Assistenza da remoto per caldaie e pompe di calore
Con Bosch puoi ricevere supporto a distanza per la tua caldaia o pompa di calore
Consentendo al tuo Servizio Assistenza Bosch di collegarsi al tuo sistema di riscaldamento, potrai ricevere facilmente supporto da remoto in caso di guasti e risolvere eventuali problemi in modo più semplice ed efficiente.
Il Servizio Assistenza Bosch potrà facilmente accedere a tutte le informazioni relative al tuo impianto, modificarne alcune impostazioni e verificare che funzioni in maniera corretta ed efficiente. In caso di malfunzionamenti, potrà verificare da remoto la natura del problema, fornendoti ove possibile supporto a distanza oppure, se necessario, programmando un intervento in loco, avendo già a disposizione informazioni utili, ad esempio sui pezzi di ricambio necessari.
Contatta il tuo Servizio Assistenza Bosch di fiducia per verificare:
- la compatibilità dei tuoi prodotti
- se il Servizio Assistenza aderisce all'iniziativa
- costi e condizioni di servizio
Vantaggi
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Impianto sempre sotto controllo
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Segnalazione dei guasti
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Supporto a distanza
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Interventi di riparazione più efficienti
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Verifica dei parametri da remoto
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Zero pensieri
Collegati in pochi passi
Collegarti al tuo Servizio Assistenza Bosch è semplicissimo! Potrai fornire l'accesso ai tuoi dispositivi Bosch tramite il portale dedicato
Contatta il tuo Servizio Assistenza Bosch di fiducia per verificare se aderisce all'iniziativa!
Il Servizio è disponibile per tutte le caldaie e le pompe di calore Bosch con connessione ad internet.
Verifica la compatibilità con il tuo Servizio Assistenza Bosch.
Scarica l'app EasyControl o HomeCom Easy, registra il tuo SingleKey ID e collega il tuo prodotto.
Per maggiori informazioni visita la sezione dedicata
Accedi con il tuo SingleKey ID al portale dedicato e trova i tuoi prodotti.
Se non disponi dell'app, puoi registrare i tuoi prodotti direttamente dal portale.
Seleziona il tuo Servizio Assistenza Bosch e inviagli una richiesta di collegamento in modo che possa accedere in ogni momento ai dati del tuo impianto e verificarne il corretto funzionamento.
