FAQ sur les fournaises au gaz
La fournaise n'essaie pas de fonctionner lors d'un appel de chaleur et la LED de la carte de circuit imprimé ne clignote pas. Quel pourrait être le problème ?
La fournaise n'essaie pas de fonctionner lors d'un appel de chaleur et la LED de la carte de circuit imprimé ne clignote pas. Quel pourrait être le problème ?
Avis de sécurité -Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Il existe un certain nombre de causes potentielles pour ce symptôme (ex. : alimentation incorrecte de la fournaise, problème d'interrupteur de porte, transformateur défectueux, thermostat mal câblé, etc.).
Pour plus d'informations et un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
La fournaise n'essaie pas de fonctionner lors d'un appel de chaleur et la LED de la carte de circuit imprimé clignote deux fois. Quel pourrait être le problème ?
La fournaise n'essaie pas de fonctionner lors d'un appel de chaleur et la LED de la carte de circuit imprimé clignote deux fois. Quel pourrait être le problème ?
Avis de sécurité - Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Ce symptôme peut survenir si :
- La sortie d'air ou la terminaison d'évacuation est obstruée ou endommagée. Veuillez inspecter et corriger tout problème détecté.
- Le pressostat de faible puissance est peut-être bloqué en position fermée ou un fil est peut-être débranché. Pour un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
La fournaise fonctionne en mode chauffage, et la LED de la carte de circuit imprimé clignote trois, six ou treize fois. Quel pourrait être le problème ?
La fournaise fonctionne en mode chauffage, et la LED de la carte de circuit imprimé clignote trois, six ou treize fois. Quel pourrait être le problème ?
Avis de sécurité - Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Que signifient potentiellement ces nombres de flashs ?
- Trois clignotements indiquent que le pressostat basse pression pourrait être bloqué en position ouverte.
- Six clignotements indiquent qu'un verrouillage du cycle du pressostat s'est produit.
- Treize clignotements indiquent que le pressostat haute pression pourrait être bloqué en position ouverte.
Pour plus d'informations et un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
La fournaise fonctionnait en mode chauffage, mais s'est arrêtée. La LED de la carte de circuit imprimé clignote quatre, cinq ou onze fois. Quel pourrait être le problème ?
La fournaise fonctionnait en mode chauffage, mais s'est arrêtée. La LED de la carte de circuit imprimé clignote quatre, cinq ou onze fois. Quel pourrait être le problème ?
Avis de sécurité - Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Ces clignotements indiquent que l'interrupteur de sécurité de fin de course/de déploiment est ouvert, et le nombre spécifique de clignotements vous indique pendant combien de temps :
- Quatre flashs - Ouvert moins de cinq minutes.
- Cinq flashs - Ouvert plus de quinze minutes.
- Onze flashs - Ouvert de cinq à quinze minutes.
Pour plus d'informations et un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
La fournaise fonctionne en mode chauffage, et la LED de la carte de circuit imprimé clignote sept fois. Quel pourrait être le problème ?
La fournaise fonctionne en mode chauffage, et la LED de la carte de circuit imprimé clignote sept fois. Quel pourrait être le problème ?
Avis de sécurité -Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Sept clignotements indiquent que le système est verrouillé en raison de l'échec de l'allumage des brûleurs.
Cela peut se produire si :
- La vanne de gaz ne fonctionne pas correctement.
- Le capteur de flamme ne « voit » pas la flamme du brûleur.
- Le purgeur de condensats interne a un défaut de fabrication.*
Pour plus d'informations et un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
*Un petit nombre d'appareils antérieurs contenaient un purgeur de condensats mal fabriqué. Si le numéro de série figurant sur la plaque signalétique de la fournaise commence par trois chiffres inférieurs à « 960 », veuillez vous référer à cebulletin de service (PDF 0.5 MB)pour plus d'informations et de résolution.
La fournaise fonctionnait en mode chauffage, mais s'est arrêtée. La LED de la carte de circuit imprimé clignote huit fois. Quel est le problème ?
La fournaise fonctionnait en mode chauffage, mais s'est arrêtée. La LED de la carte de circuit imprimé clignote huit fois. Quel est le problème ?
Avis de sécurité - Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Huit clignotements indiquent que le système est verrouillé en raison d'une panne du brûleur.
Cela peut se produire si :
- La vanne de gaz ne fonctionne pas correctement.
- Le capteur de flamme ne « voit » pas la flamme du brûleur.
Pour plus d'informations et un schéma de dépannage, veuillez télécharger leguide de dépannage. (PDF 2.7 MB)
La fournaise est-elle disponible dans des modèles spécifiques pour le gaz naturel et le propane liquide ?
La fournaise est-elle disponible dans des modèles spécifiques pour le gaz naturel et le propane liquide ?
Non
Notre fournaise est configurée pour le gaz naturel, mais un kit de conversion est fourni avec le produit pour les installations où le propane liquide sera le type de combustible.
Les instructions pour la conversion se trouvent dans le contenu du kit.
Y a-t-il un entretien régulier à effectuer ?
Y a-t-il un entretien régulier à effectuer ?
Avis de sécurité - Ce produit fonctionne au gaz ; seuls les professionnels qualifiés pour travailler sur des équipements électriques fonctionnant au gaz et de 120 V sont autorisés à le faire. Si vous recherchez un professionnel qualifié près de chez vous, veuillez utiliser cettepage de recherche d'entrepreneur.
Comme pour tous les équipements de combustion, certains points d'entretien doivent être vérifiés au moins une fois par an :
1. L'évacuation et la terminaison de l'évacuation doivent être vérifiées pour s'assurer qu'il n'y a pas d'obstructions, de dommages ou de fuites de gaz de combustion.
2. Le connecteur d'évacuation doit être en place, incliné vers le haut, loin de la fournaise, et exempt de trous, de dommages ou de corrosion.
3. L'intérieur de la fournaise doit être inspecté pour détecter tout câblage desserré ou endommagé.
4. Les échangeurs de chaleur et le ventilateur doivent être inspectés pour détecter toute trace de corrosion, de détérioration ou de débris.
5. Le conduit de retour d'air doit être solide, parfaitement étanche à l'enceinte de la fournaise et se terminer à l'extérieur de l'espace contenant la fournaise.
6. Le support physique de la fournaise doit être solide, sans affaissement, fissure ou espace autour de la base, afin d'assurer l'étanchéité entre le support et la base de la fournaise.
7. la fournaise ne doit présenter aucun signe évident de détérioration ou de dommage.
8. Les flammes de la veilleuse et du brûleur doivent être en bon état et correctement réglées.
9. Le drain et le siphon de condensat doivent être exempts de fuites et de fissures.
10. Vidangez le siphon, nettoyez-le et remplissez-le d'eau fraîche.
11. Le capteur de flamme doit être soigneusement nettoyé et testé.
12. Les filtres à air fournis par l'installateur doivent être nettoyés ou remplacés.
Pour plus d'informations et d'instructions spécifiques pour les détails énumérés ci-dessus, veuillez télécharger lemanuel d'installation, d'utilisation et d'entretien. (PDF 4.2 MB)
Je vois un code « nL » affiché sur mon fournaise BGH96, y a-t-il une panne ?
Je vois un code « nL » affiché sur mon fournaise BGH96, y a-t-il une panne ?
Le code nL est un code « d'état » et non un code « d'erreur », mais les clients peuvent supposer par inadvertance qu'il s'agit d'une défaillance de la fournaise.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à cebulletin de service (PDF 0.4 MB).