Preskoči i vrati na glavni sadržaj

Bosch HomeCom Easy App

Kontrolli i klimës dhe uji i nxehtë me një shikim, nëpërmjet celularit tuaj

Përdorim i thjeshtë dhe intuitiv

Me HomeCom Easy App ju mund të kontrolloni pajisjet tuaja të ngrohjes dhe kondicionerët tuaj nga celulari juaj! Kontrolli i klimës nuk ka qenë kurrë kaq i lehtë!

Programi kohor – ngrohje dhe ujë i ngrohtë për t'iu përshtatur nevojave tuaja të përditshme

Këtu mund të specifikoni se kur dhomat duhet të ngrohen në cilën temperaturë çdo ditë.

Njoftimet – qëndroni gjithmonë të përditësuar me shfaqjen e statusit

Këtu shfaqen zgjidhjet e mundshme në rast të një defekti.

Bosch HomeCom Easy App

Shkarkoni aplikacionin HomeCom Easy sot nga Apple Store ose Google Play Store

Pajisjet Bosch që mund t'i kontrolloni me aplikacionin Bosch HomeCom Easy.

Toplotne pumpe vazduh/voda

Compress 3000 AWS

Toplotne pumpe vazduh/voda

Compress 6000 AW

FAQ (Pyetjet e bëra më shpesh)

Pronađeno je rezultata za „

Pronađeno je rezultata za „

Ku mund ta shkarkoj aplikacionin

Aplikacioni disponohet nga App Store dhe Google Play Store.

Cilat sisteme të funksionimit celular mbështeten

Ne mbështesim iOS11 ose sisteme më të reja dhe Android 6.0 ose sisteme më të reja.

A mund ta përdor aplikacionin edhe në tablet?

Aplikacioni është i optimizuar për përdorim në një smartphone, por mund të instalohet edhe në një tabletë.

Pse më duhet të identifikohem dhe të krijoj një llogari në Bosch?

Ne duhet të dimë se ju jeni i autorizuar të kontrolloni pajisjen tuaj për t'ju mbrojtur. Llogaritë e përdoruesve sigurojnë që vetëm përdoruesit e autorizuar mund të kenë qasje dhe kontrollojnë pajisjet tuaja.

Çfarë ndodh me të dhënat e mia personale

Ne përpunojmë vetëm informacionin që kërkojmë në të vërtetë për t'ju mundësuar qasjen në pajisjet tuaja nga distanca. Për më shumë informacion, referojuni "Informacionit" në aplikacion ose shkoni në internet për të lexuar Politikën tonë të Privatësisë. Uputstva o zaštiti podataka .

Pse më duhet të identifikohem dhe të krijoj një llogari në Bosch?

Ne duhet të dimë se ju jeni i autorizuar të kontrolloni pajisjen tuaj për t'ju mbrojtur. Llogaritë e përdoruesve sigurojnë që vetëm përdoruesit e autorizuar mund të kenë qasje dhe kontrollojnë pajisjet tuaja.

Sapo u transferova. Si mund t'i ndaloj ish-qiramarrësit të hyjnë në portën time?

Opsioni juaj i vetëm është të rivendosni cilësimet e fabrikës. Kur rivendosni në cilësimet e fabrikës, të gjitha informacionet e ruajtura në portë fshihen dhe të gjithë përdoruesit e lidhur me një portë hiqen. Për ta bërë këtë, zgjidhni "Devices" -> Zgjidhni një pajisje -> Klikoni në "Rivendos to Factory settings" dhe ndiqni udhëzimet në aplikacion.

Ku mund ta gjej kodin QR?

Kodi QR është ose në pajisje ose në pajisje shtesë. Mund të gjeni më shumë informacion në manualin që morët me pajisjen tuaj.

A mund të përdor WPS për të lidhur produktin tim me ruterin tim WiFi?

Ne mbështesim WPS për produktet tona Wi-Fi.

Çfarë do të thotë WPS dhe si mund ta di nëse ruteri im mbështet WPS?

WPS do të thotë konfigurim i mbrojtur nga Wi-Fi. Ne mbështesim shtypjen e butonit WPS, që do të thotë se ruteri juaj duhet të ketë një buton shtesë që quhet WPS ose i shënuar me një simbol të ngjashëm: Nëse nuk është kështu, ju lutemi kontrolloni manualin për ruterin tuaj.

Përveç WPS, a ka ndonjë mënyrë tjetër për të lidhur pajisjen time me rrjetin tim të shtëpisë?

Është e mundur të lidhni pajisjen në modalitetin e hotspot (modaliteti AP). Thjesht zgjidhni "Manual (hotspot)" në aplikacion gjatë procesit të çiftimit Wi-Fi.

Si mund të shtoj më shumë se një pajisje?

Hapni menunë ≡, zgjidhni pajisjet dhe më pas klikoni në butonin +. Zgjidhni produktin që dëshironi të lidhni (kini parasysh se mund të kaloni midis disa pajisjeve të përputhshme).

Si mund të fshij pajisjet nga llogaria ime?

Nëse dëshironi të hiqni një pajisje nga llogaria juaj e përdoruesit, shkoni te menyja ≡, zgjidhni "Pajisjet" dhe zgjidhni pajisjen që dëshironi të hiqni. Pastaj klikoni në butonin "Hiq". Ju lutemi vini re se heqja e një pajisjeje nga llogaria juaj nuk heq asnjë konfigurim rrjeti nga vetë pajisja. Për ta bërë këtë, duhet të rivendosni vetë pajisjen. Mund të gjeni informacione për këtë në manualin e pajisjes.

Si mund ta ndryshoj gjuhën e aplikacionit?

Mund ta ndryshoni gjuhën e preferuar te cilësimet për aplikacionin në cilësimet e telefonit inteligjent.

A mund ta rregulloj ekranin kryesor?

Po, ju mund të rregulloni ekranin tuaj kryesor. Shkoni te menyja ≡ dhe zgjidhni "Personalizoni". Ju mund të ndryshoni rendin në të cilin pllakat shfaqen në ekranin kryesor duke i tërhequr dhe hedhur ato. Ju mund të ndryshoni emrin e një pllake duke zgjedhur simbolin e stilolapsit. Ju gjithashtu mund të shfaqni ose fshehni një pllakë duke e zhvendosur simbolin e syrit. Ju nuk mund të fshehni një pllakë nëse keni vetëm një.

Si mund t'i përditësoj të dhënat në ekranin kryesor? glavnom ekranu?

Tërheqni qendrën e ekranit poshtë me gishtin tuaj për të përditësuar të dhënat.

Si mund ta ndryshoj vendndodhjen e shfaqur në parashikimin e motit?

Mund të zgjidhni simbolin e stilolapsit në zonën e motit për të ndryshuar vendndodhjen. Klikoni në pin për të përdorur vendndodhjen tuaj aktuale (aplikacioni ka nevojë për leje për të hyrë në vendndodhjen tuaj për këtë). Përndryshe, mund të kërkoni dhe zgjidhni një vendndodhje duke përdorur kutinë e tekstit.

Nga vjen temperatura e jashtme?

Spoljna temperatura dobija se od OpenWeatherMap.org za vašu postavljenu lokaciju.

Papritmas po shoh ndryshime që nuk i kam bërë

Kjo mund të ndodhë nëse një përdorues tjetër ndryshon një cilësim (ose nëpërmjet aplikacionit të tij ose në vetë pajisjen).

Unë kam një ruter të ri. Si ta lidh pajisjen time me ruterin e ri?

Shkëputni ruterin e vjetër duke e fikur ose shkëputur nga furnizimi me energji elektrike. Pasi të keni fikur ruterin, mund të filloni një proces të ri çiftimi Wi-Fi për të lidhur ruterin e ri. Për të nisur procesin e çiftimit Wi-Fi, shkoni te "Pajisjet", kliko "Shto pajisje" dhe ndiqni hapat në aplikacion.

Wi-Fi im në shtëpi nuk funksionon. A mund t'i kontrolloj ende pajisjet e mia?

Ju ende mund ta kontrolloni ngrohjen tuaj nga termostatet e dhomave ose ekranit në vetë sistemin e ngrohjes.
Për njësitë e ajrit të kondicionuar, mund të përdorni njësinë e kontrollit të dhomës me rreze infra të kuqe.

Kishim ndërprerje të energjisë. A ndikon kjo gjë?

Jo, cilësimet më të fundit do të rikthehen. Sigurohuni që ruteri juaj të furnizohet sërish me energji dhe të jetë i lidhur me internetin për të kontrolluar pajisjet tuaja nga aplikacioni.

Cili router Wi-Fi më nevojitet?

Për të punuar me Connect-Key kërkohen specifikimet e mëposhtme:

  • Rrjeti WPA2 (gjithashtu i përzier WPA/ WPA2) me kriptim AES ose TKIP&AES
  • DHCP i aktivizuar
  • SSID duhet të jetë i zbulueshëm (jo i fshehur)
  • Rrjeti 2.4 GHz, zakonisht ruterat 5 GHz gjithashtu mbështesin paralelisht 2.4 GHz

Ka një ekran në zonën e motit që tregon se ka diçka që nuk shkon me pajisjen time. Çfarë duhet bërë?

Klikoni në mesazh ose në "Njoftimet" në meny për të shfaqur mesazhin e defektit. Mesazhi do të përmbajë gjithashtu një njoftim për zgjidhjet e mundshme.

Një ose disa karta janë zhdukur nga ekrani im kryesor, çfarë mund të bëj?

Ju lutemi kontrolloni cilësimet e pajisjes nëse pajisja juaj është ende e çiftuar dhe në linjë. Nëse është jashtë linje, por disponohet, ju lutemi kontrolloni lidhjen tuaj të internetit, nëse është zhdukur, kryeni përsëri çiftimin duke klikuar "Shto pajisje". Nëse çiftimi dështon përsëri, atëherë kontaktoni partnerin tuaj të shërbimit (shihni kontaktet në aplikacionin Bosch HomeCom) për ndihmë profesionale.

Unë nuk mund të shoh dritë në ConnectKey. Çfarë mund të bëj?

Kontrolloni nëse çelësi i lidhjes është në modalitetin e kursimit të energjisë duke prekur LED në skajin e shkurtër. Nëse kjo nuk funksionon, sigurohuni që çelësi i lidhjes të jetë instaluar saktë në pajisjen tuaj dhe të jetë furnizuar me energji elektrike. Procesi i fillimit mund të zgjasë deri në një minutë.

Nuk mund të marr përditësimet më të fundit që janë publikuar në faqen e internetit.

Kontrolloni versionin më të fundit të firmuerit tuaj të portës në informacionin e zgjeruar. Nëse funksionet nuk përditësohen, kjo mund të jetë për shkak të një sinjali të dobët Wi-Fi. Ju lutemi, përpiquni të përmirësoni sinjalin duke përdorur një përsëritës.

Nuk mund ta ndryshoj temperaturën e synuar.

Nuk mund ta ndryshoni temperaturën e synuar nëse pulti i kontrollit me infra të kuqe është vendosur në "Auto", "Dry", "Vetëm ventilim" ose "Full Power". Duhet të kaloni në modalitetin e ngrohjes ose ftohjes për të ndryshuar temperaturën e synuar.

Nuk mund ta ndryshoj shpejtësinë e ventilatorit.

Nuk mund ta ndryshoni shpejtësinë e ventilatorit nëse njësia e kontrollit infra të kuqe është vendosur në "Dry", "Full Power" ose "MultiSpace". Për të ndryshuar shpejtësinë e ventilatorit, duhet të kaloni në modalitetin "Vetëm ngrohje", "Ftohje" ose "Fan".

A mund të çaktivizoj përditësimet e softuerit?

Mund të çaktivizoni përditësimet e softuerit për aplikacionin në App Store përkatës. Megjithatë, ju rekomandojmë që të mos e bëni këtë në mënyrë që të vazhdoni të merrni përditësime të sigurisë dhe funksionale.
Përditësimet e softuerit për pajisjet tuaja nuk mund të çaktivizohen pasi kërkohen përditësime për të korrigjuar defektet dhe për arsye sigurie.

Ku mund të gjej informacionin e licencës për çelësin Connect?

Gjatë çiftimit në modalitetin hotspot, mund të aksesoni informacionin e licencës nëpërmjet simbolit ----. Nëse e keni lidhur tashmë sistemin tuaj, duhet të fshini lidhjen Wi-Fi dhe të zgjidhni modalitetin e hotspot për çiftim kur të lidhni përsëri çelësin tuaj të lidhjes.