Il n’a jamais été aussi facile de chauffer vos espaces de vie à la bonne température
EasyControl CT 200 de Bosch
Oubliez tout ce que vous avez appris jusqu’ici sur les régulations de chauffage. La régulation intelligente EasyControl CT 200 révolutionne les acquis : avec son application, elle vous permet de réguler facilement la température dans chaque pièce tout en simplifiant l’utilisation de votre chauffage.
Les avantages en un coup d'œil
- Une consommation d'énergie bien moins importante : grâce à la détection de présence, l'appareil de régulation adapte le chauffage à votre vie quotidienne
- Réglage simple et individuel de chaque pièce : vous définissez la température souhaitée
- Simplement fascinant : design épurée, avec un écran tactile en verre et un éclairage d'ambiance
- Simple à utiliser : grâce à l'application intuitive EasyControl
Installation facile
Le montage et la connexion de l'EasyControl sont beaucoup plus simples que vous ne le pensez. En quelques étapes simples, l'écran tactile est prêt à l'emploi et parfaitement fixé au mur. Même le réglage du thermostat est simple et rapide. L'assistant d'installation intégré vous accompagne et vous guide facilement à travers les différentes étapes.
Contrôle de la consommation d'énergie
Obtenez un aperçu transparent de votre consommation d'énergie ! Obtenez un aperçu des valeurs comparatives détaillées pour garder facilement un œil sur votre efficacité énergétique. Vous pouvez ainsi voir en un coup d'œil quand vous avez consommé quelle quantité d'énergie.
Une utilisation facile à distance
Avec l'application EasyControl pour votre pompe à chaleur Bosch, contrôler le climat de votre maison n'a jamais été aussi simple !
Plus de compatibilité grâce à EasyControl
À l'aide de l'application EasyControl, depuis la mise à jour 4.2.2, vous pouvez également utiliser le thermostat intelligent pour les pompes à chaleur aérothermiques Bosch, aussi bien dans les applications purement électriques qu'hybrides.
Téléchargez l'application EasyControl maintenant
Produits compatibles
Tout simplement pratiques : les accessoires EasyControl CT 200
Thermostat de radiateur intelligent Bosch
Vous pouvez facilement remplacer vos thermostats de radiateur actuels par des thermostats sans fil intelligents Bosch. Après avoir procédé à leur installation (peu de temps nécessaire), vous pouvez régler dans l’application EasyControl un programme horaire différent pour chaque thermostat de radiateur intelligent. Ainsi, les radiateurs qui se trouvent dans les différentes pièces de votre logement ou maison ne chaufferont que quand cela est nécessaire et à la température que vous avez réglée. Vous réalisez ainsi des économies d’énergie et améliorez votre confort thermique.
Adaptateur EasyControl de Bosch
Vous aurez besoin de l’adaptateur pour utiliser la régulation EasyControl CT 200 avec des systèmes de chauffage anciens.
- pour systèmes de chauffage modulants avec protocole OpenTherm
- pour appareils on/off et systèmes de chauffage urbains
- pour les anciennes chaudières Bosch avec protocole iRT
Simplicité de connexion
L’adaptateur s’intercale entre le système de chauffage et la régulation EasyControl CT 200. Pour obtenir les meilleurs résultats, installez l’adaptateur à proximité du système de chauffage. Raccordez ensuite le câble d’alimentation à une prise secteur – c’est tout !
À noter : en combinaison avec un système on/off, EasyControl CT 200 n’offre que les fonctions principales. Notamment la fonction permettant de piloter et programmer le système de chauffage à distance via Internet et la détection de présence.
Documentation
Questions fréquemment posées
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Dans quelles couleurs le thermostat EasyControl CT200 est-il disponbile ?
Dans quelles couleurs le thermostat EasyControl CT200 est-il disponbile ?
Le thermostat EasyControl CT 200 est disponible en noir et blanc.
Dois-je m'abonner a un service pour pouvoir utiliser le thermostat EasyControl?
Dois-je m'abonner a un service pour pouvoir utiliser le thermostat EasyControl?
Non, le thermostat EasyControl CT 200 est vendu avec l’application gratuite EasyControl. L’application contient toutes les caractéristiques et fonctions dont vous avez besoin. Elle peut être téléchargée gratuitement dans l’Apple App Store ou sur Google Play.
Puis-je installer et connecter plus d'un thermostat EasyControl chez moi?
Puis-je installer et connecter plus d'un thermostat EasyControl chez moi?
Il est seulement permis d’avoir un thermostat EasyControl CT 200 connecté à un chauffage. Pour gérer la température dans les différentes pièces, vous pouvez installer des thermostats de radiateur intelligents EasyControl CT 200 sur chaque radiateur, puis gérer leur température via l’application EasyControl.
EasyControl est-il un thermostat modulant?
EasyControl est-il un thermostat modulant?
Oui, EasyControl CT 200 est un thermostat modulant. Les appareils modulants avec une régulation proportionnelle sont les systèmes de chauffage les plus performants ; ce sont eux qui régulent la température le plus efficacement. Attention : si le thermostat EasyControl CT 200 est connecté à un système de chauffage on/off via l’adaptateur EasyControl, le système de chauffage ne modulera pas.
EasyControl supporte-t-il mon appareil de régulation?
EasyControl supporte-t-il mon appareil de régulation?
EasyControl CT 200 est compatible avec les appareils de chauffage EMS 1.0 et EMS 2.0 des marques Bosch, Nefit, Worcester, e.l.m. leblanc, Vulcano et Buderus.
Avec un adaptateur EasyControl additionnel, EasyControl CT 200 est également compatible avec les appareils utilisant le protocole OpenTherm et avec les appareils dotés d’une interface On/Off (entre 18-230 VAC).
Quand-ai-je besoin d' un adaptateur EasyControl?
Quand-ai-je besoin d' un adaptateur EasyControl?
Par défaut, le thermostat EasyControl CT 200 est conçu pour les chaudières Bosch (appareils EMS). L’adaptateur EasyControl rend le thermostat EasyControl CT 200 compatible avec des chauffages d’autres marques. Pour voir si votre chauffage est compatible avec le thermostat EasyControl CT 200, utilisez notre outil de vérification.
Est-ce-que EasyControl supporte les systèmes de chauffage on off ?
Est-ce-que EasyControl supporte les systèmes de chauffage on off ?
En combinaison avec l’adaptateur EasyControl, vous pouvez aussi piloter des systèmes on-off. L’adaptateur permet aussi une utilisation sur des chauffages (on-off) urbains.
Quelle est la période de garantie ?
Quelle est la période de garantie ?
La période de garantie pour les vices de fabrication est de 2 ans. Bosch certifie que les marchandises livrées respectent les exigences et normes usuelles en vigueur.
Pendant combien de temps mon appareil recevra-t-il des mises à jour de sécurité ?
Pendant combien de temps mon appareil recevra-t-il des mises à jour de sécurité ?
Toutes les régulations Easy Control ainsi que les ensembles associés : 7 736 701 341, 7 736 701 392, 7 736 701 555 et 7 736 701 556 ont une période de support définie qui se termine le 31 décembre 2032.
Comment installer l'EasyControl ?
Comment installer l'EasyControl ?
La régulation EasyControl CT 200 est plus facile à installer et à connecter que vous ne le pensez. Quelques étapes simples suffisent, le thermostat sera fixé parfaitement prêt à être utilisé. Il existe deux options de montage: soit en montage mural soit sur un support de table. Même la configuration de la régulation est rapide et facile.
J'ai remplacé le thermostat que j'avais jusqu'ici par un thermostat EasyControl mais il ne fonctionne pas. Pourquoi?
J'ai remplacé le thermostat que j'avais jusqu'ici par un thermostat EasyControl mais il ne fonctionne pas. Pourquoi?
Vous possédez peut-être une ancienne chaudière Bosch. Il vous faut alors utiliser en plus un adaptateur EasyControl. Votre chaudière a peut-être été équipée dans le passé d’un module de communication RCC pour lui permettre de fonctionner avec le thermostat. Le thermostat EasyControl CT 200 n’est pas compatible avec ce type de module ; il doit d’abord être retiré.
Dois-je utiliser une résistance de connexion?
Dois-je utiliser une résistance de connexion?
Si le thermostat EasyControl CT 200 est connecté à une chaudière Bosch, aucune résistance de connexion n’est requise. Si vous souhaitez connecter le thermostat EasyControl CT 200 à une chaudière OpenTherm, consultez la notice d’installation de cette chaudière OpenTherm.
J'ai perdu mes identifiants. Que puis-je faire?
J'ai perdu mes identifiants. Que puis-je faire?
Les identifiants (numéro de série et code d’accès) sont indispensables pour pouvoir accéder au thermostat EasyControl CT 200 à partir de votre smartphone/tablette. Les identifiants sont indiqués sous forme (alpha)numérique et de QR-code sur une étiquette placée sur la couverture du guide de référence rapide. Les identifiants (alpha)numériques se trouvent également au dos du thermostat EasyControl CT 200. Saisissez vos identifiants en utilisant le lecteur de QR-code de l’écran de connexion de l’application EasyControl ou entrez-les au moyen du clavier.
J'ai oublié mon mot de passe. Ou puis-je le retrouver?
J'ai oublié mon mot de passe. Ou puis-je le retrouver?
Lors de la mise en service initiale, le premier utilisateur définit le mot de passe pour le thermostat connecté EasyControl CT 200. Si vous avez oublié le mot de passe et ne pouvez accéder au thermostat EasyControl CT 200 via son application dédiée, il vous faut réinitialiser le EasyControl CT 200 (Attention : tous les réglages sont alors perdus !). Lisez le manuel pour savoir comment réinitialiser le thermostat EasyControl CT 200.
EasyControl n'affiche pas la pression de l'eau. Pourquoi?
EasyControl n'affiche pas la pression de l'eau. Pourquoi?
Suivant le type d’appareils, cette information est susceptible de ne pas être disponible sur l’application EasyControl.
Si je retire le thermostat EasyControl du mur ou il se trouve, pour effectuer des travaux de rénovation par exemple, pendant combien de temps les réglages seront-ils conservés?
Si je retire le thermostat EasyControl du mur ou il se trouve, pour effectuer des travaux de rénovation par exemple, pendant combien de temps les réglages seront-ils conservés?
Ils restent conservés pour toujours. Les réglages sont mémorisés dans le thermostat EasyControl CT 200 proprement dit. À la reconnexion du thermostat, celui-ci se connectera au serveur Internet Bosch. La date et l’heure seront actualisées automatiquement.
Le thermostat EasyControl effectue automatiquement des mises à jour. Puis-je désactiver cette fonction?
Le thermostat EasyControl effectue automatiquement des mises à jour. Puis-je désactiver cette fonction?
Non, il n’est pas possible de désactiver les mises à jour automatiques. Le thermostat cherche automatiquement des mises à jour sur le serveur. Les mises à jour trouvées sont installées automatiquement. Le thermostat est ainsi toujours à jour, vous bénéficiez systématiquement de toutes les améliorations apportées au produit.
L'écran du thermostat EasyControl est toujours éteint. Puis-je le régler pour qu'il reste allumé en permanence?
L'écran du thermostat EasyControl est toujours éteint. Puis-je le régler pour qu'il reste allumé en permanence?
Non, ce n’est pas possible. L’écran s’allume automatiquement dès que quelqu’un s’approche à 0,5 - 1 mètre du thermostat et il s’éteint à nouveau 5 minutes après que le mouvement a été détecté.
La « détection de proximité » peut être désactivée dans le menu « Paramètres – Thermostat ». En présence d’une surface réfléchissante devant le thermostat EasyControl CT 200, la « détection de proximité » ne fonctionne pas correctement. Dans ce type de cas, désactivez la fonction « détection de proximité ».
Je n'arrive pas a régler correctement le thermostat EasyControl via l'éctran tactile. Pourquoi?
Je n'arrive pas a régler correctement le thermostat EasyControl via l'éctran tactile. Pourquoi?
L’écran tactile du thermostat a la taille du cercle. Si vous placez votre doigt à l’extérieur du cercle et glissez ensuite le doigt vers l’intérieur du cercle, le thermostat ne détectera pas le mouvement.
Est-ce que le thermostat EasyControl peut être connecté via un réseau Wi-Fi en accès libre ?
Est-ce que le thermostat EasyControl peut être connecté via un réseau Wi-Fi en accès libre ?
Oui, c’est possible.
Est-il possible de connecter le thermostat EasyControl à mon routeur en utilisant un câble LAN ?
Est-il possible de connecter le thermostat EasyControl à mon routeur en utilisant un câble LAN ?
Non, le thermostat EasyControl CT 200 se connecte via Wi-Fi ; un réseau sans fil (Wi-Fi) est donc obligatoire.
Le thermostat EasyControl doit-il toujours être connecté au réseau?
Le thermostat EasyControl doit-il toujours être connecté au réseau?
Non, ce n’est pas nécessaire en mode manuel. Pour un pilotage à partir de votre smartphone ou tablette, c’est nécessaire qu’il soit connecté. Le principe retenu est le suivant :
- L’installateur installe un nouvel appareil de chauffage et connecte le thermostat EasyControl CT 200 à cet appareil. Il place la chaudière en mode manuel sans connexion Wi-Fi. Le travail d’installation est alors terminé. La procédure est simple et semblable à celle applicable aux autres thermostats.
- Lorsque vous, en tant qu’utilisateur, rentrez chez vous le soir, vous pouvez configurer vous-même le thermostat EasyControl CT 200 en procédant comme suit :
- Entrez le code Wi-Fi de votre réseau sur le thermostat EasyControl CT 200.
- Téléchargez l’application EasyControl sur l’AppStore/Google Play.
- L’application EasyControl possède un assistant vous aidant à effectuer la mise en service.
- Entrez vos identifiants sur l’application EasyControl en flashant le QR-code figurant sur l’étiquette de la couverture du guide de référence rapide.
- Réglez votre propre mot de passe sur l’application EasyControl.
Le thermostat EasyControl CT 200 est maintenant prêt à être utilisé !
Si je n'ai pas Internet, aurai-je froid sans chauffage ?
Si je n'ai pas Internet, aurai-je froid sans chauffage ?
Non, le thermostat EasyControl CT 200 fonctionne quand même. En l’absence d’Internet, le thermostat ne reçoit pas l’heure d’Internet. En l’absence de synchronisation, le programme horaire peut se dérégler avec le temps. En pareil cas, il est judicieux d’ouvrir l’application sur votre smartphone ou tablette. L’heure de votre smartphone ou tablette est alors adoptée par le thermostat EasyControl CT 200.
Il n'y a pas de connexion Wi-Fi dans ma salle a manger. Que puis-je faire?
Il n'y a pas de connexion Wi-Fi dans ma salle a manger. Que puis-je faire?
Si le signal de votre routeur Wi-Fi n’est pas suffisamment puissant pour pouvoir se connecter au thermostat EasyControl CT 200, vous pouvez l’amplifier en utilisant un répéteur Wi-Fi. Il s’agit d’un accessoire standard en vente dans le commerce.
Mon réseau Wi-Fi n' apparait pas sur le thermostat EasyControl. Pourquoi?
Mon réseau Wi-Fi n' apparait pas sur le thermostat EasyControl. Pourquoi?
Certains routeurs ont une fonction de masquage. Cela les rend invisibles. Pour établir la connexion avec le routeur, la fonction de masquage doit être désactivée temporairement. Le nom du routeur apparaîtra alors. Vous pouvez à présent sélectionner le réseau Wi-Fi. Une fois la connexion Wi-Fi établie, vous pouvez, si souhaité, réactiver la fonction de masquage.
Quelle est l' adresse MAC de mon thermostat EasyControl?
Quelle est l' adresse MAC de mon thermostat EasyControl?
L’adresse MAC est indiquée sur l’étiquette figurant sur la couverture du guide de référence rapide. L’adresse MAC est l’adresse utilisée dans le protocole TCP/IP, à l’aide de laquelle le thermostat EasyControl CT 200 communique avec le routeur et le serveur.
Je n'arrive pas a entrer le mot de passe de mon réseau Wi-Fi. Quelle peut en être la raison?
Je n'arrive pas a entrer le mot de passe de mon réseau Wi-Fi. Quelle peut en être la raison?
Les directives standards en vigueur interdisent l’utilisation de 2 caractères bien précis dans les mots de passe, à savoir « $ » et « ! ». Certains routeurs du marché ne respectent pas cette directive. Le thermostat EasyControl CT 200 ne respecte pas cette directive et tolère le caractère « ! » dans les mots de passe.
J'ai des problèmes de connexion. Pourquoi?
J'ai des problèmes de connexion. Pourquoi?
Les réglages suivants peuvent constituer une solution :
- Choisissez comme canal Wi-Fi le canal le moins utilisé (téléchargez gratuitement l’application « WiFi Analyser » sur Google Play, puis effectuez un scan)
- Désactivez les hotspots
- Activez DHCP
- Sélectionnez l’encryptage WPA2/PSK
- Rendez le nom du réseau Wi-Fi (SSID) visible
- Ajoutez l’adresse MAC comme appareil de confiance sur le routeur
- Ouvrez les ports 5222 et 5223. Si vous possédez un smartphone qui se connecte au même réseau Wi-Fi et que vous pouvez envoyer des messages WhatsApp, alors ces ports sont ouverts et ne peuvent pas être la cause du problème.
- Éteignez le routeur pendant au moins 5 minutes pour le réinitialiser
- Réinitialisez le routeur.
- Débloquez le protocole ICMP sur les routeurs UBEE Ziggo. Contactez notre assistance clients si un routeur UBEE Ziggo est à l’origine de problèmes de connexion avec le thermostat EasyControl CT 200.
- Ouvrez le port 5580
Quel est le meilleur canal Wi-Fi pour le thermostat EasyControl?
Quel est le meilleur canal Wi-Fi pour le thermostat EasyControl?
Les canaux 1, 6 et 11 sont les meilleurs canaux Wi-Fi car ils ne se chevauchent pas en présence de réseaux sans fil. Choisissez le canal qui est le moins utilisé par les réseaux les plus puissants. Nous avons reçu des retours d’informations positifs de la part d’utilisateurs qui ont changé de canal Wi-Fi. Généralement, le canal 1 ou 13 est automatiquement sélectionné. Il est souvent judicieux de sélectionner à la place le canal 5 ou 6 car cela rend tout le réseau plus rapide et plus stable.
Comment puis-je reinitialiser le thermostat EasyControl?
Comment puis-je reinitialiser le thermostat EasyControl?
Remarque: tous les paramètres personnels seront perdus si les paramètres d'usine de l'EasyControl sont restaurés. Pour éviter les pertes de données en cas de pannes, vous devez d'abord essayer d'effectuer une réinitialisation partielle.
Réinitialisation partielle
Effectuez une réinitialisation partielle tout en conservant tous les paramètres si EasyControl ne fonctionne plus correctement :
- Détachez brièvement l'EasyControl du socle.
Réinitialisation totale via l'écran tactile
Appuyez sur le symbole de la corbeille à papier pour restaurer les paramètres d'usine.
Il existe 2 options:
- Réinitialisez tout aux réglages d'usine (Attention! Les données de consommation sont perdues).
- Restaurer les paramètres d'usine à l'exception des données de consommation.
Mon EasyControl signale qu'il y a un dysfonctionnement et affiche un code de defaut: AXX-XXX. Que signifie ce code de défaut?
Mon EasyControl signale qu'il y a un dysfonctionnement et affiche un code de defaut: AXX-XXX. Que signifie ce code de défaut?
A84-1870: Une batterie faible a été détectée sur l’un des appareils sans fil liés. Le remplacement de la batterie est requis.
A84-1876: La connexion à l’appareil a été perdue. Aucune communication à l’appareil n’est possible.
A84-1869: La connexion à un appareil sans fil a été perdue. Les appareils ne peuvent pas communiquer.
A84-1871: Le processus d’adaptation de la vanne doit être démarré sur l’un des thermostats de radiateur liés.
A84-1872: Le processus d’adaptation de la vanne a échoué sur l’un des thermostats de radiateur liés. Raison : la vanne est trop serrée pour fonctionner. Vérifiez le montage de la vanne.
A84-1873: Le processus d’adaptation de la vanne a échoué sur l’un des thermostats de radiateur liés. Raison : la plage de fonctionnement de la vanne est trop grande. Vérifiez le montage de la vanne.
A84-1874: Le processus d’adaptation de la vanne a échoué sur l’un des thermostats de radiateur liés. Raison : la plage de fonctionnement de la vanne est trop petite. Vérifiez le montage de la vanne.
A84-1879: Le processus d’adaptation de la vanne a échoué sur l’un des thermostats de radiateur liés. Raison inconnue. Vérifiez le montage de la vanne.
Le code d'erreur que vous recherchez n'est pas mentionné ci-dessus ? Veuillez vérifier la documentation technique de votre système de chauffage. Pour plus d'informations, consultez nos notices en ligne, nos vidéos pédagogiques ou contactez votre service d'assistance technique EasyControl local.
Je vais déménager et souhaite emporter le thermostat EasyControl. Pourrais-je l'installer dans ma nouvelle maison?
Je vais déménager et souhaite emporter le thermostat EasyControl. Pourrais-je l'installer dans ma nouvelle maison?
Oui, vous pouvez. Il vous suffira d’indiquer une nouvelle adresse dans l’application. Vous pourrez aussi réinitialiser le thermostat EasyControl CT 200 en pressant le bouton Reset du thermostat avec un trombone mais le programme horaire en mémoire sera alors effacé. Pour en savoir plus, consultez la notice d’utilisation.
Quelle est la consommation d'un thermostat EasyControl?
Quelle est la consommation d'un thermostat EasyControl?
La consommation d’un thermostat EasyControl CT 200 (écran éteint) est approximativement de 0,5 W.
Nous avons eu une coupure de courant. Est-ce que cela affecte les réglages du thermostat EasyControl?
Nous avons eu une coupure de courant. Est-ce que cela affecte les réglages du thermostat EasyControl?
En cas de panne de courant :
- Le bloc d’alimentation n’est plus alimenté et la chaudière s’arrête.
- Le thermostat EasyControl CT 200 garde les réglages en mémoire.
- Dès que le courant revient, le thermostat redémarre, l’heure et la date sont récupérées sur le serveur Internet et la chaudière redémarre conformément au programme horaire.
Je possède un thermomètre qui affiche une température différente de celle du thermostat EasyControl. Que puis-je faire?
Je possède un thermomètre qui affiche une température différente de celle du thermostat EasyControl. Que puis-je faire?
Pour effectuer une bonne mesure de référence, il est vivement recommandé d’utiliser un thermomètre calibré. Votre installateur peut vous y aider. Si nécessaire, vous pouvez calibrer EasyControl CT 200 dans son application dédiée.
Le programme horaire reste-t-il opérationnel en l'absence de connexion avec le serveur Bosch?
Le programme horaire reste-t-il opérationnel en l'absence de connexion avec le serveur Bosch?
Votre smartphone/tablette est connecté(e) à votre routeur via votre réseau Wi-Fi. En cas de coupure de la connexion au serveur, le thermostat EasyControl CT 200 utilise l’heure de votre smartphone/tablette. Pour cela, ouvrez l’application EasyControl. Le programme horaire continuera de fonctionner correctement.
L'application EasyControl est-elle aussi disponible dans d'autres langues?
L'application EasyControl est-elle aussi disponible dans d'autres langues?
L’application EasyControl supporte plusieurs langues. Pour sélectionner votre langue, changez le réglage de la langue sur votre smartphone.
L'application EasyControl indique-t-elle la température extérieure?
L'application EasyControl indique-t-elle la température extérieure?
La température extérieure affichée est issue d’Internet. Votre position géographique est enregistrée lors de la première installation de l’application EasyControl avec l’assistant. Elle est utilisée par la suite pour indiquer votre température extérieure locale. La température extérieure est utilisée pour la « régulation en fonction de la météo ». Elle peut également être affichée dans le menu « Paramètres ».
Quelles plateformes de smartphones sont supportées?
Quelles plateformes de smartphones sont supportées?
- Apple ≥ iOS 12.
- Android ≥ 7.0.
Je ne trouve pas l'application EasyControl sur le Play Store de Google
Je ne trouve pas l'application EasyControl sur le Play Store de Google
Votre smartphone Android ne respecte pas les prérequis minimum
EasyControl fonctionne-t il à l'étranger?
EasyControl fonctionne-t il à l'étranger?
Oui, il fonctionne sans problème.
J'ai perdu mon smartphone. Est-ce quelqu'un d'autre peut à présent piloter mon thermostat EasyControl?
J'ai perdu mon smartphone. Est-ce quelqu'un d'autre peut à présent piloter mon thermostat EasyControl?
Si le smartphone n’est pas protégé, quelqu’un d’autre peut piloter le système si l’option « connexion automatique » est activée sur l’application EasyControl. Pour que ce ne soit pas possible, n’utilisez pas l’option « connexion automatique ». Si vous perdez votre smartphone avec une protection limitée, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre thermostat sur un autre périphérique connecté. Si un seul smartphone est utilisé, vous pouvez réinitialiser votre thermostat EasyControl CT 200 en utilisant un trombone (voir le manuel d’installation et d’utilisation complet).
Comment dois-je procéder pour régler mon programme horaire dans un autre fuseau horaire?
Comment dois-je procéder pour régler mon programme horaire dans un autre fuseau horaire?
L’application EasyControl définit le fuseau horaire sur la base de la position géographique indiquée du thermostat. Vous pouvez changer de fuseau horaire en indiquant une autre position géographique.
Existe-t-il des programmes horaires standart ou téléchargeables?
Existe-t-il des programmes horaires standart ou téléchargeables?
Le thermostat EasyControl CT 200 possède un programme horaire par défaut. Après une réinitialisation complète, c’est ce programme horaire par défaut qui sera actif. Vous pouvez le modifier dans l’application EasyControl au gré de vos besoins.
Les thermostats de radiateur Smart sont-ils compatibles avec mon radiateur?
Les thermostats de radiateur Smart sont-ils compatibles avec mon radiateur?
Les thermostats de radiateur Smart sont compatibles avec une large gamme de radiateurs. En plus, trois adaptateurs (23, 25,5 et 34 mm) sont inclus dans la livraison et des autres adaptateurs peuvent aussi être supportés.
A quelle température de consigne les thermostats de radiateur intelligents peuvent-elles être réglés?
A quelle température de consigne les thermostats de radiateur intelligents peuvent-elles être réglés?
En cas d’utilisation de thermostats de radiateur intelligents Bosch, en combinaison avec des radiateurs basse température, vous devez régler une consigne de température élevée de façon à ce qu’elles ne se ferment pas en présence d’une température ambiante élevée. La consigne de température maximale réglable sur un thermostat de radiateur intelligent Bosch est 30 °C.
Mon thermostat intelligent affiche un point rouge dans l'application, est-ce normal?
Mon thermostat intelligent affiche un point rouge dans l'application, est-ce normal?
Dans l'application EasyControl, votre point de consigne et la température réelle de chaque pièce sont affichés. Sur l'écran d'accueil, les températures réelles sont affichées. Pour indiquer la pièce pour laquelle l’appareil chauffe, la pièce qui génère la demande de chaleur est indiquée par un point rouge.
Quand ai-je besoin d'un adaptateur EasyControl?
Quand ai-je besoin d'un adaptateur EasyControl?
Par défaut, le thermostat EasyControl CT 200 est conçu pour les chaudières Bosch (appareils EMS). L’adaptateur EasyControl rend le thermostat EasyControl CT 200 compatible avec des chauffages d’autres marques. Pour voir si votre chauffage est compatible avec le thermostat EasyControl CT 200, utilisez notre outil de vérification.
Comment installer correctement l'adapteur EasyControl?
Comment installer correctement l'adapteur EasyControl?
L'adaptateur EasyControl convertit automatiquement les signaux de communication, par ex. de iRT / OpenTherm / on-off au protocole EMS. La mise en marche séquentielle des appareils est importante pour la mise en service de l'adaptateur Bosch EasyControl. Suivez toujours la séquence suivante :
- Placez le thermostat.
- Branchez l'adaptateur secteur de l'adaptateur EasyControl dans une prise.
- Branchez l'alimentation électrique de l'appareil sur une prise.
- Allumez l'appareil.
Si l'EasyControl ne détecte pas le signal iRT / OpenTherm dans un délai d'une minute, il bascule vers le protocole marche / arrêt. En déconnectant l'adaptateur EasyControl pendant 25 secondes, puis en le reconnectant, l'adaptateur recommencera la recherche. Les couleurs rouge et bleu passeront. Après environ 25 secondes, l'adaptateur s'allume en vert. Ensuite, il aura trouvé la connexion iRT / OpenTherm et l'EasyControl commencera à travailler avec la bonne communication.
Si vous n’avez pas d’appareil marche / arrêt et qu’il faut une minute avant que l’adaptateur s’allume en vert, l’adaptateur Bosch EasyControl a automatiquement opté pour le signal marche / arrêt, bien que ce ne soit pas correct.
- Vérifiez la connexion entre l'adaptateur et l'appareil.
- Relancez la séquence.
Où mes données EasyControl sont-elles enregistrées et qui peut les consulter ou modifier?
Où mes données EasyControl sont-elles enregistrées et qui peut les consulter ou modifier?
L’un des avantages du système EasyControl CT 200 est que les données ne sont pas enregistrées en réseau. Tout est enregistré sur le thermostat EasyControl CT 200 proprement dit. Si vous retirez votre thermostat EasyControl CT 200 de sa base, vous avez vos données entre vos mains. Vous et les autres utilisateurs associés êtes donc en possession de vos données. Si vous utilisez des services supplémentaires (par exemple Bosch HomeCom Pro, IFTTT, Amazon Alexa / Echo), vous partagez les informations avec des tiers.
Via l’application EasyControl, vous pouvez autoriser votre installateur à visionner les données de votre thermostat EasyControl CT 200 pour une durée prédéfinie (réglable) et à modifier, si nécessaire, les réglages. Vous pouvez à tout moment à nouveau interdire cet accès externe.
Le système EasyControl respecte-t-il la législation en matière de confidentialité?
Le système EasyControl respecte-t-il la législation en matière de confidentialité?
Bosch ne mémorise que les données personnelles requises pour enregistrer le produit, pour bénéficier de la garantie produit, pour les travaux de maintenance et les besoins de service.
Toutes les données requises pour assurer un fonctionnement correct de ce produit ne sont enregistrées que localement, dans le produit proprement dit. Lors de l’utilisation de l’application, toutes les données sont mémorisées sur votre smartphone ou tablette. Vous seul pouvez les consulter et les modifier au moyen de votre code d’accès personnel.
Bosch n’a pas accès à vos données
Bosch peut savoir si votre produit est connecté mais n’a pas accès aux données relatives à votre produit. En cas de nécessité, vous pouvez autoriser Bosch à avoir accès temporairement à votre produit. L’autorisation d’accès temporaire peut être révoquée à tout moment en désactivant l’option dans l’application.
Lorsque vous changez de mot de passe, communiquez le nouveau mot de passe à tous les autres utilisateurs EasyControl CT 200.
Mises à jour du logiciel
Le logiciel du produit est mis à jour automatiquement. Toutes les données requises par votre produit pour les mises à jour sont transmises sous forme cryptée. La coordination et l’envoi des données s’effectuent via un serveur sécurisé.
Les informations relatives à la météo sont collectées sur Weather Company (IBM).
Remarque :
pour utiliser (et installer) ce produit après son achat et utiliser l’application, vous devez donner votre consentement pour l’enregistrement des données stipulées. Si vous ne souhaitez pas que les données susmentionnées soient enregistrées et utilisées, nous devez nous en informer par écrit. Nous effacerons alors toutes les données vous concernant en notre possession.
Le thermostat EasyControl est connecté a Internet. Le thermostat est-il sensible aux virus?
Le thermostat EasyControl est connecté a Internet. Le thermostat est-il sensible aux virus?
EasyControl CT 200 n’est pas sensible aux virus.
Est-ce que Bosch enregistre mes données personnelles?
Est-ce que Bosch enregistre mes données personnelles?
Toutes les données sont enregistrées localement dans le thermostat EasyControl CT 200 proprement dit.
Les utilisateurs doivent créer une fois un compte Bosch pour y enregistrer ensuite tous les produits Bosch achetés. Des services additionnels, tels que connexions par des tiers (par exemple : IFTTT), peuvent aussi être utilisés.