Leveringsvoorwaarden

Transportkosten

Levering in België

Levering > € 100 netto (excl. BTW): gratis

Levering < € 100 netto (excl. BTW): € 10

Expresszending

Op aanvraag, in functie van beschikbare transportmiddelen - vaste uren niet gegarandeerd.

Eerste 30km: € 36

Per extra km: € 0,58

Wachttijd: € 12 per 15min.

Excl. Forfaitaire verpakkingskosten.
Werkelijke transportkosten worden doorgerekend
Alle vermelde prijzen zijn nettoprijzen excl. BTW

Levervoorwaarden

Levering
Leveringen gebeuren volgens een vaste route- en dagplanning per regio (normaal om de 3 werkdagen of volgens leveringsschema). Orders moeten minstens 2 werkdagen vóór de leverdag ontvangen zijn (werkdag A voor levering op werkdag C).

Transport
Transportkosten en koerierdiensten: zie rubriek “Levering in België” bovenaan deze pagina. Leveringen gebeuren met gesloten vrachtwagens, bemand door één chauffeur. Vrachtwagens met kraan zijn enkel mogelijk op voorafgaande aanvraag.

Palletten

Europalletten blijven eigendom van onze firma. Niet-teruggegeven paletten worden aangerekend aan € 19,00 (netto) per pallet.

CMR(s) controle
Bij levering moet een door de klant gemachtigde persoon aanwezig zijn om de goederen in ontvangst te nemen en de CMR(s) te ondertekenen. De ontvanger is verplicht het aantal pallets en colli's te controleren en eventuele schade of afwijkingen onmiddellijk op de CMR(s) te vermelden.

Lossen
Lossen gebeurt met transpallet op het gelijkvloers tot max. 35 m van de vrachtwagen, via een egale en verharde ondergrond. Indien dit niet mogelijk is, wordt het materiaal naast de vrachtwagen gelost en staat de klant in voor verdere behandeling.
Voor zware of volumineuze goederen zijn aangepaste heftoestellen (bv. vorkheftruck of kraan) en voorafgaande afspraken vereist.

Beschadigingen
Schade dient bij levering en uiterlijk binnen 24 uur schriftelijk met foto’s gemeld te worden bij de desbetreffende regio. Tevens dient er een aantekening op de CMR te worden gemaakt (zie ook “CMR(s) controle”).

Terugnames & annulaties
Terugnames en annulaties zijn enkel mogelijk na voorafgaand schriftelijk akkoord, onder door ons vastgelegde voorwaarden.

Extra kosten
Bij afwezigheid van de klant op het afgesproken levermoment wordt een extra transportkost aangerekend. Niet-ophaalbare of niet-klaarstaande retourzendingen geven eveneens aanleiding tot een extra transportkost voor de 2e afhaling.