Ga naar de hoofdinhoud

Waar kan ik terecht met mijn vraag?

Installateur telefoon warmtepomp

Bosch heeft vele tools en mogelijkheden om samenwerking te vergemakkelijken. Op deze pagina vind je alle informatie die voor jou, als medewerker bij de groothandel, belangrijk kan zijn. We geven ook een overzicht bij wie je terecht kan voor welk soort vragen.

Provincie Antwerpen

Limburg

Oost-Vlaanderen

West-Vlaanderen

Brussel

Waals-Brabant

Henegouwen

Provincie Luik

Provincie Namen

Provincie Luxemburg

Bestellijsten per type installatie

Een snel en eenvoudig overzicht van welk materiaal en toebehoren je nodig hebt voor jouw installatie.

Ontdek de voorbeeldoffertes van Bosch

Voor meer complexe installaties

Heb je hulp nodig bij een offerte voor een groot of complex installatieproject?

Neem dan contact op met ons projectteam via

projects@be.bosch.com

Retourneer een product

Garantie-aanvragen en retours kunnen gedaan worden via onzeRetour Management Applicatie (RMA).

Voor vragen over de Retourtool, kan je terecht bij je regioteam.

Balie aan het centraal magazijn in Mechelen

015 465 506

Zandvoortstraat 35

2800 Mechelen

Openingsuren:

  • Maandag: 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
  • Dinsdag: 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
  • Woensdag: 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
  • Donderdag: 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
  • Vrijdag: 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
  • Zaterdag: gesloten
  • Zondag: gesloten

Technische helpdesk

Voor technische vragen kan je terecht bij onze helpdesk

E-mail:

service.helpdesk@be.bosch.com

Telefoon:

015 46 56 60

Technische documentatie

Technische documentatie, zoals installatie-handleidingen vind je hier.

Technische ondersteuning op de werf

Je kan ook een technieker boeken voor een inbedrijfstelling of algemene ondersteuning op de werf (on site support per 2uur).

Je kan hiervoor mailen naar

service.planning@be.bosch.com

Of telefoneren naar:

015 46 56 60

Technische hulp bij Tronic (warmwaterbereiders)

Technische ondersteuning voor onze warmwaterbereiders op gas en elektriciteit wordt geboden door onze collega's van Bosch-Siemens-Haushaltsgeräte (BSH).

E-mail:

bru-repears@bshg.com

Telefoon:

02 475 71 00

Bosch Academy

Wil je als groothandel voor je medewerkers een training op maat organiseren over een (deel van) het Bosch Home Comfort gamma?
Neem dan contact op met onze Academy via

academy@be.bosch.com of
015 46 57 45

Er is ook steeds de mogelijkheid om op één van onze standaard installateurstrainings in te schrijven.
Deze vind je op de E-Academy van Bosch.

Bosch Tools

Via hetBosch Partner Portal vind je alle tools die je nodig hebt om als installateur met Bosch te werken.

Via de Dealer locator kunnen eindklanten jouw bedrijf terugvinden op onze website.

Ben je ingeschreven op de Bosch Lead tool, dan krijg je offerte-aanvragen van eindklanten in jouw buurt, voor de technologie(ën) die jij selecteert.

Heb je vragen over één van bovenstaande tools? Contacteer dan jouw regioteam.

Warmtepomp selectietool

Met de warmtepompselectietool kies je de juiste warmtepomp voor de situatie van jouw klant.

Warmtepompselectietool

Ontdek onze warmtepompbrochure voor installateurs

Voorbeeldoffertes Hybride systemen

Voorbeeldoffertes warmtepompen

Met onze voorbeeldoffertes weet jij snel welk materiaal je nodig hebt voor jouw klant.

Ontdek de voorbeeldoffertes

Tools & Apps

Tools & Apps van Bosch

Ontdek alle tools & applicaties van Bosch.

Apps voor de installateur.

Apps voor de particulier

Onderdelen Garantie Plan (OGP)

Met het Onderdelen Garantie Plan sluit je als installateur een extra garantie af op de onderdelen van een bepaalde installatie. Dat kan voor 5 of 10 jaar.

Meer informatie over het OGP.

ErP-labels maken

Volgens de Ecodesign regelgeving van de Europese Unie, moet je als installateur voor een verwarmingssysteem een ErP label afleveren. Hiervoor heeft Bosch een ErP tool ontworpen, die op basis van jouw input over de onderdelen van het systeem, een ErP label aflevert.

Bosch ErP-tool

Marketing & beeldmateriaal

Voor beeldmateriaal (foto's & afbeeldingen) kan je terecht in onze mediakit

Voor andere zaken kan je marketing bereiken via

E-mail:

marketing@be.bosch.com

of telefonisch:

015 46 57 29

EDI en bestellingen

Bosch biedt de mogelijkheid om bestellingen automatisch over EDI te versturen, dat is sneller en efficiënter.
Wilt u graag informatie over een EDI-integratie voor uw groothandel?

Neem dan contact op met het regioteam(De regio waar de hoofdzetel van uw bedrijf is gevestigd, is verantwoordelijk voor uw bedrijf).