Où puis-je me renseigner ?
Bosch dispose de nombreux outils et fonctionnalités pour faciliter la collaboration. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations qui peuvent être importantes pour vous, en tant qu'employé du grossiste. Nous vous donnons également un aperçu des personnes à contacter pour chaque type de question.
Province du Limbourg
Province du Limbourg
Province d'Anvers
Province d'Anvers
Flandre Orientale
Flandre Orientale
Flandre Occidentale
Flandre Occidentale
Bruxelles
Bruxelles
Brabant Wallon
Brabant Wallon
E-mail: BrabantWallon@be.bosch.com
Téléphone : 015 465 507
E-shop
Hainaut
Hainaut
Province de Liège
Province de Liège
Province de Namur
Province de Namur
Luxembourg
Luxembourg
Pour les installations plus complexes
Pour les installations plus complexes
Vous avez besoin d'aide pour obtenir un devis pour un projet d'installation important ou complexe ?
Contactez notre équipe de projet à l'adresse suivante
Retourner un produit
Retourner un produit
Les demandes de garantie et les retours peuvent être effectués via notre application de gestion des retours (RMA).
Pour toute question concernant l'outil de retour, veuillez contacter votre équipe régionale.
Comptoir à Malines
Comptoir à Malines
Zandvoortstraat 35
2800 Mechelen
Heures d'ouverture :
- Lundi : 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
- Mardi : 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
- Mercredi : 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
- Jeudi : 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
- Vendredi : 08:30 - 12:30 | 13:30 - 16:30
- Samedi : fermé
- Dimanche : fermé
Service d'assistance technique
Service d'assistance technique
Pour les questions techniques, veuillez contacter notre service d'assistance
Courriel : service.helpdesk@be.bosch.com
Téléphone :
Documentation Technique
Documentation Technique
La documentation technique, comme les manuels d'installation, peut être consultée ici.
Assistance technique sur place
Assistance technique sur place
Vous pouvez également réserver un technicien pour la mise en service ou l'assistance générale sur site (assistance sur site par 2 heures).
Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier à
ou appeler :
Assistance technique pour les chauffe eaux Tronic
Assistance technique pour les chauffe eaux Tronic
L'assistance technique pour nos chauffe-eaux à gaz et électriques est assurée par nos collègues de Bosch-Siemens-Haushaltsgeräte (BSH).
E-mail :
Téléphone :
Bosch Academy
Bosch Academy
En tant que grossiste, vous souhaitez organiser une formation sur mesure pour vos collaborateurs sur (une partie de) l'assortiment Bosch Home Comfort ?
Contactez notre Académie à l'adresse
ou
Vous pouvez également vous inscrire à l'une de nos formations standard pour installateurs.
Vous les trouverez sur l'E-Académie de Bosch.
Outils Bosch
Outils Bosch
Sur le Bosch Partner Portal, vous trouverez tous les outils dont vous avez besoin pour travailler avec Bosch en tant qu'installateur.
Grâce au Dealer Locator, les clients finaux peuvent trouver votre entreprise sur notre site web.
Si vous êtes abonné au Bosch Lead Tool, vous recevrez des demandes de devis de la part de clients finaux de votre région pour la ou les technologies que vous avez sélectionnées.
Vous avez des questions sur l'un des outils ci-dessus ? Contactez votre équipe régionale.
Outil de sélection des pompes à chaleur
Outil de sélection des pompes à chaleur
Utilisez l'outil de sélection des pompes à chaleur pour choisir la pompe à chaleur adaptée à la situation de votre client.
Outil de sélection des pompes à chaleur
Découvrez notre brochure sur les pompes à chaleur destinée aux installateurs
Découvrez notre brochure sur les pompes à chaleur destinée aux installateurs
Exemples de devis Systèmes hybrides
Exemples de devis Systèmes hybrides
Exemples de devis pour des pompes à chaleur
Exemples de devis pour des pompes à chaleur
Grâce à nos exemples de devis, vous saurez rapidement de quel matériel vous avez besoin pour votre client.
Découvrez des exemples de citations
Nos applications
Nos applications
Découvrez tous les outils et applications de Bosch.
Applications pour l'installateur
Applications pour les consommateurs
Découvrez notre PGP
Découvrez notre PGP
Avec le plan de garantie des pièces, les installateurs souscrivent une garantie supplémentaire sur les pièces d'une installation. Cette garantie peut être de 5 ou 10 ans.
Plus d'informations sur l'PGP.
ErP-tool
ErP-tool
Conformément à la réglementation de l'Union européenne en matière d'Ecodesign, vous devez, en tant qu'installateur, délivrer un label ErP pour un système de chauffage. À cette fin, Bosch a conçu un outil ErP qui, sur la base de vos informations concernant les composants du système, délivre un label ErP.
Outil ErP de Bosch
Besoin de support marketing?
Besoin de support marketing?
Pour le matériel visuel (photos et images), veuillez consulter notre kit média.
Pour toute autre question, vous pouvez contacter le service marketing par
Courriel :
ou par téléphone :
EDI et commandes
EDI et commandes
Bosch offre la possibilité d'envoyer les commandes automatiquement par EDI, ce qui est plus rapide et plus efficace.
Vous souhaitez obtenir des informations sur l'intégration EDI pour votre commerce de gros ?
Contactez l'équipe régionale(la région où se trouve le siège social de votre entreprise est responsable de votre activité).