Preskočiť na hlavný obsah

Aplikácia Bosch EasyControl

Väčšie pohodlie doma. Jednoducho. S inteligentným termostatom, ktorý sa prispôsobí vášmu životu.

Žena nastavujúca teplotu na termostate EasyControl pred odchodom z domu

Perfektná teplota u vás doma. Vždy. A bez námahy.

EasyControl od Bosch

EasyControl je viac ako obyčajný regulátor: Inteligentný termostat s aplikáciou vám umožní pohodlne ovládať jednotlivé izby / zóny vo vašom rodinnom dome alebo byte, čím vám nielen uľahčuje ovládanie vykurovania, ale pomáha aj šetriť náklady na energie.

Výhody zariadenia

  • Jednoducho spotrebujte menej energie: vďaka detekcii prítomnosti prispôsobí termostat kúrenie vášmu každodennému životu
  • Jednoducho si nastavte individuálnu teplotu v každej miestnosti: vďaka inteligentným termostatickým radiátorovým hlaviciam
  • Jednoduché a fascinujúce: tenký dizajn so sklenenou dotykovou obrazovkou a podsvietením
  • Jednoduché ovládanie: vďaka intuitívnej aplikácii EasyControl
Inteligentný termostat EasyControl od Bosch

Jednoduchá inštalácia

Montáž a pripojenie EasyControl je oveľa jednoduchšie, než by ste si mysleli. V niekoľkých jednoduchých krokoch je dotyková obrazovka pripevnená k stene a pripravená na použitie. Dokonca aj nastavenie termostatu je rýchle a jednoduché. Integrovaný sprievodca inštaláciou vám pomôže a prevedie vás celým procesom krok po kroku.

Muž mení nastavenie teploty cez relugátor EasyControl

Sledujte spotrebu energie

Získajte prehľad o vašej spotrebe energie! Podrobne sledujte vybrané porovnávané hodnoty, aby ste si mohli ľahko skontrolovať svoju energetickú účinnosť a prispôsobiť nastavenie kúrenia tak, aby ste ušetrili energiu, kde je to možné.

Muž meniaci parametre kúrenia cez aplikáciu EasyControl od Bosch pri prechádze v parku

Jednoduchá obsluha aj na diaľku

S regulátorom EasyControl pre váš kotol alebo tepelné čerpadlo Bosch nebolo ovládanie klímy vo vašej domácnosti nikdy jednoduchšie! Vďaka intuitívnej aplikácii EasyControl od Bosch môžete meniť parametre kúrenia aj na cestách.

Regulátor EasyControl s príslušenstvom na inštaláciu na stenu

Väčšia kompatibilita vďaka EasyControl

Pomocou aplikácie EasyControl môžete od aktualizácie 4.2.2 používať inteligentný termostat aj pre tepelné čerpadlá vzduch-voda od Bosch, a to v čisto elektrickej aj hybridnej inštalácii.

Stiahnite si aplikáciu EasyControl

Podporované produkty

Preverte si kompatibilitu vášho zariadenia Bosch alebo Junkers v zozname kompatibilných zariadení.

Prezistiť kompatibilitu (PDF 0.6 MB)

Tepelné čerpadlo vzduch-voda

Compress 7400i AW

Tepelné čerpadlo vzduch-voda

Compress 7000i AW

Tepelné čerpadlo vzduch-voda

Compress 3400i AWS

Kondenzačný kotol

Condens 2300i W

Kondenzačný kotol

Condens 5700i WT

Kondenzačný kotol

Condens 5300i WT

Kondenzačný kotol

Condens 8700i W

Kondenzačný kotol

Condens 8300i W

Adaptér EasyControl od Bosch

Adaptér potrebujete, ak chcete EasyControl používať so staršími typmi vykurovacích zariadení.

  • pre moduláciu jednotiek ústredného kúrenia s protokolom OpenTherm
  • pre on/off zariadenia a systémy diaľkového vykurovania
  • pre staršie zariadenia s protokolom iRT

V návode na inštaláciu vášho kotla skontrolujte, s akým komunikačným protokolom váš kotol pracuje.

Bezproblémové pripojenie

Adaptér tvorí spojenie medzi vykurovacím systémom a termostatom EasyControl. Pre dosiahnutie najlepších výsledkov nainštalujte adaptér hneď vedľa vykurovacieho systému. Potom zapojte zástrčku do zásuvky a hotovo!

Poznámka: v spojení so systémom on/off ponúka termostat EasyControl len hlavné funkcie. To zahŕňa možnosť ovládania a programovania vykurovacieho systému na diaľku cez internet a detekciu prítomnosti.

Jednoducho praktické: Príslušenstvo pre EasyControl

Bosch_Smart_Thermostat

Inteligentné termostatické hlavice od firmy Bosch

Vaše existujúce radiátorové ventily je možné jednoducho nahradiť inteligentnými bezdrôtovými termostatickými hlavicami pre radiátory od Bosch. Tie sa jednoducho nainštalujú a pomocou aplikácie EasyControl je možné pre každú inteligentnú termostatickú hlavicu nastaviť individuálny časový program. To znamená, že miestnosti vo vašom dome sú vykurované len vtedy, keď chcete – a na teplotu, ktorú chcete. Týmto spôsobom ušetríte energiu a zároveň si doprajete viac pohodlia.

Ak máte záujem o EasyControl, jednoducho nájdite inštalatéra vo vašej blízkosti.

Nájsť predajcu

Kontaktujte nás

Ak máte otázky ohľadom tohto produktu, nechajte nám správu prostredníctvom kontaktného formulára.

bosch.termotechnika@bosch.com

FAQ - Často kladené otázky

Počet nájdených výsledkov pre výraz „":

Počet nájdených výsledkov pre výraz „“:

V akých farbách je EasyControl k dispozícii?

EasyControl je k dispozícii v čiernej a bielej farbe.

Ak EasyControl odstránim zo steny (napr. pri renovačných prácach), ako dlho zostanú zachované jeho nastavenia?

Navždy. Nastavenia sa uložia do regulácie EasyControl. Po opätovnom spustení sa regulátor pripojí k internetovému serveru Bosch a získa správny čas a dátum.

Mali sme prerušené napájanie. Ovplyvní to regulátor EasyControl?

V prípade výpadku napájania:

  • EasyControl nie je napájaný a vykurovacie zariadenie je vypnuté.
  • EasyControl si pamätá posledné nastavenia.
  • Hneď ako sa napájanie obnoví, EasyControl sa reštartuje, aktuálny čas získa z internetového servera a regulátor sa zapne podľa časového programu.

Regulátor sa aktualizuje automaticky. Môžem aktualizácie vypnúť?

Nie, automatické aktualizácie nie je možné vypnúť. Regulátor pravidelne kontroluje dostupnosť nového softvéru na serveri a inštaluje ho automaticky. Regulátor tak zostane vždy aktuálny, aby ste mohli pracovať s vylepšenou verziou výrobku.

Musím uzatvoriť servisnú zmluvu, aby som mohol používať EasyControl?

Nie, regulátor EasyControl sa predáva vrátane bezplatnej aplikácie EasyControl. Aplikácia obsahuje všetky potrebné funkcie a je k dispozícii na stiahnutie v Apple App Store a Google Play.

Sťahujem sa a regulátor EasyControl si chcem vziať so sebou. Môžem ho nainštalovať v inom dome?

Áno, môžete. Jednoducho aktualizujte v aplikácii adresu. EasyControl môžete taktiež vrátiť do výrobných nastavení stlačením resetovacieho tlačidla regulátora pomocou kancelárskej spinky. Stratíte však aktuálny časový program. Viac informácií nájdete v návode na obsluhu.

Mám teplomer, ktorý meria inú teplotu ako EasyControl. Čo mám robiť?

Na referenčné účely dôrazne odporúčame použiť kalibrovaný teplomer. Požiadajte o pomoc vášho servisného technika. V prípade potreby môžete regulátor EasyControl kalibrovať prostredníctvom aplikácie.

Prečo môj regulátor EasyControl CT200 neaktivuje kúrenie, keď mám nainštalované inteligentné termostatické hlavice?

V súčasnosti je systém navrhnutý tak, že musia byť inteligentné radiátorové termostatické hlavice nainštalované na každom radiátore. Ak v tej istej zóne, ako sa nachádza EasyControl CT200, nie je nainštalovaná inteligentná termostatická hlavica, kúrenie sa nespustí. Ak sa vyskytol tento problém, musíte nainštalovať alebo premiestniť inteligentnú termostatickú hlavicu do rovnakej zóny ako je EasyControl CT200. Zónu možno k inteligentným termostatickým hlaviciam priradiť a zmeniť v aplikácii EasyControl v ponuke Nastavenia - Miestnosti - Pripojené zariadenia.

Ako dlho bude moje zariadenie dostávať aktualizácie zabezpečenia?

Všetky inteligentné ovládacie prvky z produktovej rady Easy Control spolu so súvisiacimi setmi: 7 736 701 341, 7 736 701 392, 7 736 701 555 a 7 736 701 556 majú definovanú dobu podpory, ktorá končí 31. decembra 2032.

Aké typy kotlov podporujú tepelnú dezinfekciu?

Informáciu o tom, či váš kotol podporuje tepelnú dezinfekciu, nájdete v návode na obsluhu zariadenia alebo kontaktujte vášho servisného technika. Ak je táto funkcia k dispozícii, EasyControl CT200 ju zobrazí v aplikácii, v ponuke Nastavenia teplej vody.

Je EasyControl CT200 modulačný regulátor?

Áno, EasyControl CT200 je modulačný termostat. Modulačné zariadenia s modulačnými regulátormi regulujú teplotu efektívnejšie ako iné vykurovacie systémy. Pozor: Ak je EasyControl CT200 pripojený k on/off regulátoru pomocou adaptéra, vykurovanie nebude modulovať.

Podporuje EasControl CT200 vykurovacie systémy on/off?

V spojení s adaptérom EasyControl CT200 môžete ovládať aj zariadenia on/off. Preto sú podporované aj zariadenia diaľkového vykurovania (on/off).

Je možné EasyControl CT200 spojiť s routerom pomocou LAN kábla?

Nie, EasyControl CT200 sa pripája len prostredníctvom Wi-Fi, čo znamená, že je potrebná bezdrôtová sieť.

Podporuje moje zariadenie regulátor EasyControl CT200?

  • EasyControl CT200 je kompatibilný so zariadeniami EMS 1.0 a EMS 2.0 nasledujúcich značiek: Worcester, Bosch, Nefit, elm Leblanc, Vulcano a Buderus. Tu nájdete prehľad systémovej kompatibility .
  • Pomocou adaptéra je regulátor EasyControl CT200 kompatibilný aj so zariadeniami, ktoré používajú protokol OpenTherm, a zariadeniami s rozhraním on/off (v rozsahu 18 – 230 VAC).

Ktoré ďalšie značkové zariadenia je možné pripojiť k regulátoru EasyControl CT200?

EasyControl CT200 podporuje nasledujúce typy zariadení:

  • Modulovanie kotlov Bosch prostredníctvom EMS

Pri inštalácii s adaptérom EasyControl CT200 je potrebná ďalšia napájacia zásuvka:

  • Zariadenia OpenTherm
  • Zariadenia on/off
  • Zariadenia diaľkového vykurovania (on/off)

Upozornenie:
Funkcie podporované regulátorom EasyControl CT200 sa môžu líšiť v závislosti od pripojeného zariadenia. Viac informácií o podporovaných funkciách nájdete v častých otázkach.

Je EasyControl CT200 kompatibilný so systémami Smart Home?

Ešte nie. Regulátor EasyControl CT200 zatiaš neposkytuje systémom otvorené rozhranie Smart Home. Toto rozhranie bude k dispozícii neskôr.

Nahradil som svoj existujúci regulátor za regulátor EasyControl CT200, ale nefunguje. Prečo?

Najskôr skontrolujte, či ste regulátor EasyControl CT200 nainštalovali správne podľa návodu na inštaláciu. Odporúčame, aby bol EasyControl CT200 nainštalovaný kompetentnou osobou. Vyhľadajte zmluvného servisného technika spoločnosti Bosch tu.

Musím použiť pripojovací odpor?

Ak je EasyControl CT200 pripojený ku kotlu Bosch, nie je potrebný pripojovací odpor. Ak chcete pripojiť regulátor EasyControl CT200 ku OpenTherm kotlu, prečítajte si návod na inštaláciu požadovaného OpenTherm kotla.

Môže sa EasyControl CT200 pripojiť ku kotlu bezdrôtovo?

Inštalácia regulátora EasyControl CT200 si zatiaľ vyžaduje káblové pripojenie ku kotlu.

Kedy potrebujem adaptér EasyControl?

Regulátor EasyControl je vhodný pre väčšinu nových kotlov Bosch. V tomto prípade je možné adaptér EasyControl použiť ako zosilovač signálu.

Ak chcete systém EasyControl používať so starším kotlom Bosch alebo s inou značkou vykurovacieho zariadenia prostredníctvom pripojení OpenTherm alebo 230 V on/off, mal by sa použiť adaptér EasyControl.

Ak regulátor EasyControl nainštalujete ako jednokanálovú reguláciu času a teploty v plánovacích systémoch S a Y, mal by sa použiť adaptér EasyControl.

Displej EasyControl sa neustále vypína. Môžem nastaviť, aby displej zostal stále zapnutý?

Nie, toto nie je možné. Displej sa automaticky zapne, ak je niečo alebo niekto v okruhu 1 metra od regulátora a vypne sa po 5 minútach, ak sa nezistí žiadny pohyb.

„Detekcia priblíženia“ sa dá vypnúť v menu „Nastavenia regulátora“. Ak sa pred regulátorom EasyControl nachádza reflexná plocha, „detekcia priblíženia“ nebude fungovať správne. V takom prípade vypnite funkciu „detekcia priblíženia“.

Displej EasyControl sa nerozsvieti automaticky. Prečo?

Skontrolujte nastavenia vašej aplikácie. Je možné, že je vypnutá detekcia priblíženia. To sa môže stať aj vtedy, keď je regulátor EasyControl nainštalovaný pred reflexnou plochou. Nastavenia snímača priblíženia je možné zmeniť v aplikácii EasyControl.

Pomocou dotykového displeja nemôžem správne nastaviť regulátor EasyControl. Prečo?

Dotykový displej termostatu má tvar kruhu. Ak sa dotknete obrazovky mimo kruhu a potom do nej prejdete prstom, termostat nezachytí pohyb prstu.

Teplota na displeji sa líši od skutočnej teploty. Ako je to možné?

Meranie teploty regulátorom EasyControl možno kalibrovať v nastaveniach aplikácie EasyControl. Hodnotu je potom možné upraviť nahor alebo nadol. Zobrazenú teplotu môžete zvýšiť alebo znížiť úpravou teploty v aplikácii v krokoch o 0,5 °C až 2 °C.

Môžem EasyControl pripojiť k zariadeniu OpenTherm?

Áno, pri inštalácii s adaptérom EasyControl je možné systém EasyControl pripojiť k zariadeniam OpenTherm.

Zobrazuje aplikácia EasyControl vonkajšiu teplotu?

Vonkajšia teplota je získavaná z internetu. Vaša poloha je definovaná pri nastavení aplikácie EasyControl pomocou sprievodcu nastavenia. Tieto súradnice sa používajú na definovanie vašej miestnej vonkajšej teploty. Vonkajšia teplota sa používa na reguláciu závislú od vonkajšej teploty. Môže sa zobraziť aj v menu Nastavenia vykurovania.

Je aplikácia EasyControl k dispozícii v iných jazykoch?

Aplikácia EasyControl podporuje niekoľko jazykov. Ak chcete aplikáciu používať v inom jazyku, zmeňte nastavenie jazyka na svojom smartfóne.

Môžem používať s jednou aplikáciou EasyControl viac regulátorov EasyControl?

Nie, v súčasnosti to nie je možné. Museli by ste sa odhlásiť z jedného regulátora EasyControl a prihlásiť do druhého.

Ktoré platformy smartfónov sú podporované?

  • Apple ≥ iOS 12.
  • Android ≥ 7.0.

Aplikáciu EasyControl nemôžem nájsť v obchode Google Play.

Váš smartón s Androidom nespĺňa minimálne požiadavky.

Stratil som môj smartfón. Môže teraz môj regulátor EasyControl ovládať niekto iný?

Ak je v aplikácii EasyControl aktivované automatické prihlásenie a smartfón nie je chránený, môže ho ovládať niekto iný. Aby ste tomu zabránili, nepoužívajte funkciu „Automatické prihlásenie“. Ak ste stratili smartfón s obmedzenou ochranou, môžete si na inom pripojenom zariadení resetovať heslo regulátora. Ak sa používa len jedno inteligentné zariadenie, môžete systém EasyControl nastaviť na výrobné nastavenia pomocou kancelárskej spinky (pozrite návod na inštaláciu a obsluhu).

Bude časový program fungovať aj naďalej bez pripojenia k serveru Bosch?

Vaše mobilné zariadenie je k routeru pripojené prostredníctvom Wi-Fi siete. V prípade prerušenia pripojenia k serveru regulátor EasyControl použije čas vo vašom mobilnom zariadení. Pre uvedené otvorte aplikáciu EasyControl. Časový program bude naďalej fungovať správne.

Sú k dispozícii štandardné časové programy?

Regulátor EasyControl má štandardný časový program. Po obnovení továrenských nastavení bude štandardný časový program znova aktívny. Následne ho môžete zmeniť podľa svojich potrieb v aplikácii EasyControl.

Koľko spínacích bodov povoľuje regulátor EasyControl za deň?

Každý deň je k dispozícii maximálne 6 spínacích bodov pre kúrenie a teplú vodu.

Môžem pomocou regulátora EasyControl nastaviť teplotu TÚV?

Nie, teplota TÚV sa dá nastaviť len na vašom kotly Bosch. Zistite si, ako to funguje v návode na obsluhu vášho kotla.

Ak regulátor EasyControl nastaví TÚV na ECO režim, TÚV si neudrží príslušnú teplotu. Môžem mať TÚV uprostred noci?

Áno, kotly s okamžitým ohrevom vody budú aj v noci pripravovať TÚV. Režim ECO vypne prípravu TÚV v noci, ak sú v časovom programe nastavené „Spánok“ a „Neprítomnosť“. Takto kotol šetrí energiu. Po otvorení kohútika bude príprava TÚV trvať dlhšie, pretože funkcia ohrievania je v režime ECO vypnutá. To znamená, že v noci je TÚV dostupná, ale treba na ňu čakať trochu dlhšie.

Čo je automatický režim TÚV?

V automatickom režime TÚV sa voda zohrieva podľa časovového programu TÚV. Každý deň sú k dispozícii maximálne 4 spínacie body pre TÚV.

Môžem vypnúť „Optimálne spustenie“?

Áno, môžete. „Optimálne spustenie“ je štandardne aktivované. Funkcia zabezpečuje, že sa požadovaná teplota dosiahne v čase nastavenom v časovom programe. Túto funkciu môžete v prípade potreby vypnúť.
Menu – Časové riadenie – Ohrev – Optimálne spustenie v aplikácii EasyControl.

„Optimálne spustenie“ nefunguje alebo nefunguje správne. Prečo?

  • Nefunguje: Predvolene sa používa možnosť „Optimálne spustenie“. Túto funkciu môžete zapnúť a vypnúť: Menu – Časové riadenie – Ohrev – Optimálne spustenie v aplikácii EasyControl.
  • Nefunguje správne: Obráťte sa na servisného technika, aby skontroloval, či je vaše zariadenie ohľadne prípravy TÚV správne konfigurované.
  • EasyControl bol práve inštalovaný, regulátor sa ešte musí naučiť Optimálne spustenie.

Stratil som heslo. Kde ho môžem nájsť?

Pri prvom uvedení do prevádzky definuje prvý používateľ heslo EasyControl. Ak ste zabudli heslo a nemôžete získať prístup do EasyControl prostredníctvom jeho aplikácie, musí sa EasyControl resetovať (Pozor: stratia sa pritom všetky nastavenia). Ako resetovať regulátor EasyControl si prečítajte v návode na obsluhu.

Stratil som prihlasovacie údaje. Čo mám robiť?

Prihlasovacie údaje – sériové číslo a prístupový kód – sú nevyhnutné pre získanie prístupu na EasyControl pomocou vášho inteligentného telefónu. Nálepka na obale stručného návodu obsahuje vypísané prihlasovacie údaje a ako QR-kód. Vypísané prihlasovacie údaje nájdete aj na zadnej strane regulátora EasyControl. Zadajte vaše prihlasovacie údaje pomocou skenera QR-kódu aplikácie EasyControl alebo zadajte vaše prihlasovacie údaje manuálne.

Počet nájdených výsledkov pre výraz „":

Počet nájdených výsledkov pre výraz „“:

Funguje aplikácia EasyControl v zahraničí?

Áno, funguje bez problémov.

Funguje regulátor EasyControl v mojom dovolenkovom dome v zahraničí?

Áno, musí však byť splnených niekoľko technických a špecifických podmienok. Technické podmienky:

  • Musí to byť kompatibilné zariadenie.
  • Musí byť k dispozícii Wi-Fi pripojenie.

Z technického hľadiska funguje regulátor EasyControl bez problémov.

Na základe predpisov platných v jednotlivých krajinách vám však nemusí byť dovolené zakúpiť si kotol vo vašej domovskej krajine a nainštalovať ho v zahraničí.

Informácie o vonkajšej teplote EasyControl sú iba pre vašu domovskú krajinu. To znamená, že nie je možné zaručiť správnu vonkajšiu teplotu z internetu. Kvôli tomu funkcia regulácie v závislosti od vonkajšej teploty nemusí fungovať v zahraničí. Aby ste zaistili získanie správnej vonkajšej teploty, nainštalujte káblové vonkajšie snímače. Prečítajte si, prosím, návod na inštaláciu vášho kotla.

Ako nastavím svoj časový program v inom časovom pásme?

Aplikácia EasyControl definuje časové pásmo na základe umiestnenia regulátora. Nové časové pásmo môžete zmeniť zmenou polohy.

Môže sa regulátor EasyControl pripojiť cez voľne prístupnú sieť WLAN?

Áno, môže.

Musí byť regulátor EasyControl vždy pripojený k sieti?

Nie, nie je potrebné pre manuálne ovládanie. Je to nevyhnutné pre ovládanie prostredníctvom vášho inteligentného zariadenia. Dôvodom je to, že

  • Servisný technik nainštaluje nové zariadenie a spojí ho s EasyControl. Kotol môžete nastaviť na manuálnu prevádzku (bez Wi-Fi pripojenia). Inštalácia je teraz ukončená. To zodpovedá postupu s inými regulátormi.
  • Keď sa večer ako používateľ vrátite domov, môžete si regulátor EasyControl nastaviť sami:
    • Do EasyControl zadajte kód vašej Wi-Fi siete.
    • Stiahnite si aplikáciu EasyControl z AppStore alebo Google Play.
    • Aplikácia EasyControl vám pomôže nastaviť výrobok pomocou sprievodcu štartom.
    • Oskenovaním QR-kódu z nálepky na prednej obálke stručného referenčného návodu zadajte vaše prihlasovacie údaje do aplikácie EasyControl.
    • V aplikácii EasyControl nastavte vlastné heslo.

Regulátor EasyControl je teraz pripravený na použitie!

Zadal som svoje prihlasovacie údaje, ale stále nemám spojenie s regulátorom EasyControl. Prečo?

Skontrolujte nasledujúce zhrnutie alebo kontaktujte zmluvného servisného partnera Bosch vo vašom okolí.

  • Zadali ste správne prihlasovacie údaje vášho regulátora EasyControl?
  • Zadali ste heslo aplikácie EasyControl správne? Ak ste zadali nesprávne heslo, aplikácia vás informuje.
  • Je regulátor EasyControl pripojený k Wi-Fi sieti?
  • Je Wi-Fi sieť pripojená k internetu?
  • Vykonajte mäkký reset: Vyberte regulátor EasyControl zo základnej dosky, počkajte 10 sekúnd a znova ho vložte späť.
  • Router priradil nesprávnu IP-adresu regulátoru EasyControl. Prihláste sa do routera cez http://192.168.1.1 a zadajte používateľské meno a heslo (tieto sú uvedené na nálepke routera). Resetujte softvér routera. Priradia sa nové IP-adresy.

Ak nemám prístup na internet, zostane náš dom bez tepla a teplej vody?

Nie, regulátor EasyControl pracuje jednoducho ďalej. Ak neexistuje prístup na internet, neexistuje tiež internetový čas, čo znamená, že časový program by sa bez synchronizácie mohol časom odchýliť. V takom prípade je vhodné spustiť aplikáciu na inteligentnom zariadení, aby si regulátor EasyControl mohol automaticky prevziať čas z mobilného zariadenia.

V miestnosti, kde som nainštaloval regulátor EasyControl, nie je pripojenie k Wi-Fi sieti. Čo mám robiť?

Ak signál Wi-Fi routera nie je dostatočne silný na pripojenie systému EasyControl, môžete ho vylepšiť pomocou Wi-Fi zosilovača (extender/repeater).

Aké technické parametre by mal mať router?

  • Dostupné a aktivované DHCP
  • Kódovanie WEP-128, WPA alebo WPA2
  • SSID viditeľný

Upozornenie:

Niektoré routery sa môžu vypnúť v čase blokovania (napríklad v noci). V tomto čase samozrejme nebude existovať spojenie s regulátorom EasyControl.

Mám nový router. Ako ho spojím s regulátorom EasyControl?

Krok 1: Odstráňte starý router.

Krok 2: Vložte nový router a pripojte ho na napájanie 230 V.

Krok 3: Vykonajte mäkký reset: Vyberte regulátor EasyControl zo základnej dosky.

Krok 4: Počkajte 10 sekúnd.

Krok 5: Nasaďte regulátor EasyControl späť do základnej dosky.

Krok 6: Na displeji sa potom zobrazí:

  • Spojené s vaším zariadením
  • Zobrazia sa všetky nájdené Wi-Fi siete.
    • Zvoľte správnu Wi-Fi sieť.
    • Stlačte OK.
    • Ak je Wi-Fi sieť chránená heslom, zadajte heslo.
    • Potvrďte heslo pomocou OK.
    • Pripojené k Wi-Fi sieti
  • Pripojené k serveru Bosch XMPP

Regulátor EasyControl je pripravený na používanie.

Regulátor EasyControl nezobrazuje moju Wi-Fi sieť. Prečo?

Na niektorých routeroch môže byť vypnuté zobrazenia mena. To ich robí neviditeľnými. Ak sa chcete pripojiť k routeru, musí byť táto funkcia dočasne vypnutá. Potom sa zobrazí meno routera. Teraz si môžete zvoliť Wi-Fi sieť. Po vytvorení Wi-Fi pripojenia je možné znovu aktivovať vypnutie zobrazenia mena.

Aká je MAC-adresa môjho regulátora EasyControl?

MAC-adresa je uvedená na nálepke na obale stručného návodu. MAC-adresa je adresa regulátora EasyControl používaná protokolom TCP/IP, pomocou ktorej regulátor EasyControl komunikuje s routerom a serverom.

Nemôžem zadať heslo Wi-Fi siete. Čo robím nesprávne?

Podľa štandardných pravidiel existujú 2 znaky, ktoré sa v heslách nemôžu používať. Sú to znaky „$“ a „!“. Na trhu existujú routery, ktoré nie sú v súlade s touto smernicou. Regulátor EasyControl sa preto odchyľuje od pravidiel a v heslách podporuje „!“.

Môže regulátor EasyControl pracovať s WiFi zosilovačom (extender/repeater)?

Testy boli vykonané bez problémov.

Upozornenie:

Niektoré Wi-Fi extendery/repeatery sa vypínajú počas určitých časov blokovania, takže počas týchto časov blokovania nie je Wi-Fi signál dostupný. Túto funkciu majú aj niektoré typy routerov.

Môj router ponúka možnosť pracovať pri frekvenciách 2,4 GHz alebo 5 GHz. Aká je kompatibilita regulátora EasyControl?

Regulátor EasyControl nemôže pracovať s frekvenciou 5 GHz. Takéto routery však zvyčajne ponúkajú frekvenciu 2,4 GHz, pretože veľa Wi-Fi zariadení pracuje s frekvenciou 2,4 GHz. Ak však router nemôže pracovať paralelne s obidvomi frekvenciami, vypnite v routeri frekvenciu 5 GHz.

Mám problémy s pripojením. Prečo?

Riešením môžu byť nasledovné nastavenia:

  • Nastavte Wi-Fi kanál na najmenej používaný kanál (stiahnite bezplatnú aplikáciu „WiFi Analyzer“ v obchode Google Play na kontrolu okolia)
  • Deaktivujte hotspoty
  • Povoľte DHCP
  • Zvoľte kódovanie WPA2/PSK
  • Nastavte viditeľné SSID
  • Pridajte do routera MAC-adresu medzi dôveryhodné zariadenia
  • Otvorte porty 5222 a 5223. Ak máte smartfón, ktorý sa pripája k rovnakej Wi-Fi sieti a môžete odosielať správy cez WhatsApp, tieto porty budú otvorené a nemôžu byť príčinou problému.
  • Ak ho chcete resetovať, vypnite router najmenej na 5 minút
  • Resetujte router a nastavte ho naspäť na výrobné nastavenia
  • Chcete uvoľniť ICMP protokol routera UBEE Ziggo? Ak router UBEE Ziggo spôsobuje problémy s regulátorom EasyControl, kontaktujte náš zákaznícky servis.
  • Otvorte port 5580

Aký je najlepší Wi-Fi kanál pre regulátor EasyControl?

Kanály 1, 6 alebo 11 sú najlepšie Wi-Fi kanály, pretože sa neprekrývajú, ak existuje viac bezdrôtových sietí. V takom prípade použite najmenej používaný kanál pre najsilnejšie siete. Od používateľov, ktorí zmenili svoj Wi-Fi kanál, dostávame pozitívnu spätnú väzbu. Zvyčajne sa kanál automaticky nastaví na 1 alebo 13. Často sa ho oplatí zmeniť na 5 alebo 6, vďaka čomu bude vaša sieť rýchlejšia a stabilnejšia.

Mám na obrazovke „glóbus“, a teda žiadne spojenie. Ako to môžem vyriešiť?

Môžete skúsiť nasledovné nastavenia:

  • Nastavte Wi-Fi kanál na voľný kanál v rozmedzí 1 – 11 (systém EasyControl nerozpozná kanály nad 11, pričom niektoré zariadenia, ako napríklad Xperia Box, presahujú 11 kanálov);
  • Zvoľte kódovanie WPA2/PSK;
  • Zvoľte 802.11 b/g/n pri 2,4 GHz;
  • Ak to neprinesie požadovaný výsledok, prestavte router na výrobné nastavenia a resetujte vyššie uvedené hodnoty.

Kde sú uložené moje údaje z regulátora EasyControl, kto ich môže vidieť a kto ich môže zmeniť?

Jednou z výhod regulátora EasyControl je to, že údaje nie sú uložené v cloude. Všetko je uložené v samotnom regulátore EasyControl. Ak regulátor EasyControl vyberiete zo základnej dosky, máte svoje údaje v ruke. Vy a vaši spolupoužívatelia ste jedinými vlastníkmi údajov vášho kúrenia. Ak používate doplnkové služby (napr. Bosch HomeCom Pro, IFTTT, Amazon Alexa/Echo), zdieľate informácie s tretími stranami.

Prostredníctvom aplikácie EasyControl môžete povoliť servisnému technikovi v určitom časovom rozmedzí prístup k údajom vášho regulátora a v prípade potreby meniť nastavenia. Prístup servisného technika môžete kedykoľvek ukončiť.

Je regulátor EasyControl v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov?

Spoločnosť Bosch ukladá len osobné informácie potrebné pre registráciu vášho výrobku na účely záruky, údržby a servisu.

Všetky údaje potrebné na správne fungovanie tohto výrobku sú uložené lokálne v samotnom výrobku. Pri používaní aplikácie sú všetky údaje uložené vo vašom mobilnom zariadení. Môžete ich zobraziť a meniť pomocou vášho osobného prístupového kódu.

Spoločnosť Bosch nemá prístup k vašim informáciám

Spoločnosť Bosch vidí, či je váš výrobok online, ale nemá prístup k vašim informáciám. V prípade potreby môžete spoločnosti Bosch povoliť dočasný prístup k vášmu výrobku. Dočasný prístup je možné kedykoľvek zrušiť jeho vypnutím v aplikácii.

Pri zmene vášho hesla nezabudnite všetkých ostatných používateľov regulátora EasyControl upozorniť na nové heslo.

Aktualizácie softvéru

Softvér výrobku sa aktualizuje automaticky. Všetky údaje požadované pre aktualizácie sú poskytované v kódovanej podobe. Koordinácia a odosielanie údajov používa zabezpečený server.
Informácie o počasí sú prevzaté z Weather Company (IBM).

Berte na vedomie:
Používaním tohto produktu po zakúpení (s inštaláciou a používaním aplikácie) vyjadrujete súhlas so všetkými uvedenými podmienkami. Ak máte akékoľvek námietky proti ukladaniu a používaniu vašich osobných údajov, ako je opísané vyššie, musíte nás o tom písomne informovať. Potom všetky údaje, ktoré o vás máme, zmažeme.

Regulátor EasyControl je pripojený na internet. Do akej miery je regulátor citlivý na vírusy?

Regulátor EasyControl nemôže byť ovplyvnený vírusmi.

Ukladá spoločnosť Bosch osobné údaje?

EasyControl ukladá všetky údaje lokálne do samotného regulátora EasyControl.

Každý používateľ si vytvorí iba jeden účet Bosch, aby v ňom registroval všetky výrobky Bosch. Môžu sa použiť aj ďalšie služby, ako sú napríklad pripojenia tretích strán (napr. IFTTT).

Počet nájdených výsledkov pre výraz „":

Počet nájdených výsledkov pre výraz „“:

Akú spotrebu elektrickej energie má regulátor EasyControl?

Spotreba EasyControl (displej) je približne 0,5 W.

Môj regulátor EasyControl bol ukradnutý. Čo mám robiť?

Váš kotol už nemá riadenie a preto kúrenie nebude fungovať. V prípade mrazu nastane minimálne kúrenie, pretože každý kotol Bosch má protimrazovú ochranu. Protimrazová ochrana zapne kotol, keď je teplota vody v kotle 7 °C a vypne, keď je teplota vody v kotle 17 °C.

Ukradnutý regulátor musí byť nahradený.

Pripojil som regulátor EasyControl a na základnej doske som nameral 12 V. Regulátor sa nezapína. Prečo?

Pravdepodobne je ešte pripojený modul RCC, ktorý bol potrebný pre váš predchádzajúci regulátor.

Teplota stúpa nad požadovanú hodnotu. Ako je to možné?

  • Kalibrovanie.
  • Nedostatočné vyváženie.
  • Vstavané radiátory/záclony nad nimi.
  • Podlahové kúrenie.
  • Krivka učenia ihneď po uvedení do prevádzky. Regulátor sa ešte musí naučiť “optimálne spustenie”. V priebehu prvého týždňa sa spriemerujú veľké teplotné rozdiely.

Regulácia teploty sa líši, aké sú možné príčiny?

Možné príčiny:

  • Sú štrbiny v regulátore znečistené?
  • Prúdi cez rozvodnú zásuvku vzduch?
  • Svieti na regulátor EasyControl priame slnečné žiarenie?
  • Sú prítomné nejaké zdroje tepla, ktoré ovplyvňujú regulátor EasyControl?
  • Je regulátor EasyControl zakrytý?

Požadovaná teplota bola dosiahnutá, ale kotol stále beží. Čo je zle?

Kotol moduluje. Keď kotol pracuje s nízkym zaťažením, potom dosahuje najvyššiu účinnosť. Je priaznivejšie nechať kotol bežať, ako zakaždým znova štartovať. Ak je aktívne optimálne spustenie, regulátor zobrazuje symbol plameňa. Kotol beží, aby sa dosiahla teplota stanovená v časovom programe.

Môžem kalibrovať regulátor EasyControl?

Áno, môžete. Teplotu zobrazenú v aplikácii môžete zvýšiť alebo znížiť o 0,5 °C až 2 °C.

Aká je záručná lehota?

Štandardná záručná lehota je 2 roky na výrobné chyby. Spoločnosť Bosch zaručuje, že dodané produkty budú vyhovovať obvyklým požiadavkám a normám.

Ak má môj kotol chybu, regulátor EasyControl môže poslať automatický e-mail. Komu sa e-mail posiela a čo je v ňom obsiahnuté?

Ak ste zadali údaje servisného technika (názov spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo atď.), e-mail sa odošle na jeho e-mailovú adresu.
E-mail obsahuje nasledujúce informácie (pozrite šablónu nižšie):

Vážená spoločnosť, meno servisného technika

Zdá sa, že sa vyskytol problém so zariadením:
Typ zariadenia: Typ zariadenia
Stav zariadenia: Stav zariadenia vrátane chybových kódov
Žiadosť o údržbu zariadenia:
Opis reklamácie: Váš opis problému

Môžete ma, prosím kontaktovať kvôli dohodnutiu termínu?

S pozdravom,


Túto správu automaticky vygeneruje a odošle regulátor EasyControl.

Počet nájdených výsledkov pre výraz „":

Počet nájdených výsledkov pre výraz „“:

Na akú požadovanú hodnotu teploty môžu byť nastavené inteligentné termostatické hlavice?

Ak používate inteligentné termostatické hlavice od spoločnosti Bosch v kombinácii s nízkoteplotnými radiátormi, musíte nastaviť vysokú požadovanú hodnotu, aby sa ventily nezavreli pri vysokých priestorových teplotách. Maximálna požadovaná hodnota pre inteligentné termostatické hlavice je 30 °C.

Sú ventily Smart TRV kompatibilné s mojím radiátorom?

Ventily Smart TRV sú kompatibilné s veľkým počtom radiátorov. K dispozícii sú tri adaptéry (23, 25,5 a 34 mm) a môžu byť podporované aj ďalšie adaptéry.

Ktoré zariadenia sú kompatibilné s bezdrôtovým regulátorom EasyControl?

V súčasnosti je nástenný kotol Worcester Greenstar GR 8700iW Style kompatibilný s bezdrôtovým regulátorom Bosch Easy Control (vrátane stolového stojana EasyControl a EasyControl „Control-Key“).

Prečo nie je regulátor EasyControl napájaný z batérie?

Regulátor EasyControl bol navrhnutý ako bezdrôtové a prenosné riešenie. Okrem toho vyžaduje takú minimálnu úroveň napájania, ktorú nie je možné dosiahnuť pomocou konvenčných batérií. Toto poskytuje nepretržité WiFi a RF pripojenie.

Bude regulátor EasyControl kompatibilný s inými zariadeniami, ktoré sú inej verzie ako 2.0?

Bezdrôtový regulátor Bosch EasyControl je v súčasnosti kompatibilný iba so závesným kotlom Worcester Greenstar GR 8700iW Style a žiadnym iným. V budúcnosti však existujú plány na to, aby boli kotly kompatibilné s bezdrôtovým regulátorom Bosch EasyControl.

Ako aktualizovať regulátor EasyControl?

Aby bolo možné vykonať aktualizáciu, musí byť regulátor EasyControl pripojený k Wi-Fi sieti. Môže to trvať až 24 hodín, ale používateľ si môže aktualizáciu vynútiť prostredníctvom aplikácie. Informácia: Ak je aktuálna verzia zariadenia staršia ako verzia 1.4, je potrebné najskôr pripojiť regulátor EasyControl k zariadeniu EMS 1.0, aby sa aktualizácia vynútila prostredníctvom aplikácie.

Ako nainštalujem stolový stojan?

Stolový stojan je možné nainštalovať na akýkoľvek rovný povrch v referenčnej miestnosti. Tým sa zaistí správne meranie teploty. Zohľadnite, že stolový stojan vyžaduje pripojenie na napätie 230 V.

Aký je maximálny dosah medzi stolovým stojanom (s regulátorom EasyControl v hornej časti) a ovládačom Control-Key?

Maximálny dosah závisí od mnohých faktorov, vrátane stavebných materiálov a prítomnosti iných rádiových sietí. Medzi stolovým stojanom a zariadením sa odporúča vyhnúť hrubým betónovým stenám alebo policiam.

Môžem na montáž regulátora EasyControl na stenu použiť napájanie stolového stojana?

Môžem na montáž regulátora EasyControl na stenu použiť napájanie stolového stojana?

Napájanie stolného stojana sa nedá odpojiť od napájacieho zdroja. Na montáž regulátora EasyControl na stenu použite samostatný napájací zdroj dodávaný s ovládačom Control-Key.

Ktoré zariadenia sú kompatibilné s bezdrôtovým ovládačom Control-Key?

V súčasnosti je s ovládačom Control-Key kompatibilné len zariadenie Bosch EasyControl s príslušnou zásuvkou (Key slot) a testovaný bol pomocou zariadenia EasyControl a EasyControl „Control-Key“.

Ako je ovládač Control-Key napájaný?

Ovládač Control-Key je napájaný zo zariadenia. Nie je potrebné mať ďalšie napájanie.

V balíku ovládača Control-Key je samostatný napájací zdroj. Načo slúži?

Tento samostatný napájací zdroj je možné použiť v prípade, že chcete regulátor EasyControl namontovať na stenu namiesto na stolový stojan. Pred inštaláciou regulátora EasyControl na stenu sa odporúča otestovať intenzitu vysokofrekvenčného signálu z tohto miesta ku kotlu.

Ako otestujem intenzitu signálu medzi umiestnením regulátora EasyControl a ovládačom Control-Key?

Intenzita signálu sa dá overiť pomocou aplikácie EasyControl v menu Nastavenia zariadenia. Odporúča sa vyhľadať miesto s maximálnym signálom (3 pruhy).