le produit ainsi, l'installateur devra s'assurer que la soupape T&P est déplacée de sa position initiale entre les raccords de plomberie vers l'emplacement optionnel, de manière à ce qu'elle pointe vers le haut. Si la soupape T&P n'est pas déplacée, de l'eau s'écoulera dans la propriété.

Pour obtenir des instructions complètes sur la façon de déplacer la soupape T&P, et pour tous les autres détails d'orientation et d'installation corrects, veuillez vous référer au manuel fourni avec le produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Tous les modèles - Spécifications électriques

110/120 VCA (monophasé) - 1 440 W - 12 A.

Exigences d'installation électrique

Tronic 3000T Modèles ES2.5 et ES4 / Modèles GL2.5 et GL4

Ces modèles sont livrés pré-installés avec un cordon d'alimentation avec mise à la terre et peuvent être branchés sur une prise de courant avec mise à la terre. L'installateur doit s'assurer que le disjoncteur et le câblage sont dimensionnés correctement pour répondre aux besoins électriques du chauffe-eau et de tout autre équipement susceptible d'utiliser le même circuit.

Modèles Tronic 3000T ES8 / GL6+ et GL8

Ces modèles DOIVENT être câblés directement à un disjoncteur dédié de 20 A avec un fil de calibre 12 (conformément au Code national de l'électricité). L'installateur NE DOIT PAS installer de cordon d'alimentation ni de prise !

Pour connaître les spécifications complètes et les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

S'il s'agit d'un évier souvent utilisé et que vous êtes susceptible d'utiliser rapidement l'eau chaude stockée, optez pour la plus grande taille qui conviendra à l'espace disponible (n'oubliez pas que vous devrez également tenir compte de votre tuyauterie et vos connexions d'électricité !).

S'il s'agit d'un évier peu utilisé, un modèle plus petit peut répondre à vos besoins.

Voici les dimensions physiques des modèles et la quantité d'eau qu'ils peuvent stocker ;

Tronic 3000T ES2.5 / GL2.5 :13,75 po (H) x 13,75 po (L) x 10,75 po (P) - 2,7 gallons.

Tronic 3000T ES4 / GL4 :13,75 po (H) x 13,75 po (L) x 13,5 po (P) - 4 gallons.

Tronic 3000T ES8 / GL8 (installation verticale) :17,6 po (H) x 17,6 po (L) x 14,5 po (P) - 7 gallons.

Tronic 3000T ES8 / GL8 (installation horizontale) :17,6 po (H) x 17,6 po (L) x 14,5 po (P) - 5,1 gallons.

Pour connaître les spécifications complètes et les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Non, la soupape T&P n'a pas besoin d'être connectée à la tuyauterie.

La sortie de décharge de la soupape T&P doit être orientée de manière à ce que l'eau évacuée sorte à moins de 6 pouces du plancher structurel, ou à n'importe quelle distance sous le plancher, et n'entre pas en contact avec un équipement électrique sous tension.

Une tuyauterie peut être utilisée pour satisfaire à cette exigence, à condition que la taille de la tuyauterie ne soit pas réduite en diamètre par rapport à la taille d'ouverture de la vanne.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web

Oui.

Le chauffe-eau doit être alimenté en eau potable exempte de particules, de produits chimiques corrosifs et d'autres contaminants, et doit répondre aux critères indiqués dans le tableau 4 de ce document.bulletin de service (PDF 0.1 MB)

Important

Les dommages causés au chauffe-eau et tout dommage ultérieur à la propriété résultant de l'alimentation du produit avec de l'eau ne répondant pas aux critères requis ne sont pas couverts par la garantie.

Oui.

Si vous rencontrez de longs délais d'attente avant que l'eau chaude de votre chauffe-eau principal n'atteigne un point d'utilisation éloigné, vous pouvez installer l'un de nos chauffe-eau électriques à mini-réservoir à proximité de ce point d'utilisation.

Au lieu d'alimenter le chauffe-eau à mini-réservoir en eau froide, alimentez-le simplement en eau chaude à partir du chauffe-eau principal, puis raccordez la sortie d'eau chaude du mini-réservoir au point d'utilisation de l'eau chaude.

Le point d'utilisation disposera désormais d'une petite quantité d'eau chaude à proximité à partir de laquelle puiser initialement, tandis que l'eau chaude stockée dans le mini-réservoir sera ensuite réapprovisionnée à partir du chauffe-eau principal.

C'est ce qu'on appelle une application « booster ».

Modèle TR4000C-3 ;

120 VCA - 1 disjoncteur unipolaire 30 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèle TR4000C-6 ;

240 VCA - 1 disjoncteur bipolaire 30 A - Section de fil 10 AWG (minimum).

Modèle TR4000C-8 ;

240 VCA - 1 disjoncteur bipolaire 40 A - Section de fil 8 AWG (minimum).

Modèle TR4000C-10 ;

240 VCA - 1 disjoncteur bipolaire 50 A - Section de fil 6 AWG (minimum).

Pour plus de détails et la liste des pièces, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir decette page.

Non

Tous les chauffe-eau Bosch TR4000C sont conçus et approuvés pour être câblés uniquement.

Remarque :Si le chauffe-eau est installé dans un endroit hors de la vue du panneau de disjoncteurs qui l'alimente, un disjoncteur de verrouillage ou un moyen de déconnexion local supplémentaire pour tous les conducteurs non mis à la terre doit être fourni et être à la vue de l'appareil. (REF NEC 422.31).

Pour connaître toutes les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir decette page.

Non

Les chauffe-eau Bosch TR4000C DOIVENT être installés avec le raccord de tuyauterie orienté vers le sol.

Toute autre orientation peut entraîner un mauvais fonctionnement ou endommager le produit.

Non. Les chauffe-eau Bosch TR4000C sont conçus et homologués pour être alimentés uniquement en eau potable non chauffée. Si vous recherchez un petit chauffe-eau pouvant être utilisé en surpression, consultez notreBosch Tronic 3000Tgamme de chauffe-eau électriques à mini-réservoir à la place.

Oui.

• Nous vous recommandons vivement d'utiliser des robinets d'arrêt d'eau lors de l'installation du chauffe-eau. Cela permet de régler le débit d'eau maximal du chauffe-eau si vous devez augmenter la température de l'eau chaude produite.
• N'utilisez jamais de pâte à joint pour sceller les raccords d'eau, car cela pourrait endommager le contrôleur de débit et les éléments chauffants internes. Utilisez uniquement du ruban téflon pour sceller les raccords de tuyauterie.
• Essayez de garder la tuyauterie la plus courte possible entre le chauffe-eau et le robinet d'eau chaude qu'il alimente. Cela minimisera le temps d'attente avant que l'eau chaude n'arrive au robinet.
• L'installateur doit utiliser une tuyauterie capable de supporter une pression allant jusqu'à 116 psi.
• N'alimentez jamais ce chauffe-eau avec de l'eau préchauffée. Il doit être alimenté uniquement avec de l'eau potable non chauffée.
• Le chauffe-eau est livré avec un clapet anti-retour préinstallé sur le raccord d'eau froide. Ce clapet empêche la pression d'arrivée d'eau de dépasser 123 psi et empêche également le refoulement de l'eau en cas de coupure d'eau. Ne retirez ni ne modifiez ce clapet ! Conformément au Code national de la plomberie, l'installateur doit ajouter une conduite de drainage à l'orifice du clapet anti-retour.
• Il est de la responsabilité de l'installateur de s'assurer que le chauffe-eau est installé à un endroit et de manière à ne pas endommager les biens en cas de fuite d'eau. Le Code national de la plomberie exige l'installation d'un bac de récupération pour toute installation de chauffe-eau.

Pour connaître toutes les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir decette page.

Oui, en effet !

Nous avons créé un document numérique qui fournit des instructions de dépannage complètes pour les chauffe-eau électriques Tronic 4000C, et vous pouvez le télécharger via ce lien :Guide de dépannage du Tronic 4000C (PDF 2.3 MB)

Remarque :Les chauffe-eau Tronic 4000C sont des produits 120 V et 240 V (selon le modèle spécifique) et par conséquent, seul un professionnel agréé et qualifié pour travailler sur un tel équipement doit le faire.

Si vous avez besoin d'un entrepreneur qui maîtrise les produits Bosch Home Comfort, veuillez visiter notre page de recherche Bosch Home Comfort Proici.

Voici les causes les plus courantes de non-activation avec débit d'eau :

• Pas de courant.Veuillez vérifier que l'installation électrique est correcte pour le modèle spécifique et que l'alimentation électrique adéquate est fournie au chauffe-eau.
• Raccordements de plomberie inversés au chauffe-eau.Assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau froide est raccordé au raccord gauche, en bas du chauffe-eau, et que le tuyau de sortie d'eau chaude est raccordé au raccord droit. Ceci est différent de nos anciens modèles de chauffe-eau électriques à point d'utilisation et pourrait passer inaperçu si le TR4000C remplace un modèle plus ancien.
• Débit d'eau.Chaque modèle nécessite un débit d'eau minimal (GPM) pour activer le capteur de débit interne. Si vous avez vérifié que le chauffe-eau est correctement alimenté, il se peut que votre chauffe-eau ne permette qu'un débit inférieur au débit minimal requis pour l'activation. Si vous parvenez à accélérer le débit de l'eau jusqu'à ce qu'il atteigne le débit requis, le chauffe-eau devrait se mettre en marche.
• Filtre d'entrée d'eau obstrué.Pour protéger le chauffe-eau des particules présentes dans l'alimentation en eau, un petit filtre à eau à mailles est situé à l'intérieur du raccord d'arrivée d'eau froide. Si celui-ci est obstrué par des débris provenant de l'alimentation en eau, il pourrait gêner le débit du chauffe-eau et l'empêcher de fonctionner. Consultez le manuel de votre produit pour savoir comment retirer et vérifier le filtre.
• Les dispositifs de sécurité thermique internes se sont peut-être déclenchésVotre chauffe-eau contient deux dispositifs de sécurité qui détectent la température du serpentin de chauffage et, si une condition de surchauffe se produit, ces dispositifs se déclencheront et empêcheront le chauffe-eau de s'activer.
  • L'un des interrupteurs de coupure thermique est automatique et se réinitialise une fois la condition de surchauffe passée.
  • L'autre interrupteur de coupure thermique est manuel et nécessite que l'utilisateur le réinitialise physiquement.

Pour plus de détails sur les débits d'eau minimum requis et d'autres informations importantes, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir decette page.

La température de l'eau chaude produite sera affectée par :

• Le modèle que vous avez installéNous proposons une gamme de chauffe-eau électriques sans réservoir au point d'utilisation, et la capacité de chauffage varie selon les modèles.
• Le réglage de température que vous avez sélectionné.Utilisez le cadran situé à l’avant du chauffe-eau pour régler la puissance.
• Le débit du robinet d'eau chaude que vous alimentez à partir du chauffe-eauDans un chauffe-eau sans réservoir, l'eau froide d'alimentation est chauffée lorsqu'elle circule dans le serpentin de chauffage. Ainsi, plus l'eau se déplace rapidement, moins elle pourra absorber d'énergie thermique des éléments chauffants.
  Si vous avez sélectionné la température la plus élevée disponible, mais que la température de sortie de l'eau est toujours trop basse, vous devrez réduire le débit d'eau pour permettre à l'eau de chauffer davantage avant sa sortie du chauffe-eau. Si vos besoins en débit d'eau sont trop élevés pour le modèle que vous avez installé, vous devrez peut-être envisager un modèle offrant une capacité de chauffage supérieure.

• Tension d'alimentation.Chaque modèle a une exigence d'installation électrique qui doit être respectée, et si la tension d'alimentation est inférieure à celle requise par le modèle, cela peut entraîner une capacité de chauffage réduite.
  Exemple : Le Bosch TR4000C-8 est conçu pour une tension nominale de 240 VCA. Il fonctionnera jusqu'à 208 VCA, mais perdra environ 25 % de sa capacité à chauffer l'eau.

• La période de l'année et votre emplacement.La température de l'eau entrant dans votre maison peut varier considérablement au cours de l'année, selon la saison et votre situation géographique. Lorsque la température extérieure baisse, la température de l'eau entrant dans votre maison diminue également.
  L'eau d'alimentation plus froide nécessite plus d'énergie pour la chauffer jusqu'à la température d'eau souhaitée, et vous constaterez peut-être que vous devrez ralentir le débit de l'eau pour lui permettre d'absorber plus d'énergie thermique lorsqu'elle traverse le chauffe-eau.

Pour connaître toutes les performances et obtenir des informations complémentaires sur le réglage de la température, veuillez consulter le manuel de votre produit. Si vous ne l'avez plus, vous pouvez le télécharger à partir decette page.

Le cadran situé à l'avant du chauffe-eau vous permet de choisir les réglages de puissance suivants.

OFF - LOW - MED - HIGH

Tournez la molette jusqu'au réglage qui vous donne la température de l'eau que vous recherchez.

Remarque :Si vous avez sélectionné le réglage de température le plus élevé pour votre chauffe-eau et que votre alimentation en tension est correcte pour ce modèle, vous devrez alors ralentir le débit d'eau afin d'obtenir une température d'eau de sortie plus élevée.

Pour connaître toutes les performances et obtenir de plus amples informations sur le réglage de la température, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie à partir decette page.

En cas de fuite d'eau :

• La toute première chose que vous devez faire est d'isoler le chauffe-eau de l'alimentation électrique en coupant le disjoncteur approprié dans votre panneau de disjoncteurs.
• Ensuite, coupez l'arrivée d'eau du chauffe-eau. Si l'eau fuit de l'intérieur du chauffe-eau, passez à l'étape 4.
• Si l'eau fuit à l'endroit où la tuyauterie est raccordée au chauffe-eau.
  1. Retirez le tuyau et inspectez-le pour détecter tout dommage.
  2.Inspectez les raccords de raccordement d'eau du chauffe-eau pour détecter tout dommage.
  3.Si aucun dommage n'est visible, essuyez toutes les surfaces de raccordement d'eau et rebranchez la tuyauterie au chauffe-eau. Si un raccord fileté a été utilisé, appliquez à nouveau du ruban téflon sur les raccords filetés du chauffe-eau avant de revisser le raccord.
  4.Une fois la tuyauterie reconnectée, ouvrez l’alimentation en eau du chauffe-eau et vérifiez que la fuite est arrêtée.

• Si l'eau fuit à l'endroit où l'ensemble de l'élément électrique est inséré dans le côté gauche du cylindre de chauffage :
  1.Vidangez le chauffe-eau.
  2. Prenez une photo des connexions du câblage électrique aux éléments chauffants pour l'utiliser comme référence de réinstallation, puis débranchez les connexions des bornes des éléments.
  3. Utilisez soigneusement une clé à pipe pour dévisser le bouchon de retenue de l'élément du côté gauche du cylindre chauffant.
  4. Faites glisser l’ensemble de l’élément chauffant.
  5. Vérifiez que le joint torique n'est pas endommagé. Si tel est le cas, remplacez-le par un joint neuf avant de remonter le chauffe-eau.

• Si l'eau fuit en raison d'un dommage au cylindre de chauffage :
  Le chauffe-eau doit être remplacé.

Remarque :Ne rétablissez pas l'alimentation électrique avant d'avoir réparé la fuite. Pour plus de détails et la liste des pièces, veuillez consulter le manuel de votre produit. Si vous ne disposez plus de ce manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir de cettecette page.

Il s'agit d'une perception qui est le plus souvent constatée par les propriétaires qui sont récemment passés à une chaudière combinée ou à un chauffe-eau sans réservoir après avoir abandonné l'utilisation d'un réservoir de stockage chauffé pour produire et stocker l'eau chaude sanitaire (ECS).

Voici pourquoi :

Réservoirs de stockage chauffés- L'eau contenue dans un tel chauffe-eau est chauffée tout au long du jour et de la nuit, que vous l'utilisiez ou non.

L'avantage, bien sûr, est que l'eau stockée est déjà chaude et prête à être utilisée à tout moment.

Cependant, cela signifie que de l'énergie est utilisée uniquement pour maintenir une grande quantité d'eau chaude en réserve. Vous payez pour chauffer et stocker l'eau en permanence, juste pour l'utiliser sporadiquement au cours de la journée.

En plus de la consommation d'énergie continue, vous ne pourrez utiliser que la quantité d'eau chaude que le réservoir peut stocker, et une fois l'eau chaude épuisée, vous devrez attendre que l'eau froide fraîche soit chauffée et prête à être utilisée.

Chaudières mixtes et chauffe-eau sans réservoir- Ces types de produits de chauffage de l'eau ne produisent de l'eau chaude que lorsque le propriétaire ouvre un robinet chaud quelque part dans la maison.

Cela signifie qu'aucune eau chaude n'est stockée dans le produit. Ainsi, lorsque vous ouvrez un robinet dans la maison, le chauffe-eau s'allume et commence à chauffer l'eau froide qui circule dans son échangeur de chaleur. Cela entraîne un léger retard dans l'arrivée d'eau chaude au robinet, ce que vous remarquerez peut-être si vous utilisiez auparavant un réservoir de stockage chauffé.

Les avantages sont cependant significatifs :

• Vous ne payez l'énergie que lorsque le produit est activé et produit de l'eau chaude à la demande. Lorsque vous fermez le robinet d'eau chaude, le produit s'éteint et repasse en mode veille.
• Vous n'êtes pas limité à une quantité fixe d'eau chaude qui s'épuisera et refroidira ensuite. Tant que votre robinet d'eau chaude est ouvert et que le produit est activé, vous disposerez d'eau chaude à volonté jusqu'à sa fermeture.

Distance de plomberie :

Que vous utilisiez un réservoir de stockage chauffé, une chaudière combinée ou un chauffe-eau sans réservoir pour produire l'eau chaude de votre maison, il existe un autre délai qui doit être reconnu.

Il y aura toujours un retard dans la livraison de l'eau chaude car la plomberie entre le produit et les robinets contiendra de l'eau froide qui devra être poussée avant l'eau chaude qui se dirige vers le robinet ouvert.

En termes simples : plus la plomberie est longue, plus il faudra de temps pour que l’eau chaude arrive là où elle est nécessaire.

Solutions potentielles

Pour la plupart des utilisateurs, le léger retard entre la production d'eau chaude et son arrivée à l'eau chaude sanitaire ne pose aucun problème. Il s'agit d'une dynamique normale de production d'eau chaude par une chaudière mixte ou un chauffe-eau sans réservoir, et le propriétaire se concentre plutôt sur la réduction de ses coûts énergétiques !

• Si vous possédez un robinet particulièrement éloigné du chauffe-eau, que vous utilisez fréquemment et que le délai de chauffage est problématique, vous pouvez utiliser un mini-chauffe-eau électrique comme appoint. Ces chauffe-eau, généralement de 120 V, doivent être installés à proximité du robinet chaud distant, en ligne entre le chauffe-eau principal et le robinet distant. Pour plus d'informations sur notre gamme de mini-chauffe-eau électriques Tronic 3000T, veuillez consultercette page.

• Si vous souhaitez réduire le temps d'attente pour l'eau chaude à tous les points d'eau chaude de votre maison, nous vous recommandons de consulter un plombier agréé pour discuter des options d'installation d'un système de recirculation d'eau chaude. Veuillez consultercette pagePour trouver un entrepreneur près de chez vous, consultez le site web de l'entreprise. En général, une boucle de plomberie d'eau chaude part du chauffe-eau, fait le tour de la maison, puis revient au robinet. De courtes conduites de plomberie vers chaque robinet d'eau chaude se ramifient ensuite à partir de la boucle principale. Une pompe et une minuterie assurent la circulation occasionnelle de l'eau dans cette boucle, ce qui active également la chaudière combinée ou le chauffe-eau sans réservoir, laissant ainsi de l'eau chaude dans la boucle de plomberie de la maison. Lors de la prochaine ouverture d'un robinet d'eau chaude, l'eau froide sera moins longue à s'écouler, car elle est préchauffée depuis le dernier fonctionnement de la pompe de recirculation.
  Important !Avant d'installer une boucle de recirculation, assurez-vous que votre chaudière combinée ou chauffe-eau sans réservoir peut être installé en toute sécurité dans ce type d'installation. Certains modèles sont conçus pour être alimentés uniquement en eau froide et peuvent être endommagés s'ils sont alimentés par de l'eau chaude provenant d'une boucle de recirculation. Consultez la documentation fournie avec votre produit. Si vous ne disposez plus de la documentation imprimée fournie avec votre produit, vous pouvez en télécharger une copie électronique sur notrepage de téléchargement des manuels.

Cela dépendra de l'âge du chauffe-eau et de l'emplacement exact de la fuite d'eau, voir ci-dessous :

Modèles contenant deux ou trois réservoirs en cuivre :

• 1. Les réservoirs ne sont pas remplaçables et le chauffe-eau devra être remplacé.

Modèles contenant deux ou trois réservoirs en plastique noir avec des ensembles de chauffage en laiton montés dessus :

• 1. 1. Si l'eau fuit par le haut d'un élément en laiton ou par l'endroit où un élément chauffant pénètre dans l'élément en laiton, l'élément en laiton doit être remplacé.
• 2. Si de l'eau fuit au niveau du joint entre le réservoir en plastique noir et l'élément en laiton ; un joint torique assure l'étanchéité du joint, et celui-ci est peut-être endommagé. Dans ce cas, le joint torique doit être remplacé.
• 3. Si l'eau fuit par un trou ou une fissure dans le réservoir en plastique noir, le réservoir devra être remplacé.

Pour les numéros de pièce des éléments chauffants, des joints toriques et des réservoirs noirs, veuillez télécharger la liste des pièces appropriée à partir de cette page, ou visitez nos outils de recherche de pièces en ligne situésici

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VAC, et il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau.

Voici les causes les plus courantes de non-activation avec débit d'eau :

• 1. Pas de courant.Vérifiez que l'installation électrique est conforme au modèle et que le chauffe-eau est correctement alimenté. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails.
• 2. Débit d'eau.Chaque modèle nécessite un débit d'eau minimal (GPM) pour activer l'interrupteur de débit interne. Si vous avez vérifié que le chauffe-eau est correctement alimenté, il se peut que votre chauffe-eau ne permette qu'un débit inférieur au débit minimal requis pour l'activation. Si vous parvenez à accélérer le débit de l'eau jusqu'à ce qu'il atteigne le débit requis, le chauffe-eau devrait se mettre en marche. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails.
• 3. Pression d'alimentation en eau.Si votre propriété est raccordée à l'eau de ville, ce produit nécessite une pression minimale de 30 psi pour fonctionner correctement. Si vous êtes raccordé à un puits, la pression minimale requise est comprise entre 30 psi et 50 psi.
• 4. Filtre d'entrée d'eau sale.Pour protéger le chauffe-eau des particules présentes dans l'alimentation en eau, un petit filtre à eau à mailles est situé à l'intérieur du raccord d'arrivée d'eau froide. Consultez le manuel de votre produit pour savoir comment retirer et vérifier le filtre.
• 5.Transducteur de débit bloqué.Il s'agit d'un composant interne au chauffe-eau qui mesure le débit d'eau qui le traverse et utilise cette information pour ajuster la puissance des éléments chauffants. Le capteur de débit est un tube en plastique transparent situé juste au-dessus du point d'entrée du raccord d'eau froide dans le châssis métallique du chauffe-eau.

Comme le plastique est transparent, vous devriez pouvoir voir la turbine tourner à l'intérieur lorsque l'eau coule (éclairer l'intérieur avec une lampe de poche peut aider). Si la turbine ne démarre pas et ne s'arrête pas lorsque l'eau coule, le chauffe-eau ne s'allumera pas.

Veuillez vous référer au manuel du produit pour plus de détails.

• 6. Raccordement de plomberie inversé.Cela peut paraître évident, mais nos équipes de support technique rencontrent fréquemment ce problème lorsqu'elles assistent leurs clients ! S'il s'agit d'une nouvelle installation, assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau froide est bien raccordé à l'entrée d'eau froide du chauffe-eau et non à la sortie d'eau chaude.
• 7. Croisement de plomberie.Les vannes mélangeuses de la plomberie (robinets de douche, robinets à une main, robinets de machine à laver) peuvent présenter une défaillance interne et provoquer un écoulement d'eau froide dans les conduites d'eau chaude, ce qui peut affecter le fonctionnement d'un chauffe-eau sans réservoir. Veuillez consulter le manuel du produit pour savoir comment vérifier ce problème.

Nous disposons d'un grand nombre de bulletins de service de dépannage utiles qui peuvent vous aider à résoudre un problème. Veuillez visitez cette page pour les consulter.

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VCA, et il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau.

Si le chauffe-eau s'allume avec un débit d'eau mais que l'eau de sortie semble plus froide que prévu, voici les causes les plus courantes :

• 1. Le bouton de réglage de la température est réglé trop bas.L'emplacement du bouton est différent selon la version que vous avez installée :
  • a. Si le chauffe-eau est équipé d'un écran d'affichage sur le panneau avant, le bouton de réglage de la température se trouve juste en dessous de l'écran.
  • b. Pour les modèles sans écran d'affichage, le bouton de température se trouve sous le chauffe-eau, à côté du raccord d'arrivée d'eau froide.
• 2. Un ou plusieurs disjoncteurs thermiques ont peut-être déclenché.Chaque module de chauffage du chauffe-eau est équipé d'un disjoncteur thermique monté sur le dessus, qui détecte la température de l'ensemble de résistances en laiton situé en dessous. En cas de surchauffe de l'ensemble, le disjoncteur thermique se déclenche et l'alimentation électrique des résistances est interrompue. Veuillez consulter le manuel du produit pour la procédure de réinitialisation.
• 3. Débit d'eau.Un débit trop faible empêchera le chauffe-eau de fonctionner lorsque l'eau coule, tandis qu'un débit trop élevé empêchera le chauffe-eau de chauffer l'eau à la température souhaitée. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails.
• 4. Pression d'alimentation en eau.Si votre propriété est raccordée à l'eau de ville, ce produit nécessite une pression minimale de 30 psi pour fonctionner correctement. Si vous êtes raccordé à un puits, la pression minimale requise est comprise entre 30 psi et 50 psi.
• 5. Croisement de plomberie.Les vannes mélangeuses de la plomberie (robinets de douche, robinets à une main, robinets de machine à laver) peuvent présenter une défaillance interne et provoquer un écoulement d'eau froide dans les conduites d'eau chaude, ce qui peut affecter le fonctionnement d'un chauffe-eau sans réservoir. Veuillez consulter le manuel du produit pour savoir comment vérifier ce problème.
• 6. Élément chauffant défectueux.Chacun des deux (ou trois, selon le modèle) réservoirs chauffants contient plusieurs éléments chauffants électriques. Si l'un ou plusieurs d'entre eux tombent en panne, la température de l'eau chaude produite pourrait être inférieure à celle attendue.
• 7. Faible tension d'alimentation. Ce chauffe-eau est conçu pour atteindre une performance de chauffage maximale lorsqu'il est alimenté en 240 VCA. Bien qu'il puisse fonctionner à une tension d'alimentation inférieure (jusqu'à 208 VCA), sa capacité à chauffer l'eau sera compromise.
• 8.Fil lâcheIl se peut qu'une connexion filaire ait été desserrée, voire déconnectée, d'un ou plusieurs composants internes ou de cartes de circuits imprimés lors de l'installation :
  • a. Assurez-vous que tous les disjoncteurs alimentant le chauffe-eau sont coupés ! Ne retirez PAS le capot avant sans avoir préalablement isolé toutes les sources d'alimentation du produit.
  • b. Retirez le capot avant.
  • c. Examinez tous les câbles et connecteurs internes. Si certains sont desserrés ou débranchés de leur borne, assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés.
  • d. Remettez le capot avant en place, remettez les disjoncteurs en marche, ouvrez un robinet d'eau chaude et vérifiez si le problème de température est résolu.

Nous disposons d'un grand nombre de bulletins de service de dépannage utiles qui peuvent vous aider à résoudre un problème. Veuillez visiter cette page pour les consulter.

Voici les causes les plus courantes d'une eau trop chaude :

1. Le bouton de réglage de la température est réglé trop haut. Son emplacement varie selon la version installée :

a. Si le chauffe-eau est équipé d'un écran d'affichage sur le panneau avant, le bouton de réglage de la température se trouve juste en dessous de l'écran.

b. Pour les modèles sans écran d'affichage, le bouton de température se trouve sous le chauffe-eau, à côté du raccord d'arrivée d'eau froide.

2. Filtre d'arrivée d'eau sale. Pour protéger le chauffe-eau des particules présentes dans l'alimentation en eau, un petit filtre à eau à mailles est situé à l'intérieur du raccord d'arrivée d'eau froide. Consultez le manuel de votre produit pour savoir comment retirer et vérifier le filtre.

3. Un ou plusieurs éléments chauffants sont défectueux. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails et la procédure de test (ceci doit être effectué par une personne qualifiée qui a l'habitude de travailler avec des équipements électriques.)

Non, ce chauffe-eau est conçu et approuvé pour êtrecâblé uniquement.

Remarque :Si le chauffe-eau est installé dans un endroit hors de la vue du panneau de disjoncteurs qui l'alimente, un disjoncteur de verrouillage ou un moyen de déconnexion local supplémentaire pour tous les conducteurs non mis à la terre doit être fourni et être à la vue de l'appareil. (REF NEC 422.31).

Non, ce chauffe-eau est conçu et approuvé pour être alimenté uniquement avec de l'eau potable non chauffée.

Oui :

• 1. Nous vous recommandons vivement d'utiliser des robinets d'arrêt d'eau lors de l'installation du chauffe-eau. Cela permet de régler le débit d'eau maximal du chauffe-eau si vous devez augmenter la température de l'eau chaude produite, et facilite également l'entretien du produit.
• 2. N'utilisez jamais de pâte à joint pour sceller les raccords d'eau, car cela pourrait endommager le contrôleur de débit et les éléments chauffants internes. Utilisez uniquement du ruban téflon.
• 3. Les tuyaux PEX ou PVC ne doivent pas être utilisés à moins de 3 pieds du chauffe-eau. Nous recommandons l'utilisation de tuyaux rigides en cuivre ou de tuyaux flexibles en acier inoxydable pour les raccordements de plomberie.

Pour plus de détails sur l'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie depuis notre site Web*.

*Il existe différentes versions des manuels en fonction de la date de production du produit.

Pour vous aider à accéder à la page de téléchargement des manuels appropriée, veuillez vérifier l'étiquette du numéro de série située sous votre chauffe-eau (les anciens modèles auront un numéro de série commençant par deux chiffres, et les modèles plus récents auront un numéro de série commençant par trois chiffres) et sélectionnez le lien approprié ci-dessous ;

Powerstream RP17P/RP27P et Powerstar AE115/AE125- Numéro de série « 61 » à « 107 » ;LIEN

Tronic 5000C WH17/WH27- Numéro de série « 108 » à « 553 » ;LIEN

Tronic 6000C WH17/WH27- Numéro de série « 554 » et plus ; LIEN Bientôt disponible

Tronic 5000C WH36- Tous les numéros de série ;LIEN

Modèles Powerstream RP17P, Powerstar AE115, Tronic 5000C WH17 et Tronic 6000C WH17 ;

• • Installations aux États-Unis ;Deux disjoncteurs bipolaires 240 VCA 40 A. La section des fils doit être conforme au Code national de l'électricité des États-Unis.
• • Installations canadiennes ;Un disjoncteur bipolaire 240 VCA 80 A (nécessite l'installation d'un bornier auxiliaire dans le chauffe-eau – pièce n° « AE Canada Kit »). La section des fils doit être conforme au Code canadien de l'électricité (C22.1-02).

Modèles Powerstream RP27P, Powerstar AE125, Tronic 5000C WH27 et Tronic 6000C WH27 ;

• • Installations aux États-Unis ;Trois disjoncteurs bipolaires 240 VCA 40 A. La section des fils doit être conforme au Code national de l'électricité des États-Unis.
• • Installations au Canada ;Un disjoncteur bipolaire 240 VCA 120 A (nécessite l'installation d'un bornier auxiliaire dans le chauffe-eau – pièce n° « AE Canada Kit »). La section des fils doit être conforme au Code canadien de l'électricité (C22.1-02).

Modèle Tronic 5000C WH36 ;

• • Installations aux États-Unis ;Trois disjoncteurs bipolaires 240 VCA 60 A. La section des fils doit être conforme au Code national de l'électricité des États-Unis.
• • Installations aux Canada ;Un disjoncteur bipolaire 240 VCA 180 A (nécessite l'installation d'un bornier auxiliaire dans le chauffe-eau – pièce n° « AE Canada Kit »). La section des fils doit être conforme au Code canadien de l'électricité (C22.1-02).

Pour plus de détails sur l'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez télécharger une copie depuis notre site Web*.

*Il existe différentes versions des manuels en fonction de la date de production du produit.

Pour vous aider à accéder à la page de téléchargement des manuels appropriée, veuillez vérifier l'étiquette du numéro de série située sous votre chauffe-eau (les anciens modèles auront un numéro de série commençant par deux chiffres, et les modèles plus récents auront un numéro de série commençant par trois chiffres) et sélectionnez le lien approprié ci-dessous ;

Powerstream RP17P/RP27P et Powerstar AE115/AE125- Numéro de série « 61 » à « 107 » ;LIEN

Tronic 5000C WH17/WH27- Numéro de série « 108 » à « 553 » ;LIEN

Tronic 6000C WH17/WH27- Numéro de série « 554 » et plus ; LIEN bientôt disponible

Tronic 5000C WH36- Tous les numéros de série ;LIEN

Modèle Bosch TR6100C-18*
240 VCA - 3 disjoncteurs bipolaires 30 A - Taille de fil 10 AWG (minimum).

Modèle Bosch TR6100C-27
240 VCA - 3 disjoncteurs bipolaires 40 A - Taille de fil 8 AWG (minimum).

*Important!
Si vous installez un nouveau TR6100-18 pour remplacer un Bosch WH17, RP17 ou AE-115, vous DEVEZ adapter votre installation électrique en conséquence. Les modèles WH17, RP17 et AE-115 nécessitent deux disjoncteurs bipolaires de 40 A, tandis que le TR6100C-18 nécessite trois disjoncteurs bipolaires de 30 A. Cela est obligatoire.

Pour plus d'informations sur l'installation, veuillez consulter le manuel de votre produit. Si vous ne l'avez plus, vous pouvez en télécharger une copie à partie decette page.

Non, ce chauffe-eau est conçu et approuvé pour être câblé uniquement.

Remarque :Si le chauffe-eau est installé dans un endroit hors de la vue du panneau de disjoncteurs qui l'alimente, un disjoncteur de verrouillage ou un moyen de déconnexion local supplémentaire pour tous les conducteurs non mis à la terre doit être fourni et être à la vue de l'appareil. (REF NEC 422.31).

Non

Les chauffe-eau Bosch TR6100C DOIVENT être installés avec le raccord de plomberie orienté vers le sol.

Toute autre orientation peut entraîner un mauvais fonctionnement ou endommager le produit.

Non

Les chauffe-eau Bosch TR6100C sont conçus et approuvés pour être alimentés uniquement avec de l'eau potable non chauffée.

Oui.

• Nous vous recommandons vivement d'utiliser des robinets d'arrêt d'eau lors de l'installation du chauffe-eau. Cela permet de régler le débit d'eau maximal du chauffe-eau si vous devez augmenter la température de l'eau chaude produite.
• N'utilisez jamais de pâte à joint pour sceller les raccords d'eau, car cela pourrait endommager le contrôleur de débit et les éléments chauffants internes. Utilisez uniquement du ruban téflon pour sceller les raccords de tuyauterie.
• Essayez de garder la tuyauterie la plus courte possible entre le chauffe-eau et le robinet d'eau chaude qu'il alimente. Cela minimisera le temps d'attente avant que l'eau chaude n'arrive au robinet.
• L'installateur doit utiliser une tuyauterie capable de supporter une pression minimale de 150 PSI.
• Toute la tuyauterie située à moins de 3 pieds du chauffe-eau doit être conçue pour une température minimale de 185 °F.
• N'alimentez jamais ce chauffe-eau avec de l'eau préchauffée. Il doit être alimenté uniquement avec de l'eau potable non chauffée.
• Il est de la responsabilité de l'installateur de s'assurer que le chauffe-eau est installé à un endroit et de manière à ne pas endommager les biens en cas de fuite d'eau. Le Code national de la plomberie exige l'installation d'un bac de récupération pour toute installation de chauffe-eau.

Pour connaître toutes les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VAC, et il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau.

Vous pouvez choisir entre Fahrenheit et Celsius comme unité de température affichée en modifiant la position d'un commutateur DIP. Voici comment :

• Coupez tous les disjoncteurs qui alimentent le chauffe-eau.
• Le capot avant est maintenu en place par deux vis cruciformes situées sous le chauffe-eau. Retirez-les et conservez-les pour la réinstallation ultérieure du capot.
• Tenez le bas du capot avant et tirez-le doucement vers l'avant pour le détacher du chauffe-eau.
• Tenez le haut du capot avant et tirez-le délicatement vers l'avant. Le capot avant est alors séparé du chauffe-eau. ATTENTION : en regardant derrière le capot, vous verrez un câble reliant l'arrière de l'écran à la carte de circuit imprimé située dans le chauffe-eau. Au milieu de ce câble, vous verrez une fiche de connexion. Débranchez-la pour retirer complètement le capot avant.
• Regardez à l'arrière de l'écran : vous verrez une carte de circuit imprimé vert fixé au capot avant par quatre petites vis cruciformes. Retirez-les pour retirer la carte circuit imprimé de l'écran du capot avant.
• Sur la face avant de la carte de circuit imprimé, vous verrez un panneau de commutation rouge avec quatre commutateurs DIP blancs dessus.
• Les quatre commutateurs sont étiquetés 1, 2, 3, 4. Ne modifiez PAS les commutateurs 1, 2 ou 3. Ils DOIVENT être laissés aux paramètres d'usine à tout moment !
• l'unité de température est contrôlée par le commutateur DIP 4 :
  • Commutateur DIP 4 en position UP = Fahrenheit.
  • Commutateur DIP 4 en position DOWN = Celsius.

• Une fois que vous avez sélectionné l'unité de température correcte, vous pouvez maintenant replacer la carte de circuit imprimé d'affichage dans le capot avant et la fixer avec les quatre petites vis cruciformes que vous avez retirées à l'étape 5.
• Rebranchez le câble de l'écran au câble de la carte de commande principale du chauffe-eau.
• Réinstallez le capot avant sur le chauffe-eau, sans oublier d'utiliser les deux vis cruciformes situées au bas de l'unité.
• Remettez les disjoncteurs en marche.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VAC, et il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau.

Le plus souvent, ce problème est dû au fait que l'installateur a mélangé par inadvertance les alimentations de chaque disjoncteur aux emplacements du bornier correspondant du chauffe-eau, ce qui provoque une condition de déphasage.

Pour vous aider à vérifier et à corriger cela, veuillez vous référer à la vidéo ci-dessous.

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VAC, et il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau.

Voici les causes les plus courantes de non-activation avec débit d'eau :

• Pas de courant.Vérifiez que l'installation électrique est conforme au modèle et que le chauffe-eau est correctement alimenté. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails.
• Débit d'eau.Le TR6100C nécessite un débit d'eau minimal de 0,5 gallon par minute (GPM) pour activer l'interrupteur de débit interne. Si vous avez vérifié que le chauffe-eau est correctement alimenté, il se peut que votre chauffe-eau ne permette qu'un débit inférieur au débit minimal requis pour l'activation. Si vous parvenez à accélérer le débit de l'eau jusqu'à ce qu'il atteigne le débit requis, le chauffe-eau devrait se mettre en marche. Veuillez consulter le manuel du produit pour plus de détails.
• Pression d'alimentation en eau.Le TR6100C nécessite une pression d'eau minimale de 7 PSI pour fonctionner.
• Filtre d'entrée d'eau obstrué.Pour protéger le chauffe-eau des particules présentes dans l'alimentation en eau, un petit filtre à eau à mailles est situé à l'intérieur du raccord d'arrivée d'eau froide. Si celui-ci est obstrué par des débris provenant de l'alimentation en eau, il pourrait gêner le débit du chauffe-eau et l'empêcher de fonctionner. Consultez le manuel de votre produit pour savoir comment retirer et vérifier le filtre.
• Raccordement de plomberie inversé.Cela peut paraître évident, mais nos équipes de support technique rencontrent fréquemment ce problème lorsqu'elles assistent leurs clients ! S'il s'agit d'une nouvelle installation, assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau froide est bien raccordé à l'entrée d'eau froide du chauffe-eau et non à la sortie d'eau chaude.
• Croisement de plomberie.Les vannes mélangeuses de la plomberie (robinets de douche, robinets à une main, robinets de machine à laver) peuvent présenter une défaillance interne et provoquer un écoulement d'eau froide dans les conduites d'eau chaude, ce qui peut affecter le fonctionnement d'un chauffe-eau sans réservoir. Veuillez consulter le manuel du produit pour savoir comment vérifier ce problème.
• Les dispositifs de sécurité thermique internes se sont peut-être déclenchésLe TR6100C est équipé de plusieurs interrupteurs de sécurité thermiques qui détectent la température des réservoirs chauffants. En cas de surchauffe, ces dispositifs se déclenchent et empêchent le chauffe-eau de fonctionner en coupant l'alimentation des éléments. Pour plus de détails sur la réinitialisation de ces dispositifs de sécurité, veuillez consulter le manuel du produit.

Pour plus de détails sur le dépannage, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Il s'agit d'un chauffe-eau de 240 VCA. il est fortement recommandé que seuls des professionnels qualifiés ayant l'habitude de travailler sous tension effectuent les travaux nécessitant le retrait du capot avant du chauffe-eau. Si le chauffe-eau démarre avec un débit d'eau constant, mais que l'eau de sortie semble plus froide que prévu, voici les causes les plus courantes :

• Le réglage de la température est trop bas.Vous pouvez utiliser les boutons situés à l'avant du chauffe-eau pour régler la température de l'eau souhaitée. La plage de température disponible s'étend de 30 °C à 52 °C.
• Les dispositifs de sécurité thermique internes se sont peut-être déclenchésLe TR6100C est équipé de plusieurs interrupteurs de sécurité thermiques qui détectent la température des réservoirs chauffants. En cas de surchauffe, ces dispositifs se déclenchent et empêchent le chauffe-eau de fonctionner en coupant l'alimentation des éléments. Pour plus de détails sur la réinitialisation de ces dispositifs de sécurité, veuillez consulter le manuel du produit.
  
• Le débit du robinet d'eau chaude que vous alimentez à partir du chauffe-eauDans un chauffe-eau sans réservoir, l'eau froide d'alimentation est chauffée lorsqu'elle circule dans le serpentin de chauffage. Ainsi, plus l'eau se déplace rapidement, moins elle pourra absorber d'énergie thermique des éléments chauffants.
  Si vous avez sélectionné la température la plus élevée disponible, mais que la température de sortie de l'eau est toujours trop basse, vous devrez réduire le débit d'eau pour permettre à l'eau de chauffer davantage avant sa sortie du chauffe-eau. Si vos besoins en débit d'eau sont trop élevés pour le modèle que vous avez installé, vous devrez peut-être envisager un modèle offrant une capacité de chauffage supérieure.
  

• La période de l'année et votre emplacement.La température de l'eau entrant dans votre maison peut varier considérablement au cours de l'année, selon la saison et votre situation géographique. Lorsque la température extérieure baisse, la température de l'eau entrant dans votre maison diminue également.
  L'eau d'alimentation plus froide nécessite plus d'énergie pour la chauffer jusqu'à la température d'eau souhaitée, et vous constaterez peut-être que vous devrez ralentir le débit de l'eau pour lui permettre d'absorber plus d'énergie thermique lorsqu'elle traverse le chauffe-eau.
  

• Croisement de plomberie.Les vannes mélangeuses de la plomberie (robinets de douche, robinets à une main, robinets de machine à laver) peuvent présenter une défaillance interne et provoquer un écoulement d'eau froide dans les conduites d'eau chaude, ce qui peut affecter le fonctionnement d'un chauffe-eau sans réservoir. Veuillez consulter le manuel du produit pour savoir comment vérifier ce problème.
  
• Élément chauffant défectueux. Chacun des deux réservoirs chauffants contient plusieurs éléments chauffants électriques. Si l'un ou plusieurs d'entre eux tombent en panne, la température de l'eau chaude produite pourrait être inférieure à celle attendue.
  
• Interrupteur Triac défectueux.Les chauffe-eau TR6100C sont équipés de trois triacs, chacun permettant de contrôler les éléments chauffants. La défaillance d'un triac peut affecter le fonctionnement du chauffe-eau et entraîner des problèmes de température de l'eau. Pour plus de détails sur le test des triacs, veuillez consulter le manuel du produit.
  
• Faible tension d'alimentation.Ce chauffe-eau est conçu pour atteindre une performance de chauffage maximale lorsqu'il est alimenté en 240 VCA. Bien qu'il puisse fonctionner à une tension d'alimentation inférieure (jusqu'à 208 VCA), sa capacité à chauffer l'eau sera compromise.
  
• Fil lâcheIl se peut qu'une connexion filaire ait été desserrée, voire déconnectée, d'un ou plusieurs composants internes ou de cartes de circuits imprimés lors de l'installation :
  1.Assurez-vous que tous les disjoncteurs alimentant le chauffe-eau sont coupés ! Ne retirez pas le capot avant sans avoir préalablement isolé toutes les sources d'alimentation du produit.
  2.Retirez le capot avant.
  3.Examinez tous les câbles et connecteurs internes. Si certains sont desserrés ou débranchés de leur borne, assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés.
  4.Remettez le capot avant, remettez les disjoncteurs en marche, ouvrez un robinet d'eau chaude et vérifiez si le problème de température est maintenant résolu.

Pour plus d'informations sur le dépannage, veuillez consulter le manuel de votre produit. Si vous ne l'avez plus, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Voici les causes les plus courantes d'une eau trop chaude :

• Le réglage de la température est trop élevé.Vous pouvez utiliser les boutons situés à l'avant du chauffe-eau pour régler la température de l'eau souhaitée. La plage de température disponible est comprise entre 86 et 125 °F.
• Un ou plusieurs éléments chauffants défectueux.Veuillez vous référer au manuel du produit pour plus de détails et la procédure de test (cela doit être effectué par une personne qualifiée qui maîtrise le travail avec des équipements électriques).
• Interrupteur Triac défectueux.Les chauffe-eau TR6100C sont équipés de trois triacs, chacun permettant de contrôler les éléments chauffants. La défaillance d'un triac peut affecter le fonctionnement du chauffe-eau et entraîner des problèmes de température de l'eau. Pour plus de détails sur le test des triacs, veuillez consulter le manuel du produit.

Pour plus de détails sur le dépannage, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Il s'agit d'une perception qui est le plus souvent constatée par les propriétaires qui sont récemment passés à une chaudière combinée ou à un chauffe-eau sans réservoir après avoir abandonné l'utilisation d'un réservoir de stockage chauffé pour produire et stocker l'eau chaude sanitaire (ECS).

Voici pourquoi :

Réservoirs de stockage chauffés- L'eau contenue dans un tel chauffe-eau est chauffée tout au long du jour et de la nuit, que vous l'utilisiez ou non.

L'avantage du cours est que l'eau stockée est déjà chaude et prête à être utilisée à tout moment.

Cependant, cela signifie que de l'énergie est utilisée uniquement pour maintenir une grande quantité d'eau chaude en réserve. Vous payez pour chauffer et stocker l'eau en permanence, juste pour l'utiliser sporadiquement au cours de la journée.

En plus de la consommation d'énergie continue, vous ne pourrez utiliser que la quantité d'eau chaude que le réservoir peut stocker, et une fois l'eau chaude épuisée, vous devrez attendre que l'eau froide fraîche soit chauffée et prête à être utilisée.

Chaudières mixtes et chauffe-eau sans réservoir- Ces types de produits de chauffage de l'eau ne produisent de l'eau chaude que lorsque le propriétaire ouvre un robinet chaud quelque part dans la maison.

Cela signifie qu'aucune eau chaude n'est stockée dans le produit. Ainsi, lorsque vous ouvrez un robinet dans la maison, le chauffe-eau s'allume et commence à chauffer l'eau froide qui circule dans son échangeur de chaleur. Cela entraîne un léger retard dans l'arrivée d'eau chaude au robinet, ce que vous remarquerez peut-être si vous utilisiez auparavant un réservoir de stockage chauffé.

Les avantages sont cependant significatifs :

• Vous ne payez l'énergie que lorsque le produit est activé et produit de l'eau chaude à la demande. Lorsque vous fermez le robinet d'eau chaude, le produit s'éteint et repasse en mode veille.
• Vous n'êtes pas limité à une quantité fixe d'eau chaude qui s'épuisera et refroidira ensuite. Tant que votre robinet d'eau chaude est ouvert et que le produit est activé, vous disposerez d'eau chaude à volonté jusqu'à sa fermeture.

Distance de plomberie ;

Que vous utilisiez un réservoir de stockage chauffé, une chaudière combinée ou un chauffe-eau sans réservoir pour produire l'eau chaude de votre maison, il existe un autre délai qui doit être reconnu.

Il y aura toujours un retard dans la livraison de l'eau chaude car la plomberie entre le produit et les robinets contiendra de l'eau froide qui devra être poussée avant l'eau chaude qui se dirige vers le robinet ouvert.

En termes simples : plus la plomberie est longue, plus il faudra de temps pour que l’eau chaude arrive là où elle est nécessaire.

Solution potentielle

Pour la plupart des utilisateurs, le léger retard entre la production d'eau chaude et son arrivée à l'eau chaude sanitaire ne pose aucun problème. Il s'agit d'une dynamique normale de production d'eau chaude par une chaudière mixte ou un chauffe-eau sans réservoir, et le propriétaire se concentre plutôt sur la réduction de ses coûts énergétiques !

Si vous avez un robinet qui est particulièrement éloigné du chauffe-eau, que vous l'utilisez fréquemment et que le délai vous pose problème, vous pouvez utiliser un chauffe-eau électrique à mini-réservoir comme appoint.

Ces chauffe-eau sont généralement de 120 V et doivent être installés à proximité du robinet d'eau chaude distant et en ligne entre le produit de chauffage de l'eau principal et le robinet distant.

Pour plus de détails sur notre gamme de chauffe-eau électriques à mini-réservoir Tronic 3000T, veuillez visitercette page.

En cas de fuite d'eau :

• La toute première chose que vous devez faire est d'isoler le chauffe-eau de l'alimentation électrique en coupant le disjoncteur approprié dans votre panneau de disjoncteurs.
• Ensuite, coupez l'arrivée d'eau du chauffe-eau. Si l'eau fuit de l'intérieur du chauffe-eau, passez à l'étape 4.
• Si l'eau fuit à l'endroit où la plomberie est raccordée au chauffe-eau :
  1.Inspectez les raccords de connexion d'eau du chauffe-eau pour détecter tout dommage.
  2.Retirez le tuyau et inspectez-le pour détecter tout dommage.
  3.Si aucun dommage n'est visible, essuyez toutes les surfaces de raccordement d'eau et rebranchez la tuyauterie au chauffe-eau. Si un raccord fileté a été utilisé, appliquez à nouveau du ruban téflon sur les raccords filetés du chauffe-eau avant de revisser le raccord.
  4. Une fois la plomberie reconnectée, ouvrez l’alimentation en eau du chauffe-eau et vérifiez que la fuite est arrêtée.

• Si l'eau fuit à l'endroit où un ensemble d'éléments électriques est inséré dans le fond d'un cylindre chauffant :
  1. Vidangez le chauffe-eau.
  2. Prenez une photo des connexions du câblage électrique aux éléments chauffants pour l'utiliser comme référence de réinstallation, puis dévissez les connexions des fils des bornes des éléments.
  3.Utilisez soigneusement une clé à pipe pour dévisser le bouchon de retenue de l'élément du cylindre chauffant.
  4. Faites glisser l’ensemble de l’élément chauffant.
  5. Vérifiez que le joint torique n'est pas endommagé. Si tel est le cas, remplacez-le par un joint neuf avant de remonter le chauffe-eau.

• Si l'eau fuit en raison d'un dommage au cylindre de chauffage :
  Le chauffe-eau doit être remplacé.

Remarque :Ne rétablissez pas l’alimentation électrique de l’eau tant que la fuite d’eau n’a pas été réparée.

Pour plus de détails et la liste des pièces, veuillez vous référer au manuel de votre produit.

Si vous n'avez plus le manuel, vous pouvez en télécharger une copie à partir decette page.

Afin d'offrir au client un large choix de tailles et de capacités, plusieurs modèles sont disponibles dans la famille de produits Tronic 5000T.

Veuillez consulter ci-dessous les dimensions physiques du corps du réservoir (Hhuit xDdiamètre) et capacité de stockage :

• ES30M :48 po (H) x 18,25 po (P) - 30 gallons
• ES40M :49 po (H) x 20,25 po (P) - 40 gallons
• ES50M :50,75 po (H) x 22,25 po (P) - 50 gallons
• ES40T :63,5 po (H) x 18,25 po (P) - 40 gallons
• ES50T :61,75 po (H) x 20,25 po (P) - 50 gallons
• ES40LB :36,5 po (H) x 24,25 po (P) - 40 gallons
• ES50LB :36,5 po (H) x 26,25 po (P) - 46 gallons

Pour plus de détails, des informations sur le produit et des liens de téléchargement de documentation, veuillez visiter la page du produit.

Tous les modèles Tronic 5000T partagent les mêmes spécifications et exigences électriques :

• Tension d'alimentation ;240 VCA (monophasé)
• Consommation électrique maximale ; 4 500 W
• Taille de disjoncteur recommandée ; bipolaire 25A
• Taille du fil d'alimentation ;10AWG

Pour connaître les spécifications complètes et les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web.

Comme pour tous les équipements de chauffage de l'eau, il est important de s'assurer qu'ils sont alimentés en eau dont la composition chimique répond aux exigences du produit.

Le chauffe-eau Tronic 5000Tdoitêtre approvisionné en eau potable exempte de particules, de produits chimiques corrosifs et d'autres contaminants, etdoitrépondre aux critères suivants ;

• Niveau de pH ;Entre 6,5 et 8,5
• Dureté ;Entre 5 grains/gallon (85 mg/L) et 7 grains/gallon (120 mg/L)
• Concentration en chlorure ;Ne doit pas dépasser 100 ppm (mg/L)
• Matières dissoutes totales (MDT) ;Doivent être inférieures à 500 ppm (mg/L)

Si la composition chimique de l'eau ne répond pas aux exigences ci-dessus, nous vous recommandons de faire appel à une entreprise de traitement des eaux pour en identifier la cause et y apporter une solution. Le non-respect de cette consigne pourrait entraîner des dommages et une défaillance prématurée du chauffe-eau et de ses composants, et ne serait pas couvert par la garantie.

Pour connaître les spécifications complètes et les exigences d'installation, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web.

Si vous remarquez une odeur inhabituelle d'œuf dans l'eau chaude provenant du chauffe-eau, cela pourrait indiquer une réaction entre la composition chimique de votre alimentation en eau et les tiges d'anode en magnésium standard à l'intérieur du chauffe-eau (l'odeur peut être plus prononcée dans les propriétés qui utilisent de l'eau adoucie).

Ce n'est pas une condition causée par le produit lui-même, c'est plutôt une propriété de l'approvisionnement en eau.

Si vous ressentez cette odeur, la solution idéale est de faire appel à une entreprise de test et de traitement de l'eau pour évaluer la composition chimique de l'eau de votre maison et y remédier si nécessaire.

Cependant, comme solution alternative, vous pouvez acheter notre kit de tiges d'anode en aluminium (Pièce n° 7738007364) et l'utiliser pour remplacer les tiges d'anode en magnésium standard fournies avec le chauffe-eau.

Pour obtenir des instructions sur la façon de remplacer les tiges d'anode, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web.

Avis de sécurité- Ces modèles de chauffe-eau sont des produits 240v, procédez uniquement si vous êtes qualifié pour travailler en toute sécurité sur de tels équipements.
Si vous avez besoin d'un technicien qualifié dans votre région, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.

Avertissement de risque de brûlure

L'eau chaude peut provoquer des brûlures au premier degré dans :

• Moins de 5 secondes à 60 °C
• Environ 30 secondes à 54°C
• 90 secondes à 2 minutes à 51 °C

Gardez cela à l’esprit lorsque vous ajustez la température de l’eau chaude !

Conseil sur le lave-vaisselle

La plupart des lave-vaisselle nécessitent une température d'eau chaude comprise entre 50 et 60 °C. Veuillez consulter le fabricant de votre lave-vaisselle pour connaître sa température recommandée. Veuillez toutefois tenir compte de l'avertissement de risque de brûlure ci-dessus !

Étapes de réglage de la température

Tous les modèles Tronic 5000T sont équipés de deux éléments chauffants électriques, chacun contrôlé par un thermostat indépendant. Pour régler la température de l'eau, procédez comme suit :

• Assurez-vous que l'alimentation électrique du chauffe-eau est coupée au niveau du panneau de service électrique. Si vous ne savez pas comment procéder, n'hésitez pas à contacter un professionnel qualifié !
• Retirez les panneaux de protection supérieur et inférieur du thermostat.
• Utilisez un petit tournevis plat pour régler chaque index du thermostat sur la température souhaitée. Assurez-vous d'avoir sélectionné la même température sur les deux thermostats !
• Remettez en place les deux capots du thermostat.
• Remettez le chauffe-eau sous tension à partir de votre panneau de service électrique.
• N'oubliez pas qu'un certain temps sera nécessaire pour que la température de l'eau stockée s'adapte aux nouveaux réglages du thermostat.

Il est important de se rappeler que ce produit est un réservoir de stockage d'eau et que la durée d'eau chaude que vous recevrez dépend à la fois de la capacité du modèle que vous avez installé et du débit du robinet d'eau chaude que le chauffe-eau alimente.

Des robinets à débit plus élevé (et plusieurs robinets ouverts simultanément) entraîneront une durée plus courte d'eau chaude disponible pour chaque utilisation.

De plus, lorsque l'eau chaude est épuisée, un temps de récupération est nécessaire pour que le réservoir du chauffe-eau retrouve sa température normale. Ce temps varie en fonction de la température de votre arrivée d'eau froide et du réglage de température sélectionné sur les thermostats.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web.

Non, la soupape T&P n'a pas besoin d'être connectée à la plomberie.

La sortie de décharge de la soupape T&P doit être orientée de manière à ce que l'eau évacuée sorte à moins de 6 pouces du plancher structurel, ou à n'importe quelle distance sous le plancher, et n'entre pas en contact avec un équipement électrique sous tension.

Une tuyauterie peut être utilisée pour satisfaire à cette exigence, à condition que la taille de la tuyauterie ne soit pas réduite en diamètre par rapport à la taille d'ouverture de la vanne.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'installation fourni avec votre produit.

Si vous n'avez pas le manuel, vous pouvez en télécharger un à partir de cettepage Web.

Les tiges d'anode sont des composants remplaçables à l'intérieur de la plupart des réservoirs de stockage d'eau, y compris nos produits de chauffage d'eau à accumulation électrique, et leur but est de se sacrifier au fil du temps pour protéger le réservoir d'eau lui-même de la corrosion.
Afin d'éviter la corrosion des composants métalliques du réservoir, il est important de vérifier régulièrement l'état des tiges d'anode.

Comme les propriétés corrosives de l'eau peuvent varier d'un endroit à l'autre, la fréquence de vérification de l'état des anodes varie également. Nous recommandons une première vérification six mois après l'installation, puis une fois par an. Cependant, dans les endroits où la composition chimique de l'eau accélère l'usure des anodes, il est conseillé de les vérifier plus fréquemment.

Si l'inspection révèle que les tiges d'anode sont épuisées à moins de 1/2 pouce de diamètre, sont piquées ou recouvertes de tartre, ellesdoiventêtre remplacées immédiatement (voir la liste ci-dessous pour les numéros de pièce). Le non-respect de cette consigne peut entraîner une défaillance prématurée du chauffe-eau, non couverte par la garantie.

Numéros de pièce des tiges d'anode :

Les chauffe-eau à accumulation Tronic 5000T sont chacun livrés avec deux tiges d'anode installées :

• L'un est intégré au raccord de sortie d'eau chaude et est utilisé universellement sur tous les modèles Tronic 5000T -Pièce n° 7738007363.
• L'autre est une tige d'anode autonome, et le numéro de pièce dépend du modèle spécifique de Tronic 5000T :
  ES30M/ES40M/ES50M :Pièce n° 7738007349.
  ES40T/ES50T : Pièce n°7738007350.
  ES40LB/ES50LB : Pièce n°7738007351.

Pour savoir où trouver les anodes et comment les vérifier, veuillez consulter le manuel d'installation fourni avec votre produit. Si vous n'avez pas ce manuel, vous pouvez le télécharger à partir de cettepage Web.

Si vous remarquez que l'eau chaude provenant du chauffe-eau est de couleur brune ou orange, cela pourrait indiquer qu'une ou les deux tiges d'anode à l'intérieur du produit s'épuisent et que le réservoir lui-même est en train de se corroder.

Si l'inspection révèle que les tiges d'anode sont épuisées à moins de 1/2 pouce de diamètre, sont piquées ou recouvertes de tartre, ellesdoiventêtre remplacées immédiatement (voir la liste ci-dessous pour les numéros de pièce). Le non-respect de cette consigne peut entraîner une défaillance prématurée du chauffe-eau, non couverte par la garantie.

Numéros de pièces des tiges d'anode :

Les chauffe-eau à accumulation Tronic 5000T sont chacun livrés avec deux tiges d'anode installées :

• L'un est intégré au raccord de sortie d'eau chaude et est utilisé universellement sur tous les modèles Tronic 5000T -Pièce n° 7738007363.
• L'autre est une tige d'anode autonome, et le numéro de pièce dépend du modèle spécifique de Tronic 5000T :
  ES30M/ES40M/ES50M :Pièce n° 7738007349.
  ES40T/ES50T : Pièce n°7738007350.
  ES40LB/ES50LB : Pièce n° 7738007351.

Pour savoir où trouver les anodes et comment les vérifier, veuillez consulter le manuel d'installation fourni avec votre produit. Si vous n'avez pas ce manuel, vous pouvez le télécharger à partir de cettepage Web.

Avis de sécuritéCes modèles de chauffe-eau fonctionnent en 240 V ; seuls des professionnels qualifiés sont autorisés à intervenir sur ces équipements électriques. Si vous avez besoin d'un technicien qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneurs.

Les étapes d'entretien ci-dessous et leur mise en œuvre sont décrites dans le manuel fourni avec votre chauffe-eau et doivent être consultées avant d'engager tout travail ! Si vous n'avez plus de copie imprimée, vous pouvez en télécharger une nouvelle surcette page.

Exigences en matière d'entretien régulier

Quotidien (par le propriétaire)

• Assurez-vous qu'aucune fuite d'eau n'est visible autour de l'extérieur du chauffe-eau, de la vanne de surpression, du raccord de vidange ou des raccords de plomberie fournis par l'installateur.
• Inspectez visuellement l’extérieur du chauffe-eau pour détecter tout signe de décoloration ou de dommage physique.
  Si une inspection visuelle révèle des fuites d'eau, une décoloration ou des dommages, veuillez couper l'alimentation électrique et l'arrivée d'eau du chauffe-eau et contacter immédiatement votre installateur ou un technicien qualifié. N'essayez pas de retirer les panneaux de protection vous-même !

Tous les 6 mois (par le propriétaire)

• Vidangez le réservoir et rincez pour éliminer les sédiments.
  Dans les régions où l'approvisionnement en eau est de 7 grains (120 mg/L) ou plus, cette opération doit être effectuée mensuellement.

Annuellement (technicien qualifié)

• Vérifier le fonctionnement de la vanne de surpression. Si la vanne ne fonctionne pas correctement, elle doit être remplacée par une vanne neuve (de calibre approprié) avant la remise en service du chauffe-eau.
• Retirer les éléments chauffants et vérifier l'absence de calcaire. Si du calcaire s'est accumulé, il doit être éliminé.
• Retirer et inspecter les deux tiges d'anode. Si elles sont partiellement épuisées, elles doivent être remplacées*.

*Numéros de pièces des tiges d'anode :

Les chauffe-eau à accumulation Tronic 5000T sont chacun livrés avec deux tiges d'anode installées :

• L'un est intégré au raccord de sortie d'eau chaude et est utilisé universellement sur tous les modèles Tronic 5000T -Pièce n° 7738007363.
• L'autre est une tige d'anode autonome, et son numéro de pièce dépend du modèle spécifique de Tronic 5000T :
  ES30M/ES40M/ES50M :Pièce n° 7738007349.
  ES40T/ES50T : Pièce n°7738007350.
  ES40LB/ES50LB : Pièce n°7738007351.

Oui, en effet.

Cliquez sur les liens suivants pour visionner les vidéos sur notre chaîne YouTube Bosch Home Comfort USA :

• Vidéo de présentation du GreenTronic 7000 T

• Vidéo d'installation du GreenTronic 7000 T

Pour plus de détails, des informations sur le produit et des liens de téléchargement de documentation, veuillez visiter lapage produit ici.

L'un des effets secondaires du fait de permettre à l'air évacué de refluer vers l'espace intérieur est que cela abaisse la température ambiante dans la zone.

Cela s'explique par le fait qu'un chauffe-eau thermodynamique aspire l'air ambiant et en extrait la chaleur pour contribuer à réchauffer l'eau stockée dans le réservoir (c'est la fonction clé qui rend ce type de produit bien plus efficace que les chauffe-eau électriques classiques). L'air qui sort alors du chauffe-eau est alors plus froid qu'à son entrée et, avec le temps, agira comme un climatiseur et abaissera la température ambiante.

Dans une zone inoccupée, cela peut ne poser aucun problème pour l'utilisateur, et plus la zone est grande, moins l'impact sera important. Cependant, si le chauffe-eau est installé dans une zone occupée, notamment dans un espace restreint, il se peut que la pièce devienne plus froide que prévu. Pour éviter cela, nous vous recommandons de raccorder le chauffe-eau à l'extérieur, ce qui évacuera l'air froid de l'espace intérieur et atténuera l'effet rafraîchissant.

Pour plus de détails sur les conduits, veuillez consulter le manuel d'installation fourni avec votre produit. Si vous n'avez pas ce manuel, vous pouvez le télécharger à partir decette page Web.

Si vous remarquez une odeur inhabituelle d'œuf dans l'eau chaude provenant du chauffe-eau, cela pourrait indiquer une réaction entre la composition chimique de votre alimentation en eau et la tige d'anode en magnésium à l'intérieur du chauffe-eau (l'odeur peut être plus prononcée dans les propriétés qui utilisent de l'eau adoucie).

Ce n'est pas une condition causée par le produit lui-même, c'est plutôt une propriété de l'approvisionnement en eau.

Si vous ressentez cette odeur, nous vous recommandons de faire appel à une entreprise de test et de traitement de l'eau pour évaluer la composition chimique de l'eau de votre maison et y remédier si nécessaire.