Siirry pääsisältöön

HomeCom Easy

Ohjaa lämpöpumppuasi älypuhelimella!

Bosch HomeCom Easy on sovellus, joka on luotu helpottamaan sinun arkeasi. Voit ohjata lämpöpumppuasi helposti - missä ikinä oletkin!

Lataa ilmainen sovellus oman puhelimesi sovelluskaupasta!

Askarruttaako jokin sinua? Tutustu meidän usein kysytyt kysymykset osioon!

Haluatko etäohjattavan lämpöpumpun? Pyydä tarjous nyt!

Sovelluksen toimintoja

SmartGrid

SmartGrid -pörssisähköohjaus helpottaa elämää. Kun sähkö on edullisempaa SmartGrid nostaa lämpötilaa, ja kun sähkö on kalliimpaa SmartGrid laskee lämpötilaa vähentääkseen sähkön kulutusta.

Säädä lämmitystä

Säädä lämmitystä helposti, missä ikinä oletkaan.

Seuraa kulutusta

Seuraa kulutustietoja helposti.

Hallitse muita laitteita

Sovelluksen kautta voit hallita muitakin Bosch -laitteitasi, kuten esimerksi Bosch Power Charge 7000i S latausasemaa.

Yhteensopivat laitteet HomeCom Easyn kanssa

Climate ja Climate Class -ilmalämpöpumput/ilmanjäähdytin

Osaa Climate-sarjan ilmalämpöpumpuista saat ohjattua HomeCom Easy -sovelluksella. Climate Class -ilmalämpöpumput sisältävät HomeCom Easy -yhteysvalmiuden. Muihin malleihin saatavana lisävarusteeksi.

Ilmalämpöpumput

Compress 7000i AW -ilma-vesilämpöpumppu

Toimitukseen sisältyy K30 WiFi etäohjausmoduuli.

7000i AW

Compress 7800i LW/M -maalämpöpumppu

Toimitukseen sisältyy K30 WiFi etäohjausmoduuli.

7800 LW/M

Compress 5800i AW -ilma-vesilämpöpumppu

Toimitukseen sisältyy K40RF -etäohjausmoduuli

5800i AW

Power Charge 7000i S -latausasema

Sisäänrakennettu etäohjausmoduuli.

Power Charge 7000i S

Lataa HomeCom Easy sovelluskaupasta

Usein kysytyt kysymykset

tulos haulle ""

tulosta haulle ""

Mistä lataan sovelluksen?

Saat ladattua sovelluksen oman puhelimesi sovelluskaupasta. Saatavilla Play-kaupasta ja AppStoresta.

Play-store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bosch.tt.dashtt

AppStore: https://apps.apple.com/fi/app/homecom-easy/id1438634070?l=fi

Mitkä ohjelmistoversiot ovat tuettuja?

iOS11 ja Android 6.0 sekä uudemmat ohjelmistoversiot.

Toimiiko sovellus tablet-tietokoneella?

Sovellus on optimoitu käytettäväksi älypuhelimella. Sen saa ladattua useimpiin tablet-tietokoneisiin, mutta jotkin ominaisuudet eivät silloin välttämättä toimi oikein. Emme suosittele sovelluksen käyttöä tablet-tietokoneella.

Miksi minun on kirjaututtava ja luotava Bosch ID?

Käyttäjätunnuksella varmistamme että vain henkilöt joilla on oikeus päästä ohjaamaan laitettasi tekevät niin.

Voiko useampi henkilö taloudessamme liittää lämpöpumpun sovellukseen?

Tottakai. Laitteen voi liittää useaan HomeCom Easy -sovellukseen.

Miten henkilötietojani käsitellään?

Käytämme vain tietoja jotka ovat välttämättömiä etäohjauksen toteuttamiseksi. Lisätietoja saat sovelluksen Tietosuojakäytäntö -kohdasta.

Miten liitän laitteeni sovellukseen?

Uuden laitteen lisääminen on selkeää ja yksinkertaista. Avaa Valikko ≡, valitse Laitteesi ja paina + Lisää laite -painiketta. Voit ottaa laitteen tiedot joka QR-koodilla tai manuaalisesti tyyppikilvestä syöttämällä. Seuraa tämän jälkeen sovelluksen ohjeita.

Mistä löydän QR-koodin?

QR-koodi on joko lämpöpumpussa (ilmalämpöpumpun alapinta, maalämpöpumpun päällä) tai sen lisävarusteessa kiinni.

QR-koodi ei skannaannu.

Tiedot voi syöttää käsin. Tiedot löytyvät wifi-palikasta: gateway ID for Login (User ID), Password ja MAC Address.

Kuinka lisään useita laitteita?

Avaa ≡ valikko, valite laitteet ja paina + -näppäintä. Valitse sitten laite johon haluat yhdistää.

Kuinka poistan laiteita tililtäni?

Avaa ≡ -menu, valitse laitteet ja poistettava laite. Paina sitten “Poista” -nappia. Huomaa, että laitteen poisto sovelluksesta ei poista lämpöpumppulle tehtyjä yhteysasetuksia vaan sinun tulee resetoida asetukset lämpöpumpusta. Ohjeet löydät laitteen manuaalista.

Mistä löydän lämpöpumppuni mallitiedot?

Sarjanumerolaatasta. Laatta on metallivärinen ja löytyy laitteesta näkyvältä paikalta. HUOM! Compress 7800i LW/M -maalämpöpumpun sarjanumerolaatta on laitteen etulasin alla.

Yhdistäminen lämpöpumppuun ei onnistu

Varmista että Wi-Fi yhteytesi toimii ja että minimivaatimukset täyttyvä - katso kohdasta "Millaisen Wi-Fi -yhteyden tarvitsen?"

Varmista myös että Wi-Fi -yhteytesi on vahva sekä lämpöpumpulla että puhelimessasi ja että Wi-Fi -moduuli on kunnolla kiinni lämpöpumpussa."

Kuinka muokkaan päänäytön näkymää?

Siirry Valikkoon ≡, valitse Muokkaa. Täällä voit muuttaa laitekorttien järjestystä päänäytössä siirtämällä riviä ≡ -kuvakkeesta. Valitsemalla kynäkuvakkeen voit nimetä kortin uudelleen. Voit myös piilottaa tai näyttää kortin valitsemalla näkyvyyden silmäkuvakkeesta. Jos sinulla on vain yksi laitekortti, sitä ei voi piilottaa.

Kuinka päivitän päänäytön?

Vedä näyttöä sormella ylhäältä alaspäin ollessasi päänäytössä.

Miten muutan sääennusteen lokaatiota?

Voit muokata säätietoja valitsemalla sijainnin muokkauksen sovelluksen päänäkymän yläosasta (oikea yläreuna) ja muokkaamalla lokaatiota (kynäkuvake).

Mistä ulkolämpötilatieto tulee?

Ulkolämpötila lokaatiollesi otetaan OpenWeatherMap.org -sivustolta.

Näen muutoksia joita en itse tehnyt. Miksi?

Tämä voi tapahtua jos joku muu muuttaa lämpöpumpun asetuksia sovelluksella, näytöltä tai kaukosäätimellä.

Kuinka vaihdan sovelluksen kieltä.

Voit vaihtaa kieltä puhelimesi sovellusasetuksissa.

Minulla on uusi reititin. Kuinka yhdistän laitteeni uuteen reitittimeen?

Eri laitteilla toimii eri tavoilla:
Climate-ilmalämpöpumput: Sammuta vanha reititin irrottamalla se virtalähteestä (huom! Pelkkä virran sammutus ei riitä).

Compress 7800i LW/M: Mene lämpöpumpun näytössä valikkoon ja valitse ""Internet"" ja tämän jälkeen irrota laite internetistä. Uuden reitittimen yhdistys onnistuu sovelluksesta uuden lämpöpumpun lisäämisellä.

Wi-Fi yhteyteni ei toimi tai on heikko, voinko ohjata laitteitani?

Voit ohjata ilmalämpöpumppuasi kaukosäätimellä tai muita lämpöpumppuja niiden näytöstä.

Vaikuttaako sähkökatkos lämpöpumpun asetuksiin?

Sähkökatkoksen jälkeen laite jatkaa toimintaansa sähkökatkosta edeltävillä asetuksilla. Voit ohjata lämpöpumppuasi sovelluksella taas kun Wi-Fi -yhteytesi toimii normaalisti.

Millaisen Wi-Fi -yhteyden tarvitsen?

Yhteyden muodostus onnistuu yleensä yleisesti myytyjen reitittimien oletusasetuksilla. Joissain tapauksissa asetuksia voi joutua muokata, ja asetuksien muokkaamiseen ohjeita saat reitittimen käyttöohjemanuaalista.

Yhteysvaatimukset:

  • 2,4 GHz verkko
  • WPA2 (myös WPA/WPA2) verkko AES- tai TKIP&AES-salauksella (avoimia verkkoja ei tueta)
  • DHCP käytössä
  • SSID:n on oltava löydettävissä (ei piilotettu)
  • Välityspalvelinten ja VPN:n käyttöä ei suositella
  • Verkkotilat IEEE 802.11 b/g/n tai 802.11 b/g.

Vaikka yhteytemme toimii vain 2,4 GHz:n taajuudella, normaalisti 5 GHz:n reitittimet tukevat myös 2,4 GHz:n taajuutta rinnakkain.Jos sinulla on kaksitaajuinen reititin, varmista, että:

  • Varmista että seuraavat spesifikaatiot
  • 2,4 GHz taajuus on aktiivinen
  • kahdella verkolla on eri nimet; Kun muodostat yhteyden laitteeseen, varmista, että 2,4 GHz:n verkko on valittuna.
  • Huomautus: jos Wi-Fi-verkkosi ei ole yhteensopiva yhteytemme kanssa, se ei näy pariliitoksen muodostamisen aikana.

Tarvitsen apua etäohjausmoduulini asennuksessa, kuinka toimin?

Jos sinulla on ongelmia etäohjasumoduulin asennuksessa, ota yhteyttä omaan asennusliikkeeseesi. Meidän jälleenmyyjät löydät täältä.

Mitä teen jos laitteeseeni ei saa yhteyttä?

Yritä seuraavia toimia:

1. Varmista että WiFi-yhteys toimii moitteettomasti ja WiFI-yhteytesi on vähimmäisvaatimusten mukainen.

2. Tarkista että WiFI-yhteys on vahva myös yhdistettävän laitteen kohdalla!

3. Varmista, että WiFi-moduuli tai Connect Key on kunnolla kiinni laitteessa. Connect Keyssä tulisi lisäksi palaa vihreä LED-valo.

4. Käynnistä reitittimesi uudelleen.

5. Poista ja lataa sovellus uudelleen.

Yksi tai useampi tuotekortti hävisi Koti-näkymästäni, mitä voin tehdä?

Tarkista asetuksista, että laitte on edelleen yhdistettynä. Jos laitetta ei näy, tarkista WiFi-yhteys. Kun WiFI-yhteys toimii, muodosta yhteys laitteeseen uudelleen.

K30 etäohjausmoduulin valo ei pala, mitä teen?

K30 etäohjausmoduuli saattaa olla energiansäästötilassa. Hipaise LED-nappia laitteen lyhyellä sivulla. Jos tämä ei auta, tarkista että K30 on yhdistetty laitteeseen oikein ja saa virtaa.

En saa säädettyä lämpötilaa.

Lämpötilaa voi säätää lämmitys- ja viilennyskäytössä, ei esimerkiksi kuivaus-toimintoa käytettäessä.

En saa säädettyä puhallinnopeutta.

Täystehokäytössä ja Multi Space -tilassa puhallinnopeutta ei voi säätää. Lämmitys- tai viiletyskäytössä ja tuulettimen nopeuden säädöllä puhallinnopeutta voi säätää.

Voinko estää sovelluksen tai laitteen päivitykset?

Voit estää sovelluksen päivitykset omasta sovelluskaupastasi. Suosittelemme päivitysten sallimista, jotta tärkeät käyttöön ja turvallisuuteen liittyvät päivitykset saadaan tehtyä.

Laitteen ohjelmistopäivityksiä ei voi laittaa pois päältä, sillä ne tuovat mukanaan tärkeitä käyttöön ja turvallisuuteen liittyviä päivityksiä.

Tukeeko lämpöpumppuni Smartgrid toimintoa?

Jotta Smartgrid toiminnon käyttäminen olisi mahdollista, tulee laitteessa olla internet yhteys. Jos laitteessasi on etäohjausmoduuli, ja laite on yhdistettynä verkkoon, tarkista oman laitteesi yhteensopivuus täältä.

Smartgrid ominaisuus ei välttämättä ole heti saatavilla, ominaisuus päivittyy itsestään useisiin lämpöpumppuihin syksyn 2024 ja kevään 2025 aikana.

Syntyykö käyttäjälle kustannuksia Smartgrid:n käytöstä?

Ei, Smartgrid on ilmainen käyttäjille Bosch HomeCom Easy -sovelluksessa.

Kuinka SmartGrid toimii?

SmartGridin käyttäjä määrittelee lämpötilan/ käyttöveden muutoksen sovelluksessa, enintään + tai - 2 °C (iCom -moduulilla + - 1°C, ainoastaan lämmitys).

Muutokset aktivoituvat korkeiden tai matalien hintojen aikaan, lähtöpiste on vuorokauden keskihinta sähkölle.

Kuinka paljon lämmityskustannukset voivat laskea Smartgridin ansiosta?

Koska jokainen rakennus ja käyttäjä on erilainen, keskimääräistä säästöä lämmityskustannuksissa on mahdoton sanoa. Mitä enemmän käyttäjä laskee lämpötilaa, sitä enemmän on mahdollista säästää. Säästöjen lisäksi tällä on positiivinen vaikutus CO2 päästöihin, koska kalliimpi sähkö on usein tuotettu fossiilisilla polttoaineilla.

Mitä tapahtuu, jos backend (-palvelin) ei ole tavoitettavissa?

Järjestelmä palaa asetettuihin arvoihin. Smartgrid on pois käytöstä. Käyttäjä näkee tämän sovelluksessa.

Mitä tapahtuu, jos sovellus poistetaan? Voiko toiminnon pysäyttää ilman sovellusta?

Smartgrid jatkaa toimintaansa, vaikka sovellus poistetaan puhelimesta. Jos käyttäjä muuttaa lämmityksen ja lämpimän käyttöveden käyntiasetukset POIS tilaan, ja sitten takaisin haluttuun tilaan, Smartgrid pakotetaan lopettamaan.

Optimointia ei saatavilla hintatiedon perusteella:

Tietyissä olosuhteissa (esimerkiksi kun laite on pois päältä yli 8 tuntia eikä internet-yhteyttä ole käynnistyksen aikana) optimoinnin käynnistäminen voi kestää jopa 140 minuuttia. Tämä johtuu siitä, että aikasynkronointi ei ole vielä oikein.

Hintakaavioissa on aikaviive:

Tällainen käyttäytyminen voi johtua siitä, että lämpöpumppujärjestelmän aika poikkeaa internet-ajasta (synkronoitu aika). Joissakin poikkeustapauksissa voi kestää jopa 20 minuuttia ennen kuin voimassa oleva aika synkronoituu internetin kautta yhteysmoduuliin.

Hintaoptimointi ei mahdollista puuttuvan hintatiedon vuoksi:

Syy voi olla:

Viive ajankohtaisen hintatiedon näyttämisessä: Ensimmäisen asennuksen, uudelleenkäynnistyksen tai internet-yhteyden menetyksen jälkeen voi tietyissä olosuhteissa kestää jopa 140 minuuttia, ennen kuin hintatieto näkyy. Pyydämme kärsivällisyyttä, hintatietojen lataamista ei voi nopeuttaa.

Smartgrid-toiminto ei saatavilla sovelluksessa:

Jotta toimintoa voidaan käyttää, täytyy ohjelmistoversioiden olla vähintään:

  • K30 (WiFi-moduuli) firmware: >11.01.01 tai K40 (uudempi WiFi + LAN-moduuli)
  • Sovellusversio (Bosch HomeCom Easy): 03.02.00

Smartgrid-toiminto on estetty:

Smartgrid on saatavilla sovelluksessa, mutta se on estetty. Tarkista sovelluksen yleiskatsauksesta syyt miksi toiminto on tällä hetkellä estetty. Toinen toimenpide: Katkaise hetkeksi virta Internet-moduulilta.

Miksi yksi lämpötila-asetus vaikuttaa kaikkiin lämmityspiireihin?

Smartgrid-toiminto on suunniteltu siten, kun optimointi on aktivoitu, tehdään se kaikille lämmityspiireille ja käyttövesipiireille. Yksilöllisiä lämmityspiirien lämpötila-asetuksia ei olla ennakoitu. Kun muutat lämmityspiiriä "vain jäähdytys" -tilasta "lämmitys ja jäähdytys" tai "lämmitys" -tilaan, suositellaan Internet- moduulin uudelleenkäynnistystä.

Boost- tila ei saavuta pyydettyä lämpötilaa?

Myös Boost -tilan lämpötilaa rajoitetaan SmartGrid pörssisähkö -ohjausta käytettäessä.

Onko sinulla kysyttävää HomeCom Easystä?

Onko sinulla kysymys liittyen HomeCom Easyn käyttöön tai yhdistämiseen? Lue ensin usein kysytyt kysymykset vastauksen saamiseksi. Jos et saa kysymykseesi vastausta, voit olla yhteydessä kysy sovelluksista -lomakkeellamme.

Kysy sovelluksista

Bosch -lämpöpumppujen etäohjauksien yhteensopivuudet

Climate 3000i ilmajäähdytin

WiFi etäohjausmoduuli saatavilla lisävarusteena, moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Ei pörssisähköohjausta.

Climate -sarjan ilmalämpöpumput

WiFi etäohjausmoduuli saatavilla lisävarusteena, paitsi Climate 9100i:ssä mukana toimituksessa. Moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Ei pörssisähköohjausta.

Climate Class -sarjan ilmalämpöpumput

Sisäänrakennettu WiFi etäohjausmoduuli. Laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa, ja siinä on mahdollisuus aikaohjaukselle. Ei pörssisähköohjausta.

Compress 3000 AWS ilma-vesilämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla oleva LAN etäohjausmoduuli lisävarusteena. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus aikaohjaukselle. Ei pörssisähköohjausta.

Jos laitteessa on lisävarusteena hankittu K30 (WiFi)/K40 (WiFi+ LAN) etäohjausmoduuli, on laite yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus aikaohjaukselle. Ei pörssisähköohjausta.

Compress 7000i AW ilma-vesilämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti sisäänrakennetulla LAN etäohjausmoduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemoten kanssa, HomeCom Easy -sovelluksessa pörssisähköohjaus (ainoastaan lämmitys, ei lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle.

Vuoden 2022 alusta sisäänrakennettuna K30 (WiFi)/K40 (WiFi + LAN) etäohjausmoduuli, tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus pörssisähköohjaukselle (lämmitys ja lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle

Compress 5800i AW ilma-vesilämpöpumppu

Sisäänrakennettuna K40 (WiFi + LAN) etäohjausmoduuli, moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus pörssisähköohjaukselle (lämmitys ja lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle.

Compress 7801i maalämpöpumppu

Sisäänrakennettuna K40 (WiFi + LAN) etäohjausmoduuli, moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus pörssisähköohjaukselle (lämmitys ja lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle.

Compress 7800i LW/M maalämpöpumppu

Sisäänrakennettuna K30 (WiFi)/K40 (WiFi + LAN) etäohjausmoduuli, moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus pörssisähköohjaukselle (lämmitys ja lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle.

Compress 7000 LW/M maalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla lisävarusteena LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa, HomeCom Easy -sovelluksessa pörssisähköohjaus (ainoastaan lämmitys, ei lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukselle.

Lisävarustetta ei enää saatavilla.

Compress 7001i LW/M maalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa, HomeCom Easy -sovelluksessa pörssisähköohjaus (ainoastaan lämmitys, ei lämmin käyttövesi).

Lisävarustetta ei enää saatavilla.

Compress 5000 LW/M maalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva EasyRemote -sovelluksen kanssa. Mahdollisuus aikaohjaukseen.

Lisävarustetta ei enää saatavilla. Ei pörssisähköohjausta.

Compress 3000 EW poistoilmalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa, HomeCom Easy -sovelluksessa pörssisähköohjaus (ainoastaan lämmitys, ei lämmin käyttövesi). Mahdollisuus aikaohjaukseen.

Lisävarustetta ei enää saatavilla.

Compress 3800i EW poistoilmalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti sisäänrakennettu LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa, HomeCom Easy -sovelluksessa pörssisähköohjaus (ainoastaan lämmitys, ei lämmin käyttövesi).

Compress 3800 EW poistoilmalämpöpumppu

Vuoden 2021 loppuun asti saatavilla LAN etäohjausmoduuli. Tällä moduulilla laite on yhteensopiva HomeCom Easy -sovelluksen ja EasyRemote -sovelluksen kanssa. HomeCom Easy- sovelluksella pörssisähköohjaus (vain lämmitys, ei lämmin käyttövesi)

Lisävarustetta ei enää saatavilla.

Avoimen lähdekoodin lisenssitiedot

Avoimen lähdekoodin lisenssitietoihin