Mød Bosch EasyControl

EasyControl fås i sort og hvid.

Altid. Indstillingerne gemmes i selve EasyControl CT200. Når den tilsluttes igen, opretter den forbindelse til Bosch-internetserveren og henter det korrekte klokkeslæt og den korrekte dato.

I tilfælde af strømafbrydelse:

• Strømforsyningen har ingen strøm, og din varmeløsning slås fra.
• EasyControl husker indstillingerne.
• Så snart strømmen vender tilbage, genstartes EasyControl CT200, det aktuelle klokkeslæt hentes fra internetserveren, og varmen genoptages i henhold til tidsprogrammet.

Nej, automatiske opdateringer kan ikke slås fra. EasyControl CT200 kontrollerer automatisk for opdateringer på serveren. Disse opdateringer installeres automatisk. EasyControl forbliver opdateret, så du kan få glæde af eventuelle produktforbedringer.

Nej, EasyControl sælges inklusiv den gratis EasyControl-app. Appen indeholder alle de funktioner, du skal bruge, og den kan downloades fra Apples App Store eller Google Play.

Ja, det kan du godt. Du skal blot angive en ny placering i appen. Du kan også nulstille EasyControl til fabriksindstillingerne ved at trykke på nulstillingsknappen med en papirclips, men så mister du det aktuelle tidsprogram. Yderligere oplysninger kan findes i brugervejledningen.

Vi anbefaler, at du bruger et kalibreret termometer, så du får en god referencemåling. Det kan din installatør hjælpe dig med. Du kan om nødvendigt kalibrere EasyControl i appen.

EasyControl CT200 er som standard egnet til Bosch fyr (med EMS-bus). EasyControl Adapteren gør EasyControl CT200 egnet til brug sammen med varmeløsninger fra andre mærker. Du kan se, om din varmeløsning er kompatibel med EasyControl, ved at tjekke listen over kompatible enheder her (PDF, 0.2 MB).

Nej, det er ikke muligt. Displayet tændes automatisk, hvis du befinder dig inden for en afstand på 0,5 til 1 meter fra EasyControl CT200, og det slukker 5 minutter efter, at sidste bevægelse er blevet registreret.

Bevægelsessensoren kan slås fra i menuen »Indstillinger – Styring«. Hvis der er en reflekterende overflade foran EasyControl CT200, fungerer bevægelsessensoren ikke korrekt. Hvis det er tilfældet, skal bevægelsessensor funktionen slås fra.

Kontrollér indstillingerne i din app. Bevægelsessensoren er muligvis slået fra. Dette kan også forekomme, hvis EasyControl er monteret foran en reflekterende overflade. Indstillingerne for bevægelsessensoren kan ændres i EasyControl Appen.

EasyControl CT200 touchscreen har samme størrelse som cirklen. Hvis du rører ved skærmen uden for cirklen og derefter stryger ind mod cirklen, registreres bevægelsen ikke.

Det er muligt at kalibrere EasyControls temperaturmåling i EasyControl Appens indstillinger. Værdien kan her reguleres op eller ned. Du kan skrue op eller ned for den viste temperatur ved at regulere temperaturen i appen med op til 2 °C i trin på 0,5 °C.

EasyControl er som standard egnet til Bosch fyr med en EMS-protokol og Bosch fyr, som er udstyret med en HT3-styring. Der findes tilbehør (EasyControl Adapteren), som gør EasyControl kompatibel med:

• ældre Bosch fyr
• alle OpenTherm fyr (andre mærker)
• alle tænd/sluk-varmeløsninger (både andre mærker samt gasfyr og fjernvarmeløsninger).

Udetemperaturen hentes fra internettet. Din placering fastslås første gang, du indstiller EasyControl Appen i den indbyggede opsætningsguide. Disse koordinater bruges til at definere den lokale udetemperatur. Udetemperaturen bruges til vejrkompenseret regulering af din varmeløsning. Udetemperaturen vises også i menuen Varmeindstillinger.

EasyControl Appen understøtter flere sprog. Rediger sprogindstillingerne på din smartphone for at bruge appen på det pågældende sprog.

Nej, det er stadig ikke muligt.

• Apple fra IOS-version 12.
• Android fra version 7.0.

Din Android mobilenhed opfylder ikke minimumspecifikationerne.

Hvis din smartphone ikke er beskyttet, kan andre betjene den, hvis »Automatisk login« er aktiveret i EasyControl Appen. For at undgå dette, undlad at bruge »Automatisk login«. Hvis du mistet en smartphone med begrænset beskyttelse, kan du nulstille EasyControl CT200 adgangskoden på en anden tilsluttet enhed. Hvis der kun bruges én mobilenhed, kan du nulstille EasyControl til fabriksindstillingerne ved hjælp af en papirclips (se monterings- og betjeningsvejledningen).

Din mobilenhed er tilsluttet din router via wifi. I tilfælde af afbrydelse af forbindelsen til serveren bruger EasyControl tiden på din mobilenhed. For at gøre dette ska du åbne EasyControl Appen. Tidsprogrammet forsætter med at fungere korrekt.

EasyControl har et standard tidsprogram. Nulstilles der til fabriksindstilling, er standard tidsprogrammet aktivt igen. Du kan ændre det, så det passer til dit behov, i EasyControl Appen.

Der er maksimalt 6 skiftepunkter om dagen for centralvarme og varmt vand.

Nej, varmtvandstemperaturen kan kun indstilles på dit Bosch fyr. Se betjeningsvejledningen til dit fyr for at få oplysninger om, hvordan det gøres.

Ja, varmeløsninger med øjeblikkelig vandopvarmning kan lave varmt vand midt om natten. ECO-tilstand slår forberedelse af varmt vand fra om natten, og når »dvale« og »fravær« er indstillet i tidsprogrammet. Dermed sparer kedlen energi. Når der åbnes for hanen, tager det længere tid at få varmt vand, fordi opvarmningsfunktionen er slået fra i ECO-tilstand. Det betyder, at der er varmt vand midt om natten, men med lidt længere ventetid.

Den automatiske tilstand for varmt vand opvarmer varmt vand i henhold til tidsprogrammet for varmt vand. Hver dag er der maksimalt 4 skiftepunkter for varmt vand.

Ja, det kan du godt. »Optimal Start« er aktiveret som standard, således at den ønskede temperatur opnås på det tidspunkt, der er indstillet i tidsprogrammet. Du kan slå denne funktion fra, hvis det ønskes.
Menu – Planlægning – Opvarmning – Optimal start i EasyControl Appen.

• Virker ikke: »Optimal Start« er som standard aktiveret. Du kan de(aktivere) denne funktion: Menu – Planlægning – Opvarmning – Optimal Start i EasyControl Appen.
• Virker ikke ret godt: Kontakt installatøren for at kontrollere, at installationen er konfigureret korrekt på vandsiden.
• EasyControl er lige blevet installeret. EasyControl CT200 skal stadig lære det optimale starttidspunkt.

Ved den første opstart definerer den første bruger EasyControl adgangskoden. Hvis du har glemt adgangskoden og ikke kan få adgang til EasyControl via appen, skal EasyControl nulstilles (Bemærk: Alle indstillinger går tabt!). Se vejledningen for at få oplysninger om, hvordan EasyControl nulstilles.

Brugeroplysningerne – serienummer og adgangskode – er uundværlige, hvis man skal have adgang til EasyControl med mobilenheder. Brugeroplysningerne kan findes i alfanumerisk format og som QR-kode på et klistermærke på forsiden af kvikguiden. De (alfa)numeriske brugeroplysninger kan også findes på bagsiden af EasyControl CT200. Angiv brugeroplysningerne ved hjælp af QR-kodescanneren på tilslutningsskærmen i EasyControl Appen, eller indtast brugeroplysningerne.

Alle enheder i Easy Control-produktfamilien inkl. relaterede sæt: 7 736 701 341, 7 736 701 392, 7 736 701 555 og 7 736 701 556 har en defineret supportperiode, der slutter den 31. december 2032.

Ja, den fungerer uden problemer.

EasyControl Appen definerer tidszonen baseret på den placering, der er angivet for EasyControl CT200. Du kan indstille en ny tidszone ved at ændre placeringen.

Ja, det kan den godt.

Nej, det er ikke nødvendigt ved manuel betjening. Det er nødvendigt ved betjening via din mobilenhed. Det er baseret på følgende princip:

• Installatøren monterer en ny varmeløsning og slutter EasyControl til den. Installatøren kan indstille kedlen til manuel betjening uden wi-fi forbindelse. Installationen er nu klar. Enkelt og stort set som andre rumstyringer.
• Når du – som bruger – kommer hjem om aftenen, kan du selv indstille EasyControl:
  • Indtast netværkets wi-fi kode på EasyControl.
  • Download EasyControl Appen fra fra App Store/Google Play.
  • EasyControl Appen hjælper dig med at tage produktet i brug med den indbyggede opsætningsguide.
  • Angiv brugeroplysningerne i EasyControl Appen ved at scanne QR-koden på klistermærket på forsiden af kvikguiden.
  • Indstil din personlige adgangskode i EasyControl Appen.

EasyControl er nu klar til brug!

Læs følgende opsummering igennem, eller kontakt os

• Har du angivet EasyControl brugeroplysningerne korrekt?
• Har du indtastet EasyControl Appens adgangskode korrekt? Appen rapporterer, om der bruges en forkert adgangskode.
• Er EasyControl tilsluttet et wi-fi netværk?
• Er der adgang til internettet via wi-fi netværket?
• Foretag soft reset: Fjern EasyControl fra bagpladen, vent 10 sekunder, og sæt den på plads igen.
• Routeren har fået tildelt en forkert IP-adresse til EasyControl. Log på routeren via f.eks. http://192.168.1.1, og indtast brugernavn og adgangskode (disse oplysninger kan findes på routerens mærkat). Nulstil routerens software. Der tildeles nye IP-adresser.

Nej, EasyControl skal nok blive ved med at fungere. Hvis der ikke er noget internet, er der heller ikke nogen internettid. Tidsprogrammet kan komme til at afvige i det lange løb uden synkronisering. I så fald er det smart at starte appen på mobilenheden. EasyControl overtager nu tiden fra mobilenheden.

Hvis din routers wifi-signal ikke er tilstrækkeligt stærkt til at kunne oprette forbindelse til EasyControl, kan du forstærke det med en wifi-forstærker. Dette er standardtilbehør, som kan købes mange steder.

• DHCP tilgængeligt og aktiveret
• WEP-128-, WPA- eller WPA2-kryptering
• SSID ikke skjult

Bemærk:
Nogle routere kan slås fra på bestemte tidspunkter (for eksempel om natten). Når denne funktion bruges, er der naturligvis ingen forbindelse til EasyControl.

Trin 1: Fjern den gamle router.

Trin 2: Monter den nye router, og tilslut strømmen (230 V).

Trin 3: Foretag soft reset: Fjern EasyControl fra bagpladen.

Trin 4: Vent 10 sekunder.

Trin 5: Monter EasyControl på bagpladen igen.

Trin 6: På displayet vises følgende:

• √ – forbundet med din varmeløsning
  
• Alle de fundne wi-fi netværk vises.
  • Vælg det korrekte wi-fi netværk.
  • Tryk på OK.
  • Indtast adgangskoden, hvis wi-fi netværket er beskyttet med en adgangskode.
  • Bekræft adgangskoden med OK.
  • √ – wi-fi forbindelse
• √ – forbundet med Bosch XMPP-server

EasyControl er klar til brug.

Nogle routere har en skjulefunktion. Det betyder, at de er usynlige. Skjulefunktionen skal slås midlertidigt fra, så der kan oprettes forbindelse til routeren. Derefter vises routerens navn. Du kan nu vælge wi-fi netværket. Når der er oprettet wi-fi forbindelse, kan skjulefunktionen aktiveres igen.

MAC-adressen kan findes på klistermærket på forsiden af kvikguiden. En MAC-adresse er den adresse til EasyControl, der bruges i TCP/IP-protokollen, og som EasyControl bruger til at kommunikere med routeren og serveren.

I henhold til standard retningslinjerne er der to tegn, som ikke må bruges i adgangskoder, nemlig »$« og »!«. Der findes routere på markedet, som ikke overholder disse regler. Derfor følger EasyControl ikke retningslinjerne og understøtter »!« i adgangskoder.

Det er blevet testet uden problemer.

Bemærk
Visse wi-fi forstærkere slukkes på bestemte tidspunkter, så der ikke er noget wi-fi signal på disse tidspunkter. Visse typer routere har også den funktion.

EasyControl kan ikke benytte frekvensen 5 GHz. Heldigvis giver de fleste routere mulighed for at benytte den mere normale frekvens 2.4 GHz, da mange Wi-Fi enheder benytter 2.4 GHz. Hvis din router ikke kan arbejde parallelt med begge frekvenser, bliver du nød til at slå 5 GHz funktionen fra.

Følgende indstillinger kan give en løsning:

• Indstil WiFi-kanalen til den mindst brugte kanal (download den gratis app »wi-fi Analyser« i Google Play til at scanne området).
• Deaktiver hotspots.
• Aktivér DHCP.
• Vælg WPA2/PSK-kryptering.
• Gør SSID synligt.
• Tilføj MAC-adressen i routeren som en adresse, der er tillid til.
• Åbn port 5222 og 5223. Hvis du har en smartphone, der er tilsluttet det samme wi-fi netværk, og du kan sende WhatsApp-meddelelser, er disse porte åbne og kan ikke være årsagen til problemet.
• Sluk for routeren i mindst 5 minutter for at nulstille.
• Nulstil routeren til fabriksindstillingerne.
• Skal ICMP-protokollen frigives ved UBEE Ziggo-routere? Kontakt vores kundeservice, hvis UBEE Ziggo-routeren forårsager tilslutningsproblemer med EasyControl.
• Skal port 5580 åbnes?

Kanalerne 1, 6 eller 11 er de bedste wi-fi kanaler, fordi de ikke overlapper, hvis der er flere trådløse netværk. I så fald skal der vælges den kanal, der bruges mindst, for at få det stærkeste netværk. Vi har fået positiv feedback fra brugere, der har ændret deres wi-fi kanal. Normalt er de automatisk indstillet til 1 eller 13. Ofte er det værd at skifte til 5 eller 6, så hele netværket bliver hurtigere og kører mere stabilt.

Du kan prøve disse indstillinger:

• Indstil WiFi-kanalen til en ledig kanal mellem 1-11 (EasyControl genkender ikke kanaler højere end 11) (nogle bokse som f.eks. Xperia Box har mere end 11 kanaler).
• Vælg WPA2/PSK adgangskodekryptering.
• Vælg 802.11 b/g/n med 2,4 GHz.
• Hvis det ikke giver det ønskede resultat, skal du nulstille routeren til fabriksindstillingerne for at nulstille værdierne ovenfor.

En af fordelene ved EasyControl er, at dataene ikke gemmes i skyen. Alt gemmes i selve EasyControl-termostaten. Hvis du fjerner din EasyControl fra bagpladen, står du med alle dine data i hånden. Det vil sige, at du og dine medbrugere ejer dine data for dit varmeanlæg. Hvis du bruger ekstra tjenester (f.eks. Bosch HomeCom Pro, IFTTT, Amazon Alexa/Echo), deler du oplysninger med tredjeparter.

Via EasyControl Appen kan du tillade, at installatøren får vist data fra din EasyControl CT200 i et bestemt tidsrum, og indstillingerne kan om nødvendigt ændres. Du kan når som helst stoppe denne eksterne adgang.

Du finder den seneste version af databeskyttelseserklæringen her .

Bosch gemmer kun de personoplysninger, der er nødvendige for at registrere produktet af hensyn til garantien, garanti- og vedligeholdelsesarbejde samt serviceformål.

Alle data, der er nødvendige for at opnå korrekt funktion for dette produkt, gemmes kun lokalt i selve produktet. Ved brug af appen gemmes alle data på mobilenheden. Kun du kan få vist dine data og foretage ændringer med din personlige adgangskode.

Bosch har ikke adgang til dine oplysninger
Bosch kan se, om dit produkt er online, men kan ikke få adgang til dine oplysninger. Du kan om nødvendigt give Bosch tilladelse til at få midlertidig adgang til dit produkt. Den midlertidige adgang kan når som helst tilbagekaldes ved at slå den fra i appen.

Ved ændring af adgangskoden skal du give alle de andre EasyControl brugere besked om den nye adgangskode.

Software opdateringer
Produktets software opdateres automatisk. Alle data, som dit produkt skal bruge til opdateringerne, sendes i krypteret form. Der bruges en sikker server til at koordinere og sende data.
Vejroplysninger kommer fra Weather Company (IBM).

Bemærk:
Ved at bruge dette produkt efter køb (og ved at installere og bruge appen) anses du for at have accepteret alle disse oplysninger. Hvis du har indvendinger mod opbevaring og brug af dine personoplysninger som beskrevet ovenfor, skal du underrette os skriftligt. Vi vil derefter slette de data, vi har om dig.

EasyControl er ikke modtagelig over for virus.

EasyControl gemmer alle data lokalt i selve EasyControl CT200.

Brugerne opretter kun en Bosch konto én gang, så alle Bosch-produkter kan registreres under denne konto. Der kan også bruges yderligere tjenester som tredjepartsforbindelser (f.eks. IFTTT).

Kedlen er ikke længere under kontrol, og opvarmningen virker derfor ikke. I tilfælde af frost vil der være en vis opvarmning, da alle Bosch-kedler er udstyret med frostsikring. Frostsikringen slår kedlen til ved en kedelvandstemperatur på 7 °C og slår den fra ved en kedelvandstemperatur på 17 °C.

Installationen som helhed er ikke frostsikret. Hvis der er risiko for, at en radiator eller rørdel kommer til at fryse, skal pumpen i fyret indstilles til position 2 (Når der er tale om Bosch gasfyr).

Den stjålne termostat skal udskiftes.

Du har sandsynligvis det RCC-modul tilsluttet, som din tidligere CT100 brugte.

• A84-1870: Der er fundet et næsten opbrugt batteri på en af ​​de trådløse enheder. Udskiftning af batteri er påkrævet.
• A84-1876: Forbindelsen til varmeløsningen er gået tabt. Kommunikation med varmeløsningen er ikke mulig.
• A84-1869: Forbindelsen til en trådløs enhed er gået tabt. Enheden kan ikke kommunikere.
• A84-1871: Ventil-tilpasningen skal startes på en af ​​de tilsluttede radiatortermostater.
• A84-1872: Ventil-tilpasningen mislykkedes på en af ​​de tilsluttede radiatortermostater. Årsag: Ventilen er for stram til at fungere. Kontroller monteringen af ​​ventilen.
• A84-1873: Ventil-tilpasningsen mislykkedes på en af ​​de tilsluttede radiatortermostater. Årsag: Ventilens vandring er for stor. Kontroller monteringen af ​​ventilen.
• A84-1874: Ventil-tilpasningen mislykkedes på en af ​​de tilsluttede radiatortermostater. Årsag: Ventilens vandring er for lille. Kontroller monteringen af ​​ventilen.
• A84-1879: Ventil-tilpasningen mislykkedes på en af ​​de tilsluttede radiatortermostater. Årsag ukendt. Kontroller monteringen af ​​ventilen.

Er den fejlkode, du leder efter, ikke angivet ovenfor? Så kontroller venligst den tekniske dokumentation for dit varmesystem.

For mere information, se vores online manualer, instruktionsvideoer eller kontakt din lokale installatør eller EasyControl tekniske supportlinje.

Bemærk: Alle personlige indstillinger går tabt, hvis EasyControls fabriksindstillinger gendannes. For at undgå datatab, når der opstår fejl, skal du i første omgang prøve at udføre en soft reset.

Soft reset

Sådan udføres soft reset, så du bevarer alle indstillinger (hvis EasyControl ikke længere fungerer korrekt):

• Løsn EasyControl kortvarigt fra sokkelen.

Hard reset via touch-skærmen

Tryk på papirkurvssymbolet for at gendanne fabriksindstillingerne. Der er to muligheder:

• Nulstil alt til fabriksindstillingerne (OBS! Forbrugsdata går tabt).
• Gendan fabriksindstillinger undtagen forbrugsdata.

• Kalibrering
• Ikke afbalanceret
• Indbyggede radiatorer/skjult bag gardiner
• Gulvvarme
• Læringskurve umiddelbart efter opstart. Funktionen »Optimal Start« skal stadig læres. Efter den første uge er gennemsnittet for store temperaturforskelle allerede blevet beregnet.

Mulige årsager:

• Er tilslutningsklemmerne i selve EasyControl CT200 snavsede?
• Er der luftgennemstrømning gennem tilslutningsboksen?
• Udsættes EasyControl for direkte sollys?
• Er der andre varmekilder, som påvirker EasyControl?
• Er EasyControl tildækket?

Varmeløsningen modulerer. Varmeløsningen arbejder med lav belastning, hvilket giver den største virkningsgrad. Det er billigere at lade varmeløsningen køre i stedet for at starte forfra hver gang. Optimal Start er aktiveret. EasyControl CT200 viser et flammesymbol. Varmeløsningen kører for at opvarme til den ønskede temperatur, der er defineret i tidsprogrammet.

Ja, det kan du godt. Du kan regulere temperaturen 2 °C op og ned i trin på 0,5 °C.

Standardgarantiperioden er to år for produktionsfejl. Bosch garanterer, at de leverede produkter overholder de sædvanlige krav og standarder.

Hvis du har angivet din installatørs data (firmanavn, e-mail, telefonnummer osv.), sendes e-mailen til din installatørs e-mailadresse.
E-mailen indeholder følgende info (se skabelonen nedenfor):

Kære firmanavn, installatørens navn

Der er opstået et problem med min varmeløsning:
varmeløsningstype: varmeløsningstype
Varmeløsningsstatus: Status for varmeløsning inklusive fejlkoder
Anmodning om reparation af varmeløsning:
Fejlbeskrivelse: Din beskrivelse af problemet

I bedes kontakte mig for at lave en aftale.

Venlig hilsen


Denne meddelelse er genereret automatisk og sendt af EasyControl.

Smarte Radiatortermostater kan anvendes på mange forskellige radiatorer. 3 forskellige adaptere inkluderet (23, 25,5 og 34 mm) og yderligere adaptere kan tilkøbes. Klik her (PDF, 0.4 MB), hvis du ønsker en liste over samtlige adaptere.

• Prøv med at udføre en soft reset af EasyControl, fjern batterierne i den Smarte Radiatortermostat og sæt dem tilbage igen for at løse problemet.
• Prøv at fjerne den Smarte Radiatortermostat, der ikke fungerer, fra EasyControl-appen i menuen Indstillinger-enheder, foretag en reset af den Smarte Radiatortermostat ved at fjerne et batteri, tryk og hold tilstandstasten "0" nede og sæt derefter batteriet i igen. Hold tilstandstasten "0" nede og vent, indtil "RES" vises på displayet, og det orange LED-display blinker. Tilføj derefter den Smarte Radiatortermostat i EasyControl-appen igen.
• Prøv at huske, hvornår problemerne begyndte, ændrede der sig noget derhjemme? Placeringen af EasyControl, et nyt tv, mikrobølgeovn, computer eller andet, der kan forårsage forstyrrelser i radiofrekvensen, kan være en mulig årsag til Smart TRV-problemer. Prøv at flytte eventuelle forvrængningskilder til et andet sted i dit hjem.