Важное примечание по технике безопасности для проточного газового водонагревателя Bosch Therm 4300!
В ходе наблюдений за рынком мы обнаружили, что наш газовый проточный водонагреватель Therm 4300 (14 литров), изготовленный в период с марта 2020 года (FD039) до июня 2023 года (FD374), при определенных условиях, в основном при установке в ванной комнате, может привести к повышенному загрязнению горелки.
В результате при длительной эксплуатации проточного водонагревателя с грязной горелкой в условиях плохой тяги возникает риск утечки дымовых газов и угарного газа (СО) в помещении, где он установлен.
Что делать?
1. Проверьте, применимо ли это к вашему устройству.
Спецификация затрагиваемого оборудования — газовый проточный водонагреватель Therm 4300 (14 литров), выпускавшийся с марта 2020 года (FD039) до июня 2023 года (FD374). Пожалуйста, проверьте наклейку на вашем устройстве. Смотрите ниже на изображении, где вы можете найти наклейку устройства:
- Сначала проверьте, совпадают ли последние 10 цифр (7736506118) на наклейке вашего устройства с 10 цифрами на картинке.
- Цифра 2 на картинке обозначает уникальный номер устройства и для каждого устройства он будет разным, этот номер сравнивать не следует.
- Если 10 цифр, упомянутых в пункте 1, совпадают, проверьте блок из 3 цифр (показан цифрой 3 на рисунке). Если цифры образуют число от 039 до 374, то это уведомление относится к вашему устройству и, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
2. Если вы обнаружите, что ваше устройство соответствует вышеуказанным характеристикам или у вас возникли проблемы с проверкой этикеты устройства.
Пожалуйста, напишите нам немедленно по адресу BoschTherm4304.ee@bosch.com, чтобы мы могли согласовать с вами дальнейшие действия. Вы получите ответ на это письмо в течение 5 рабочих дней.
- Не нагревайте воду (в душе или ванне) более 15 минут.
- Обеспечьте хороший приток свежего воздуха во время и после работы агрегата.